Начнём с самого начала, мы приехали в отель с оплаченной заранее привилегией «Diamond Club”. К сожалению нас никто не ждал((( мы отстояли в очереди check in минут 20, мальчик получив наши паспорта и забив наши данные был приятно удивлён, что у нас то привилегия, и вот нас сажают в автомобиль и везут на другой ресепшн и начинают регистрировать. Забыла сказать - никто в отеле не говорит по русски и это большая проблема. Вот надели на нас браслеты и снова мы в автомобиле, мчим в номер. Нам дают карту отеля и номер телефона нашего консьержа Педро.
Вроде как начало хорошее))), а вот и нет. Педро пришёл к нам, поговорил с дочерью на английском, договорились списываться в ватсап и все, ребята отдыхайте. Далее каждый день консьерж прислал нам на Вотсап расписание анимации и наименование ресторана, в который мы должны прийти на ужин. И все, на этом все услуги консьержа. В целом отель очень приятный, не очень зелёный, но океан замечательный, еда 5+, анимация хорошая, но повторюсь, ни слова по-русски.
Забыла написать про мини бар, представляете, его забывали пополнять, очень странно. Ну и изюминка на торте, при check out, нас забирает автобус в аэропорт в 16:20, но наш замечательный консьерж забрал нас в 13:00, и заранее мы ему сказали, что у нас поздний выезд, он ответил нет, так нельзя!!!! Вот так! Сидим теперь 3 часа (((( Подводя итоги, отдых все равно удался и мой совет не оплачивать услуги Diamond Club - выброс денег, отель и так прекрасно работает, а если Вы сунете чаевые, то Вы будете самым богатым белым и будут Вам рады и так без привилегий.
Zacznijmy od samego począ tku, do hotelu przyjechaliś my z przedpł aconym przywilejem Diamond Club. Niestety nikt na nas nie czekał ((staliś my w kolejce do odprawy okoł o 20 minut, chł opak odebrał nasze paszporty i wpisał nasze dane i był mile zaskoczony, ż e mamy ten przywilej, a teraz wsadzili nas do samochó d i zawieź nas do innej recepcji i zacznij się rejestrować Zapomniał em powiedzieć - nikt w hotelu nie mó wi po rosyjsku i to jest duż y problem. Tu zał oż yli nam bransoletki i znowu jesteś my w samochodzie, pę dzimy do pokoju. Jesteś my podają c mapę hotelu i numer telefonu do naszego konsjerż a Pedro.
Wydaje się , ż e to dobry począ tek))), ale nie. Pedro przyszedł do nas, rozmawiał z có rką po angielsku, zgodził się napisać na WhatsApp i to wszystko, chł opaki, odpocznij. Nastę pnie każ dego dnia konsjerż przesył ał nam harmonogram animacji WhatsApp oraz nazwę restauracji, do któ rej powinniś my przyjś ć na obiad. I to wszystko, to wszystkie usł ugi concierge.
Ogó lnie hotel jest bardzo przyjemny, niezbyt zielony, ale ocean jest cudowny, jedzenie 5+, animacja jest dobra, ale powtarzam, ani sł owa po rosyjsku.
Zapomniał em napisać o mini barze, moż esz sobie wyobrazić , zapomnieli go uzupeł nić , bardzo dziwne. Otó ż najważ niejsza atrakcja na torcie, przy wymeldowaniu zostajemy odebrani autobusem na lotnisko o 16:20, ale nasz wspaniał y concierge odebrał nas o 13:00, a wcześ niej powiedzieliś my mu, ż e mamy pó ź ne wymeldowanie, odpowiedział nie, to niemoż liwe!!! ! Lubię to! Siedzimy teraz przez 3 godziny ((((Reasumują c reszta nadal się udał a i radzę nie pł acić za usł ugi Diamond Club - strata pienię dzy, hotel i tak dział a super, a jak się trzymasz wskazó wka, wtedy bę dziesz najbogatszym biał ym i bę dziesz zadowolony, ż e cię zobaczą , a wię c ż adnych przywilejó w.