Отель- хорощая пятерка, но позиционирует себя как люкс( в чем этот люкс не понятно, наверное, только в цене). Говорю об этом с полной уверенностью, т к ровно 9 мес назад была в отеле "мелия", где качество питания и инфрастуктура понравились нам гораздо больше, причем отель обычная пятерка. А теперь, по-порядку:
Перелет
Трансаэро удивило - вкусно накормило. Наверное , из-за многочисленных жалоб ушли в небытие зеленый омлет и непонятно из чего сделанные равиолли. Туда -премиум эконом - хорошо, выспалась, прилетела почти огурцом. Обратно были билеты только в эконом -- это просто жесть! ( учитывая, что прилетела новая модификация 777 -200 ер с очень приличными эконом-креслами). После перелета обратно побила собственный рекорд сна - спала 18 (!!!! ! ) часов подряд, настолько вымоталась. Не экономьте на своем здоровье, если есть возможность - берите премиум или бизнес!
Отель( буду сравнивать с Мелией по ходу):
Прибытие - ждали пока нас проводят до номера и заберут багаж около 40 минут( заметьте - это люкс -отель? ! ). Потом плюнули и пошли искать номер с сумками сами.
Еда - скудный и однообразный шведский стол , много пересоленой еды. ( в Мелии было вкусно, разнообразно и каждый день удивляли интересными блюдами). Супы - только вечером, на выбор 2, абсолютно пересоленых супа ( в Мелии на выбор было 3 супа на завтрак, обед, ужин). После посещения ресторана хотелось бежать в Мелию, чтобы вкусно поесть. Возможно, такое неразнообразие шведского стола обусловлено экономией, т к на ужин открыты рестораны аля-карт посещаемые ежедневно бесплатно, без записи и беспрепятственно ( это был не сезон, поэтому не действовала система "однократное посещение бесплатно, остальные за плату). Обязательно уточните этот момент, чтобы не прищлось потом платить при повторных посещениях! ( когда будет "сезон")
Территория - великолепная, без притензий.
Пляж - большая полоса, чистота, красота, всегда есть свободные лежаки. Ньюанс - океан не для детей- всегда волны. ( В Мелии тихий океан и абсолютно прозрачная водичка, что особенно важно для детей и таких как я, которые плохо плавают)
Бассейны- не верьте, если в проспекте прочитаете "4". Реально - 1 бассейн на всех. Маленький бассейн в Спа. Остальные 2 в Роял Сервис, куда простых Люксовцев" не пускают.
Сервис
В отеле "Люкс" неделю жили без мыла и шампуней( хорошо, что были с собой) Потом , сподобились, принесли. В номере на двоих - висит один халат и стоит один зонт (причем в течение 5 дней были беспробудные тропические ливни; хорошо, что взяли зонт с собой). Пепельница в номере стоит - спичек нет - иди ищи, где хочешь. Вы скажете, что я придираюсь к мелочам, но я должна обратить на это внимание, т к цена за тур в отель высока. В Мелии номер был полностью укомплектован, не сталкивались с каками-либо бытовыми проблемами. Даже как-то неудобно в отеле "Люкс" ходить на ресепшен и кляньчить - дайте кусок мыла, дайте гель для дуща помыться, дайте зонтик, дайте спички.......
Три дня в "отеле Люкс" не могли поменять грязные пляжные полотенца. Приходили в 11 утра - уже ничего нет, "приходите завтра, нам говорят, 9 утра" . Может быть в "отеле люкс" мне занять очередь за полотенцем в 7 утра, нет, лучше в 6 утра? Значит, я даже в свой отпуск выспаться не имею права до 10ч? Ни в одной , даже голимой, турецкой пятерке с такам я не встречалась за последние 7 лет.
Экскусии-
Саона - ездил муж, весь день в дороге и 3 часа на пляже. устал как собака. Сказал, что водичка на Саоне такая же как в Мелии.
Эко -экскурсия - можно для развлечения, но большинство экскурсии проходит в езде на грузовике. ВНИМАНИЕ!!! ! ВАМ НА НЕЙ ПРЕДЛОЖАТ КУПИТЬ МАМАХУАНУ ДОМАШНЕГО ПРОИЗВОДСТВА, КОНЕЧНО ЖЕ "САМУЮ ЛУЧШУЮ". НАКУПИЛИ ЕЕ, ОНА ОКАЗАЛАСЬ ТУХЛАЯ! ( видно они там грязными руками кустарно все запихивают и заливают). ТАМ ЖЕ КУПИЛИ "ЛУЧШЕЕ ВО ВСЕЙ ДОМИНИКАНЕ КАКАО"__- такая хрень, извиняюсь, подумываю его выкинуть.
МАНАТИ ПАРК - все вроде бы ничего, но как только вы попадаете на территорию, вас оккупируют торговцы, не дают покоя вообще. Погулять не дают! Устали от них ужасно. Шоу с попугаями и лощадьми - милая ерундень.
Вертолетная экскурсия 10 минут - мне понравилось, очень красиво.
ГИДЫ ЮЖНОГО КРЕСТА ТАТЬЯНА И АЛЕКСАНДР
ЭТО просто "песня". При появлении проблем они нам сказали " Мы не можем вам ничем помочь, т к к южному кресту не имеем особого отношения- просто держим таблички и экскурсии продаем". Каково это услышать в чужой стране, владея только русским и минимум английского, от своих гидов? Пытались только втюхать экскурсии и потом навсегда испарились . Хорошо, что в отеле с 9 до 17 есть представитель кэпитал тур Александр. Он занимался нашими проблемами, хотя мы не имели к нему никакого отношения. Дело, конечно, не в операторе - в Мелии мы были очень довольны гидом Натальей от южного креста - помогала во всем. Просто человеческий фактор.
ИТОГ
Я очень привередлива в выборе отеля, путешествую уже 7 лет по разным странам . Ну ничего там нет люксового! В Доминикане можно отдохнуть за меньшие деньги и не хуже. Реально жалко денег! Переплатила не за что! Если денег не жалко -вперед! Единственный плюс отеля- не очень много народу.
Hotel jest dobrą pią tką , ale pozycjonuje się jako luksus (o czym ten apartament nie jest jasne, chyba tylko w cenie). Mó wię to z peł nym przekonaniem, bo dokł adnie 9 miesię cy temu był am w hotelu Melia, gdzie jakoś ć jedzenia i infrastruktury podobał a nam się o wiele bardziej, a hotel ma zwykle pią tkę . A teraz w kolejnoś ci:
Lot
Transaero zaskoczony - pyszne jedzenie. Prawdopodobnie na skutek licznych skarg zielony omlet i nie wiadomo, z czego są zrobione ravioli odeszł y w zapomnienie. Tam - premium economy - dobrze, dobrze spał o, poleciał prawie ogó rek. Wró cił y tylko bilety ekonomiczne - to po prostu blaszane (biorą c pod uwagę , ż e pojawił a się nowa modyfikacja 777 -200 ep z bardzo przyzwoitymi fotelami ekonomicznymi). Po powrocie pobił em wł asny rekord snu - spał em 18 (!!!! ! ) godzin z rzę du, był em tak wykoń czony. Nie oszczę dzaj na zdrowiu, jeś li to moż liwe - weź premię lub biznes!
Hotel (po drodze poró wnam z Melią ):
Przyjazd - czekali, aż zabiorą nas do pokoju i zabrali bagaż e przez okoł o 40 minut (uwaga - to luksusowy hotel? ! ), Potem splunę li i sami poszli szukać pokoju z torbami.
Jedzenie to skromny i monotonny bufet, duż o solonego jedzenia (w Melii był o pyszne, urozmaicone i zaskakiwane ciekawymi daniami każ dego dnia). Zupy - tylko wieczorem do wyboru 2, absolutnie przesolone zupy (w Melii do wyboru 3 zupy na ś niadanie, obiad, kolację ). Po wizycie w restauracji chciał em pobiec do Melii na pyszny posił ek. Być moż e taki brak ró ż norodnoś ci w bufecie wynika z oszczę dnoś ci, bo na obiad otwarte są restauracje a la carte, któ re codziennie odwiedza się za darmo, bez umó wionego spotkania i bez przeszkó d (to nie był sezon, wię c system „jedna wizyta za darmo, reszta za opł atą ” nie zadział ał a). Koniecznie sprawdź ten punkt, aby nie pł acić pó ź niej za kolejne wizyty! (gdy jest „sezon”)
Terytorium jest wspaniał e, bez pretensji.
Plaż a to duż y pas, czystoś ć , pię kno, zawsze są bezpł atne leż aki. Newans - ocean nie jest dla dzieci - zawsze fale. (W Melii Ocean Spokojny i absolutnie czysta woda, co jest szczegó lnie waż ne dla dzieci i osó b takich jak ja, któ re nie pł ywają dobrze)
Baseny - nie wierz w to, jeś li przeczytasz "4" w broszurze. Naprawdę - 1 basen dla wszystkich. Mał y basen w Spa. Pozostał e 2 nie są wpuszczane do Royal Service, gdzie zwykli Luxovites nie są wpuszczani.
