По приезду нас заселили в 15-00, ждали часа . . -е. номера как и отель требует уже ремонта. Уборка в номерах делают один раз ближе к выезду из отеля, принимать душ необходимо успеть до 17-00 потом проблема с водой и напором. При заезде в номер не горела лампа в комнате(так и не поменяли), потом через 4 дня перегорела лампа в ванной, поменяли в последний день перед отъездом из отеля. Приходилось самим мыть и убирать в номере. завтрак и ужин всегда с запозданием начинался, управляющий сам был на раздаче. На ресепшене на русском не говорят и не хотят понимать, не смотря на то, что отдыхают только из России туристы ))) Ну и все в таком духе. Два года назад отдыхали в 3* все соответствовало, здесь я думаю 2* а то и меньше. По поводу это же апартаменты не согласен сервис должен быть т. к. заявлено 3* пребывание в этих апартаментах напрягает (почти всех кто отдыхал в этот период), соответствие цены и качества не согласен я бы посоветовал доплатить и отдохнут в другом отеле, отношение персонала и управляющего не располагает к позитивному отдыху, кроме русских в отеле уже никто не отдыхает. Впечатление, что в отель не вкладывается денег совсем. И описание отеля на сайтах надо поменять много не соответствует.
Po przyjeź dzie usiedliś my o 15-00, czekają c godzinę . . -mi. Pokoje wymagają remontu, podobnie jak hotel. Sprzą tanie w pokojach odbywa się raz bliż ej wyjazdu z hotelu, trzeba wzią ć prysznic przed 17-00 wtedy jest problem z wodą i ciś nieniem. Po przybyciu do pokoju lampa w pokoju nie palił a się (nie wymieniali), potem po 4 dniach przepalił a się lampa w ł azience, wymienili ją ostatniego dnia przed wyjś ciem z hotelu. Musieliś my sami umyć i posprzą tać pokó j. ś niadania i kolacje zawsze zaczynał y się pó ź no, sam kierownik był przy dystrybucji. W recepcji nie mó wią po rosyjsku i nie chcą zrozumieć , mimo ż e turyś ci tylko z Rosji odpoczywają ))) Có ż , wszystko takie. Dwa lata temu odpoczywaliś my w 3*wszystko odpowiadał o, tutaj chyba 2* lub nawet mniej. Odnoś nie tego apartamentu nie zgadzam się , usł uga powinna być bo jest napisane, ż e 3* pobyt w tych apartamentach jest denerwują cy (prawie wszyscy, któ rzy odpoczywali w tym okresie), nie zgadzam się z ceną i jakoś cią , ja radzę zapł acić dodatkowo i odpoczą ć w innym hotelu, postawa personelu i kierownika nie ma pozytywnego wypoczynku, z wyją tkiem Rosjan, nikt nie odpoczywa w hotelu. Odnosi się wraż enie, ż e w hotel nie są inwestowane ż adne pienią dze. A opis hotelu na stronach musi zostać zmieniony, a nie pasuje.