Отдыхали с 28.07. 12 по 04.08. 12г. Поселили в комнату 027 , с нерабочим кондиционером. Из-за монотонной музыки , словно забивают молотком гвозди –невозможно спать, так как комната находится над баром. Двери в ванную не закрываются. Двери в корридоре стучат после каждого открытия туристами- круглосуточно , так как не работает амортизатор. Спорились с менеджером отеля 3дня и нас переселили в другую комнату , где уже работал кондиционер, но закодирован руский канал по телевизору. На просьбы сказать код на рецепшин- не среагировали, а лишь только записали заявку. но так ничего и небыло сделано. Представитель турфирмы Натали Тур Кира помощь не оказывает, туристами не занимается, проблемы не решает, а лишь только записывает на екскурсии. Такой представитель турфирмы Кира там не нужен, так как водители автобуса подвозят и увозят с отеля.
Odpoczywano od 28.07. 12 do 08.04. 12. Zamieszkał y w pokoju 027, z niedział ają cą klimatyzacją . Z powodu monotonnej muzyki, jakby wbijanej w gwoź dzie, nie moż na spać , ponieważ pokó j znajduje się nad barem. Drzwi do ł azienki się nie zamykają . Drzwi na korytarzu pukają po każ dym otwarciu przez turystó w - przez cał ą dobę , bo amortyzator nie dział a. Kł ó ciliś my się z kierownikiem hotelu przez 3 dni i przeniesiono nas do innego pokoju, w któ rym klimatyzator już dział ał , ale rosyjski kanał w telewizji był zakodowany. Nie odpowiadali na proś by o podanie kodu w recepcji, a jedynie spisywali wniosek. ale nic nie został o zrobione. Przedstawiciel biura podró ż y Natalie Tour Kira nie sł uż y pomocą , nie zajmuje się turystami, nie rozwią zuje problemó w, a jedynie odpisuje na wycieczki. Taki przedstawiciel biura podró ż y Kira nie jest tam potrzebny, bo kierowcy autobusó w odbierają i wywoż ą spod hotelu.