Отзыв
В настоящий момент отдыхаем в этом отеле. В карловых варах были не раз - но с лечением впервые. До этого неоднократно отдыхали в марианских лазне ( hotel Nove lazne) и трускавце (hotel rixos ).
Месторасположение у отеля прекрасное - в лесу, свежий воздух и шикарный вид из номера вам гарантирован. Правда, такая удаленность от центра карловых вар создаст некоторую проблему для нелюбителей пеших прогулок - тк до источников вам придется добираться пешком либо ехать на фуникулере. А вообще, много ходить здесь показано - доктора в один голос советуют. Так что будьте к этому готовы и морально, и физически.
Номер (стандартный двухместный): прекрасный вид с балкона, плазм телевизор - около 10 русских каналов, большая ванная комната. Плохой фен, сейф закрывается на ключ - крайне не комфортно, тк надо везде ключ носить с собой.
Питание ( у нас было двухразовое в ресторане Прага). Очень скудный ассортимент блюд. Из свежих овощей - только огурцы и помидоры. Салатов и нарезок на ужин и обед нет. Выбор горячего тоже ограниченный - обычно, это курица, свинина и лосось. В начале показалось, что питание диетическое - ан нет...вот уже 2й день половина блюд на обед приготовлено в кляре: шницель из свинины, курицы, даже картошка - и та в кляре, кабачки в кляре, баклажаны...
десерт - каждый раз только один вид и малюсенькие кусочки. Кофе на завтрак отвратительный, на обед и ужин его нет вообще...чай тоже не ахти - пакетированный и не лучшего качества))) попытка заказать в ресторане заварной кофе или чай вызывает недоумение у персонала... В начале к вам подходит старший официант, потом менеджер - и, о Боги, через 10 минут выяснения вам принесут заварной кофе или чай из кафе "Вена". Овсянка утром не всегда вкусная, творога нет и в помине - вернее есть, но в нашем понимании это сметана))) из фруктов - яблоки и апельсины))ну и где вы еще попробуете творожную запеканку с макаронами )))))) а каша гречневая с водой...вообщем, сплошные "шедевры" в сфере кулинарного искусства )))
Вывод напрашивается сам собой: если вы хотите похудеть - вам в imperial, если нет - придется ходить на ужин в город либо в ресторан Париж.
В ресторане Париж ассортимент получше - но он только для проживающих в апартаментах или за доп плату.
Кафе Вена - отличное местечко, единственное на территории отеля, где готовят вкусный кофе...но в кафе везде курят - а выносить кофе в холл нельзя. Вопрос: где пить кофе некурящим администрацию отеля видимо не волнует)))
Мед обслуживание: процедуры обычные, как и на других водных курортах, все чистенько-аккуратненько и по расписанию . Правда, в первую неделю и у меня, и у мужа наблюдался полный хаос в процедурах: предлагалось очень некомфортное время для прохождения процедур - приходилось полностью не ходить либо на завтрак, либо на обед - записаться на другое время было возможно только на след неделе. Массажа на первой неделе назначили только два ( да и то, в понедельник-вторник), а продолжение - только на след неделе ( зато, каждый день подряд) - такой хаос вызвал полное недоумение. Аналогичная ситуация с ваннами - 2 на первой неделе, и каждый день - во вторую неделю. Причем, четкого перечня положенных вам процедур за оплаченные вами же деньги вам не дадут ни на рецепции, ни в мед центре - что входит в оплаченную вами стоимость "лечения", так и останется тайной)))
Странно, что для одной процедуры нет единого времени - почему не назначить гидромассаж на 11 часов на весь период лечения? ! Нет же, в среду у вас гидромассаж в 7 утра, в пятницу - в 14.30 и тд... А иногда назначают 2 водных процедуры в один день с разницей в 1 час - водолечение в 12, а гидромассаж в 13 ? А потом 2 дня вообще никаких водных процедур))) все это говорит о плохой организации указанных услуг))) странно, что отдыхающие между собой об этом говорят, а вот в открытую выразить свое возмущение глав врачу или менеджерам отеля то ли не решаются, то ли не хотят ничего выяснять на отдыхе...
Нет бесплатного спортзала! ! ! Только за отдельную плату - разовое посещение 300 крон ( это примерно 12 евро). К тому же, спортзал расположен в отдельном здании - идти вам придется по улице, что крайне некомфортно в холодное время года. Тренажеры, правда, отличные.
На -1 этаже есть бассейн и сауна сухая - вот и весь спа-центр в Imperial... скромненько как-то для такого большого отеля... Ни тебе зоны отдыха, ни влажной сауны - зато тетечка строгая на входа, без курортной книжки в бассейн не пускает...