Usł uga
W hotelu Lux mieszkaliś my tydzień bez mydł a i szamponó w (dobrze, ż e mieliś my je ze sobą ). Potem zostali uhonorowani, przywieź li. W pokoju dwuosobowym jeden szlafrok wisi a jeden parasol kosztuje (co wię cej, tam przez 5 dni niekoń czą ce się tropikalne deszcze, no có ż , ż e zabrali ze sobą parasol). W pokoju jest popielniczka - nie ma zapał ek - idź poszukaj gdzie chcesz. Powiecie, ż e uważ am za drobiazgi drobiazgó w, ale muszę na to zwró cić uwagę , bo cena za wycieczkę do hotelu jest wysoka. W Melii pokó j był w peł ni wyposaż ony, nie napotkał ż adnych problemó w domowych. W hotelu Lux jest nawet jakoś niewygodnie iś ć do recepcji i bł agać - daj mydł o w kostce, daj ż el pod prysznic do mycia, daj parasol, daj zapał ki.......
Trzy dni w "Hotelu Lux" nie dał o się zmienić brudnych rę cznikó w plaż owych. Przyszli o 11 rano - nic nie był o, "przyjdź jutro, mó wią nam, 9 rano". Moż e w „luksusowym hotelu” mogę stać w kolejce po rę cznik o 7 rano, nie, lepiej o 6 rano? Wię c nawet na wakacjach nie mam prawa spać do godziny 10? Nie spotkał em takiej osoby w ż adnej, nawet nagiej, tureckiej pią tki w cią gu ostatnich 7 lat.
Wycieczki-
Saona - mó j mą ż jeź dził cał y dzień w drogę i 3 godziny na plaż y. zmę czony jak pies. Powiedział , ż e woda w Saonie jest taka sama jak w Melii.
Eko-wycieczka - moż e być dla zabawy, ale wię kszoś ć wycieczki odbywa się podczas jazdy cię ż aró wką . UWAGA!!! ! ZOSTANIE ZAPROPONOWANY KUPIĆ MAMAKHUANA DOMOWEGO, OCZYWIŚ CIE "NAJLEPSZE". KUPIŁ EM TO, TO okazał o się zgnił e! TAM KUPUJEMY "NAJLEPSZE KAKAO NA CAŁ EJ DOMINIKANIE" __- takie bzdury, przepraszam, zastanawiam się nad wyrzuceniem.
PARK MANATHI - wszystko wydaje się niczym, ale gdy tylko wejdziesz na terytorium, okupują cię kupcy, w ogó le nie dają ci odpoczynku. Nie pozwalają ci chodzić ! Zmę czony nimi strasznie. Pokaz z papugami i koń mi to sł odka rzecz.
Wycieczka helikopterem 10 minut - podobał o mi się , bardzo pię kne.
PRZEWODNIKI POŁ UDNIOWE TATIANA I ALEXANDER
To tylko piosenka". Kiedy pojawił y się problemy, powiedzieli nam: „Nie moż emy ci w niczym pomó c, ponieważ z poł udniowym krzyż em nie mamy wiele wspó lnego - po prostu trzymamy znaki i sprzedajemy wycieczki”. Jak to jest sł yszeć od swoich przewodnikó w w obcym kraju, mó wią cych tylko po rosyjsku i minimum po angielsku? Pró bował em tylko wycieczek vtyuhat, a potem znikną ł na zawsze. Dobrze, ż e w hotelu jest reprezentant stolicy tourné e Aleksandra od 9 do 17. Zajmował się naszymi problemami, chociaż nie mieliś my z nim nic wspó lnego. Nie chodzi oczywiś cie o operatora - w Melii byliś my bardzo zadowoleni z przewodnika Natalii z poł udniowego krzyż a - we wszystkim pomogł a. Tylko czynnik ludzki.
CAŁ KOWITY
Jestem bardzo wybredna w wyborze hotelu, od 7 lat podró ż uję po ró ż nych krajach. Có ż , nie ma nic luksusowego! Na Dominikanie moż na odpoczą ć za mniejsze pienią dze i nie gorzej. Naprawdę przepraszam za pienią dze! Za nic nie zapł acił em! Jeś li pienię dzy nie szkoda - do przodu! Jedynym plusem hotelu jest to, ż e nie ma zbyt wielu ludzi.