Reklamacja-reklamacja

Pisemny: 11 grudzień 2020
Czas podróży: 9 — 11 grudzień 2020
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Ten hotel nie odpowiada deklarowanym kategoriom konceptu DC ViP, za któ ry dodatkowo zapł acił em, 18+ tu po prostu nigdzie nie istnieje, wszę dzie z mał ymi dzieć mi, pokoju nie sprzą tają , ł ó ż ko poś cielili i wszystko był o jak był o i wyszł o to podł oga był a brudna do naszej wpadnę i po sprzą tnię ciu pokoju. Nie da się wzią ć alkoholu klasy VIP, tylko za $, w A la carte wystarczy zarezerwować wedł ug zwykł ej koncepcji, a na recepcji powiedzą nam o któ rej godzinie bę dzie moż na zjeś ć , choć jest ich niewiele ludzie, obsł uga pokojowa i lokaj nie istnieje. Szlafroki dla dzieci wiszą w szafie, na 1. kapcie, drugą parę noszą już od 2 dni, przychodzą do pokoju tylko w przypadku koniecznoś ci zmiany ł ó ż ka. Guide Marat jest generalnie szokiem, jest tu tylko po to, by sprzedawać wycieczki, nie wie nic o hotelu, ani o koncepcie, ani o usł udze DC, w ogó le nie odpowiedział na jedno pytanie o hotel, a przy w recepcji nie dali mu odpowiedzi.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał