Всем доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле с мужем и 2 детьми. Отзывы были неплохие, аквапарк, бассейны и обилие еды и мы выбрали этот отель.
В отель заселили быстро, служащий который провожал до номера был очень мил и приветлив, по-моему Ахмат его звали, но это не точно.
Заселили нас быстро. Что сказать, номер подуставший, но просторный, все рабочее, есть чайник и сейф. Полотенец было только для двоих, для детей полотенца пришлось просить на ресепшн.
Территория красивая, все старенькое, но ухоженное. Стараются поддерживать чистоту и порядок.
Нормальный аквапарк, но найти свободную плюшку превращается в квест, причём если ты нашёл, то ты имеешь право прокатиться на ней только один раз, потом ты обязан отдать ее другому человеку, который стоит и ждёт, а персонал у тебя ее забирает и тщательно следит за этим.. бред, первый раз такое встречаем.
С первого вечера начался какой-то КОШМАР!!! Бармены на баре у бассейна хамы редкостные. И это по большей мере мы поняли из-за того, что мы русские, потому как к другим туристам европейцам они улыбались и шутили, а на нас смотрели как го@но, делали вид что не слышат просьбы что-то налить, чуть не швыряли в нас этими пластиковыми стаканчиками с джином и соком из аппарата. Во время нашего первого ужина официант подошёл к нашему столику (бокалы были у нас в руках, тарелок уже не было, тк мы уже покушали и просто смотрели музыкальную программу и пили пиво ), так он нагло сорвал скатерть с нашего стола, ничего не объясняя и пошёл. Мы окликнули, попросили объяснить с чем дело, что за хамство, ведь мы не закончили ужинать и уходить не планировали, как можно у гостей выдергивать из под носа скатерть… ужас. Официант с железным лицом сказал, что ему нужно сдать нашу скатерть в прачечную. Только нашу что ли? За соседними столами сидели другие иностранцы (немцы, поляки) этот официант предлагал им напитки и заигрывал. Мы с первого вечера в шоке были, подобные ситуации были ежедневно. Мы купили путевку за 230 тысяч рублей, чтобы терпеть это хамство??
А "ВИШЕНКОЙ НА ТОРТЕ" стало то, что на 4 день к нам утром постучали в номер 2 сотрудника отеля, зашли и показывая какую бумагу на египетском языке просили в ней расписаться. Мы не поняли ничего, позвонили на ресепшн, где нам объяснили, что якобы при уборке номера сотрудник заметил трещину на зеркале шкафа купе в прихожей и якобы это мы его разбили и должны заплатить за порчу имущества отеля 68 долларов. Как Вам? Мы конечно ничего платить не собирались. Тк не разбивали ничего. Привыкзле из отеля они мариновали нас около часа, угрожая что мы опоздаем на рейс если не заплатим за зеркало (которое мы не разбивали), потом даже предложили нам скидку, но мы были настроены решительно и спустя время нас все таки отпустили. Трэээш.
Про еду. Ее много, все вкусно.
Официант МАХМУД из ресторана Белла Италия хамло тоже, смотрит на тебя с таким презрением.
Как так можно звать в свою страну туристов и так с ним относиться, причём не ко всем, а к русским.
Отель, однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Мы первый раз были в Египте и больше туда не поедем. Нас есть с чем сравнить, мы отдыхали и в Тае, Бали, Филиппины и тд и никогда нигде даже что-то подобного не было- все приветливые и добрые, как и должно быть когда к тебе гости приезжают.
Dobry dzień!
Był am w tym hotelu z mę ż em i 2 dzieci. Recenzje był y dobre, park wodny, baseny i duż o jedzenia i wybraliś my ten hotel.
Hotel został zał atwiony szybko, pracownik, któ ry eskortował do pokoju, był bardzo mił y i przyjazny, moim zdaniem miał na imię Akhmat, ale to nie jest dokł adne.
Usiedliś my szybko. Co mogę powiedzieć , pokó j jest zmę czony, ale przestronny, wszystko dział a, jest czajnik i sejf. Rę czniki był y tylko dla dwó ch osó b, ponieważ dzieci musiał y prosić o rę czniki w recepcji.
Terytorium jest pię kne, wszystko jest stare, ale zadbane. Starają się utrzymać go w czystoś ci i porzą dku.
Zwykł y aquapark, ale znalezienie darmowej buł ki zamienia się w quest, a jeś li ją znajdziesz, to masz prawo przejechać się nią tylko raz, potem musisz oddać ją innej osobie, któ ra stoi i czeka, a obsł uga bierze od ciebie i uważ nie monitoruje ten… nonsens, pierwszy raz się z tym spotykamy.
Od pierwszego wieczoru zaczą ł się jakiś KOSZMAR!!!
Barmani w barze przy basenie są niegrzeczni. I zrozumieliś my to gł ó wnie dlatego, ż e jesteś my Rosjanami, ponieważ uś miechali się i ż artowali z innych europejskich turystó w, i patrzyli na nas jak na go @, ale udają c, ż e nie sł yszą pró ś b o nalanie czegoś , prawie wrzucili do nas te plastikowe kubki z ginem i sok z maszyny. Podczas naszego pierwszego obiadu kelner podszedł do naszego stolika (kieliszki był y w naszych rę kach, talerzy już nie był o, bo już jedliś my i wł aś nie oglą daliś my program muzyczny i piliś my piwo), wię c bezczelnie zerwał obrus z naszego stolik, nic nie wyjaś niają c i poszedł . Zawoł aliś my, poprosiliś my o wyjaś nienie o co chodzi, co za chamstwo, bo nie dokoń czyliś my obiadu i nie planowaliś my wyjś ć , jak moż na wycią gną ć obrus spod nosa goś ci...zgroza . Kelner o ż elaznej twarzy powiedział , ż e musi zanieś ć nasz obrus do pralni. Tylko u nas, prawda?
Przy są siednich stolikach siedzieli inni cudzoziemcy (Niemcy, Polacy), ten kelner czę stował ich drinkami i flirtował . Od pierwszego wieczoru byliś my w szoku, podobne sytuacje był y codziennie. Kupiliś my bilet za 230 tysię cy rubli, ż eby znieś ć to chamstwo? ?
A „WIŚ NIĄ NA TORCIE” był o to, ż e czwartego dnia rano 2 pracownikó w hotelu zapukał o do naszego pokoju, weszł o i pokazał o, jakiego rodzaju papier w ję zyku egipskim poprosili o podpisanie. Nic nie zrozumieliś my, zadzwoniliś my do recepcji, gdzie wyjaś nili nam, ż e podobno podczas sprzą tania pokoju pracownik zauważ ył pę knię cie na lustrze szafy w korytarzu i rzekomo stł ukliś my je i musieliś my zapł acić.68 USD za uszkodzenie mienia hotelu. Jak się masz? Oczywiś cie nie zamierzaliś my nic pł acić . Nic nie zł amali.
Przyzwyczajeni do opuszczania hotelu, marynowali nas przez okoł o godzinę , groż ą c, ż e spó ź nimy się na lot, jeś li nie zapł acimy za lustro (któ rego nie stł ukliś my), potem nawet zaproponowali nam zniż kę , ale byliś my zdeterminowani i po chwili nas puś cili. Treash.
O jedzeniu. Jest tego duż o, wszystko jest pyszne.
Niegrzeczny jest ró wnież kelner MAHMUD z restauracji Bella Italia, któ ry patrzy na ciebie z taką pogardą.
Jak moż na zapraszać turystó w do swojego kraju i traktować ich w ten sposó b, i to nie do wszystkich, ale do Rosjan.
Hotel zdecydowanie NIE POLECAM!!!!!
Byliś my w Egipcie pierwszy raz i wię cej tam nie pojedziemy. Mamy z czym poró wnywać , odpoczywaliś my w Tajlandii, na Bali, na Filipinach itd. , a czegoś takiego jeszcze nigdzie nie był o – wszyscy są ż yczliwi i ż yczliwi, tak jak powinno być , gdy przyjeż dż ają do Ciebie goś cie.