Развлечения: каждый вечер в club imperial проходят музыкальные вечера - программа слабенькая, для галочки. Например, во вторник - танец живота, представление длилось 25 минут и состояло из 3 танцев, танцевала одна девушка- только костюмы меняла)) В субботу дискотека слабенькая. Вообщем, никакого веселья здесь вы не найдете - впрочем, как и на всем курорте, ведь цель его - лечение
Вывод: Карловы вары - отличное местечко, с красивой природой и прекрасной архитектурой. Много магазинов с различными итальянскими брендами ( правда, цены немного зашкаливают - но ассортимент очень неплох) отель imperial - стандартная четверка, с красивым видом, плохим питанием и стандартным обслуживанием. Сюда стоит ехать, если вы устали от городской суеты, хотите много гулять на свежем воздухе и поправить здоровье, и отель все- таки возрастной, основной контингент - это отдыхающие старшего поколения, и вся концепция отеля направлена на спокойный отдых, так что молодежи будет здесь совсем скучно, зато сюда спокойно можно отправить родителей. Кстати, сайт отеля imperial - это сплошная реклама...и отзывы они либо сами печатают, либо только положительные размещают - мы еще в начале заезда написали не очень положительный отзыв, но на сайте отеля его не разместили до сих пор... Так что, не особо полагайтесь на размещенные там красивые описания и картинки...реклама, реклама и еще раз реклама.
Recenzja
Obecnie przebywamy w tym hotelu. Byliś my w Karlowych Warach nie raz - ale po raz pierwszy z leczeniem. Wcześ niej wielokrotnie odpoczywaliś my w Mariań skich Ł aź niach (hotel Nove lazne) i Truskawcu (hotel rixos).
Lokalizacja hotelu jest doskonał a - w lesie gwarantowane jest ś wież e powietrze i wspaniał y widok z pokoju. To prawda, ż e taka odległ oś ć od centrum Karlowych Waró w sprawi pewien problem tym, któ rzy nie lubią pieszych wę dró wek - bo do ź ró deł trzeba bę dzie dostać się na piechotę lub kolejką linową . Ogó lnie pokazano tutaj duż o chodzenia - lekarze jednogł oś nie radzą . Przygotuj się wię c na to psychicznie i fizycznie.
Pokó j (standard double): pię kny widok z balkonu, telewizor plazmowy - okoł o 10 rosyjskich kanał ó w, duż a ł azienka. Zł a suszarka do wł osó w, sejf zamykany na klucz - jest to wyją tkowo niewygodne, moż e trzeba wszę dzie nosić klucz ze sobą .
Posił ki (w praskiej restauracji jedliś my dwa posił ki dziennie). Bardzo ograniczony wybó r jedzenia. Ze ś wież ych warzyw - tylko ogó rki i pomidory. Na obiad i lunch nie ma sał atek i kawał kó w mię sa. Ograniczony jest ró wnież wybó r dań gorą cych – najczę ś ciej z kurczaka, wieprzowiny i ł ososia. Na począ tku wydawał o się , ż e jedzenie jest dietetyczne - ale nie. . . już na drugi dzień poł owa dań na obiad był a gotowana w cieś cie: sznycel wieprzowy, kurczak, nawet ziemniaki - i to w cieś cie, cukinia w cieś cie, bakł aż an...
deser - za każ dym razem tylko jeden rodzaj i drobne kawał ki. Kawa na ś niadanie jest obrzydliwa, na obiad i kolację wcale. . . herbata też nie jest taka gorą ca - pakowana i nie najlepszej jakoś ci))) pró ba zamó wienia parzonej kawy lub herbaty w restauracji powoduje dezorientację wś ró d personel...Na począ tku podchodzi do Ciebie starszy kelner, potem kierownik - i o Bogowie, po 10 minutach wyjaś nień przyniosą zaparzoną kawę lub herbatę z wiedeń skiej kawiarni. Owsianka rano nie zawsze jest smaczna, nie ma ś ladu twarogu - a raczej jest, ale w naszym rozumieniu to kwaś na ś mietana))) z owocó w - jabł ek i pomarań czy)) có ż , gdzie indziej moż na spró bować domku zapiekanka serowa z makaronem)))))) i kasza gryczana z wodą … w ogó le solidne „arcydzieł a” w dziedzinie sztuki kulinarnej)))
Wniosek nasuwa się sam: jeś li chcesz schudną ć - jedziesz do imperialnej, jeś li nie, to bę dziesz musiał iś ć na kolację do miasta lub do paryskiej restauracji.
Restauracja Paris ma lepszy asortyment - ale tylko dla osó b mieszkają cych w mieszkaniach lub za dodatkową opł atą .
Cafe Vena to ś wietne miejsce, jedyne na terenie hotelu, w któ rym przygotowywana jest pyszna kawa...ale palą wszę dzie w kawiarni - i nie moż na wynieś ć kawy do lobby. Pytanie: gdzie wypić kawę dla niepalą cych, administracja hotelu najwyraź niej nie dba o to)))
Opieka medyczna: procedury są normalne, podobnie jak w innych kurortach wodnych, wszystko jest czyste i zadbane i zgodne z harmonogramem. To prawda, ż e w pierwszym tygodniu zaró wno mó j mą ż , jak i ja doś wiadczyliś my cał kowitego chaosu w procedurach: zaoferowano bardzo niewygodny czas na zabiegi - musiał em cał kowicie nie iś ć ani na ś niadanie, ani na lunch - moż na był o zapisać się na inny czas dopiero w przyszł ym tygodniu. Był y tylko dwa masaż e w pierwszym tygodniu (a nawet wtedy, od poniedział ku do wtorku), a kontynuacja - dopiero w nastę pnym tygodniu (z drugiej strony codziennie z rzę du) - taki chaos spowodował cał kowite oszoł omienie. Podobna sytuacja z ką pielami - 2 w pierwszym tygodniu, a codziennie - w drugim tygodniu. Co wię cej, klarowna lista procedur wymaganych dla Ciebie za zapł acone pienią dze nie zostanie Ci przekazana ani w recepcji, ani w przychodni - co jest wliczone w koszt „leczenia”, któ re zapł acił eś , pozostanie tajemnicą )))
Dziwne, ż e nie ma jednego czasu na jeden zabieg - dlaczego nie przepisać hydromasaż u na 11 godzin na cał y okres leczenia? ! Nie, w ś rodę masz hydromasaż o 7 rano, w pią tek - o 14.30 i tak dalej...A czasami 2 zabiegi wodne są przepisywane tego samego dnia z ró ż nicą.1 godziny - hydroterapia o 12, a hydromasaż o 13? A potem 2 dni bez zabiegó w wodnych))) wszystko to wskazuje na zł ą organizację tych usł ug))) dziwne, ż e wczasowicze rozmawiają o tym mię dzy sobą , ale otwarcie wyraż ają swoje oburzenie szefom lekarza lub kierownikó w hoteli albo nie waż się , to czy nie chcą się niczego dowiedzieć na wakacjach...
Brak darmowej sił owni ! ! ! Tylko za opł atą - jednorazowa wizyta 300 koron (to okoł o 12 euro). Dodatkowo sił ownia znajduje się w osobnym budynku – trzeba iś ć ulicą , co jest wyją tkowo niewygodne w zimnych porach roku. Trenerzy są naprawdę ś wietni.
Na pię trze -1 znajduje się basen i sauna sucha - to cał e spa w Imperial. . . jakoś skromne jak na tak duż y hotel. . . Nie macie strefy relaksu, ani sauny mokrej - ale ciocia jest surowa przy wejś ciu, bez ksią ż ki uzdrowiskowej w basenie nie wolno. . .
Rozrywka: co wieczó r w klubie imperialnym odbywają się wieczory muzyczne - program sł aby, na pokaz. Na przykł ad we wtorek - taniec brzucha, wystę p trwał.25 minut i skł adał się z 3 tań có w, tań czył a jedna dziewczyna - tylko zmienił a kostiumy)) W sobotę dyskoteka jest sł aba. Generalnie nie znajdziecie tu ż adnej zabawy – jednak jak w cał ym kurorcie, bo jego celem jest leczenie
Wniosek: Karlowe Wary to wspaniał e miejsce, z pię kną przyrodą i pię kną architekturą . Jest wiele sklepó w z ró ż nymi wł oskimi markami (choć ceny nieco odbiegają od schemató w - ale asortyment jest bardzo dobry) hotel imperialny to standardowa czwó rka, z pię knym widokiem, kiepskim jedzeniem i standardową obsł ugą . Warto się tu wybrać , jeś li jesteś zmę czony gwarem miasta, chcesz duż o spacerować na ś wież ym powietrzu i poprawić swoje zdrowie, a hotel wcią ż jest stary, gł ó wny kontyngent to starsze pokolenie, a cał a koncepcja hotelu nastawiony jest na relaksują cy wypoczynek, wię c mł odzi ludzie bę dą tu doś ć nudni, ale moż esz spokojnie wysł ać tutaj swoich rodzicó w. Swoją drogą strona cesarskiego hotelu to kompletna reklama… i albo sami drukują recenzje, albo publikują tylko pozytywne – na począ tku odprawy napisaliś my niezbyt pozytywną recenzję , ale tak się nie stał o został y do tej pory zamieszczone na stronie hotelu. . . Wię c nie za bardzo polegaj na pię knych opisach i zdję ciach tam zamieszczonych. . . reklama, reklama i jeszcze wię cej reklama.