Pytanie o Ajia Napa
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Temat pytaniaа
Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Kto poleciał na Cypr z UIA?
Witam, powiedz mi, kto ostatnio poleciał na Cypr a/c UIA z Kijowa - jak oni są z punktualnością, loty nie są opóźnione? Czytam negatywne opinie o UIA, bardzo częstych opóźnieniach lotów. Nie chciałbym spędzić 12 godzin na lotnisku.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 20
wejdź na stronę lotniska Boryspol. wyświetla tabele odlotów i przylotów samolotów wszystkich przewoźników lotniczych. a nawet procentowy stosunek opóźnień w tabeli
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 11 lat wstecz
A ja często mam brehunet - w aucie działa autoradio.Tam jest transmisja - sytuacja na lotniskach Ukrainy.Często o UIA wspominają opóźnienia lotów.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 11 lat wstecz
)))), tutaj mówię o tym samym!Na "Pierwszym niezależnym portalu przeglądowym Ukrainy" dużo napisano o opóźnieniach lotów UIA.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
A poza opóźnieniami obsługa fatalna. Generalnie milczę o jedzeniu na pokładzie
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
Mów, że jedzenie UIA jest złe, a obsługa. Zastanawiam się, do czego się porównujesz? Latałem z wieloma liniami lotniczymi. Tak więc UIA ma średni poziom usług i absolutnie normalne jedzenie.
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 11 lat wstecz
My też lecieliśmy UIA już trzy lata temu z Charkowa. Lot był opóźniony, ale nie na długo i najprawdopodobniej z powodu warunków pogodowych. A jedzenie jest jadalne, oczywiście nie restauracja, ale coś do zjedzenia podczas dwugodzinnego lotu wystarczy. A teraz zastanawiam się, jak teraz jest sytuacja)) Dzięki za odpowiedzi.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
poleciał z UIA, nie było opóźnień, jedzenie było pyszne, nie lano alkoholu (((
Tak jak
Lubisz
•
3
odpowiedział 11 lat wstecz
Potwierdzam, dzisiaj usłyszałem w brekhuntach „Na lotniskach Ukrainy nie było opóźnień lotów!”
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 11 lat wstecz
Aby ocenić jakość jedzenia UIA, radzę polecieć cypryjskimi liniami lotniczymi z Zhulyan, jedzenie UIA z pewnością będzie wyglądać jak restauracja.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 11 lat wstecz
poleciałem kilka razy z Mau, na szczęście czasem wszystko się zgadza, czasem 2 godziny na lotnisku są gwarantowane, ale 12 to za dużo. Nie było czegoś takiego.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
Natasza jest głupia z Etihadem, Turkami i Emiratami.
ale postawiłem nawet nasze "ciche" aerosuity kilka kroków wyżej (i wlałem na pokład, przy okazji) ostatnim razem, kiedy leciałem z nich do Azerbejdżanu, a wcześniej do Pekinu, czasu moskiewskiego itd.
ale o UIA. W tym roku nie było wielkiego wyboru. zginął zwykły lot z Niemiec, gdzie na pokładzie było szalenie zimno, a stewardesy odrzuciły skargi pasażerów, za 3 godziny będziesz wyglądać młodziej. jedzenie - zimna gumowa rolka z kawałkiem sera. szklanka soku, drugiej nie podaje bo reszta pasażerów nie będzie miała wystarczającej ilości bieżącej wody
potem musieli lecieć do Tbilisi w maju, jedzenie jest takie samo. ALE odkąd przyleciał w maju - ci dranie dodali miejsca w rzędach, wyjścia awaryjne wymuszone, zamieszanie w samolocie zaczynając od piątego rzędu - nikt nie mógł znaleźć miejsca, bo było więcej rzędów niż numerów. nade mną nie było przycisku do wezwania stewardesy, ani regulatora powietrza, nawet brakowało numeru rzędu. siedziałem pomiędzy.nie było w ogóle miejsca na nogi, chociaż leciałem z Niemiec tym samym Boeingiem i było dużo miejsca. Jest to przynajmniej sprzeczne z zasadami transportu lotniczego.
ale postawiłem nawet nasze "ciche" aerosuity kilka kroków wyżej (i wlałem na pokład, przy okazji) ostatnim razem, kiedy leciałem z nich do Azerbejdżanu, a wcześniej do Pekinu, czasu moskiewskiego itd.
ale o UIA. W tym roku nie było wielkiego wyboru. zginął zwykły lot z Niemiec, gdzie na pokładzie było szalenie zimno, a stewardesy odrzuciły skargi pasażerów, za 3 godziny będziesz wyglądać młodziej. jedzenie - zimna gumowa rolka z kawałkiem sera. szklanka soku, drugiej nie podaje bo reszta pasażerów nie będzie miała wystarczającej ilości bieżącej wody
potem musieli lecieć do Tbilisi w maju, jedzenie jest takie samo. ALE odkąd przyleciał w maju - ci dranie dodali miejsca w rzędach, wyjścia awaryjne wymuszone, zamieszanie w samolocie zaczynając od piątego rzędu - nikt nie mógł znaleźć miejsca, bo było więcej rzędów niż numerów. nade mną nie było przycisku do wezwania stewardesy, ani regulatora powietrza, nawet brakowało numeru rzędu. siedziałem pomiędzy.nie było w ogóle miejsca na nogi, chociaż leciałem z Niemiec tym samym Boeingiem i było dużo miejsca. Jest to przynajmniej sprzeczne z zasadami transportu lotniczego.
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 11 lat wstecz
a także o cenach: UIA ma lot Kijów-Liban. a więc kosztuje tyle co Turcy Kijów-Stambuł-Liban. jedyną różnicą jest to, że w Stambule można wybrać połączenie od 1,5 godziny do 3 dni i pospacerować po mieście, a w tym przypadku Turkish Airlines zapewnia hotel z pełnym wyżywieniem oraz transfer lotnisko-hotel-lotnisko za darmo. i kontroluj to wszystko. lub jeśli połączenie jest od 6 godzin - bezpłatna wycieczka po Stambule i lunch. a na pokładzie świeżo wyciśnięty sok pomarańczowy, alkohol, czerwona ryba, puddingi czekoladowe, sałatki itp.
więc jeśli jest okazja, trzeba poszukać alternatywy dla naszych cudownych linii lotniczych...
więc jeśli jest okazja, trzeba poszukać alternatywy dla naszych cudownych linii lotniczych...
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 11 lat wstecz
Spróbuj lecieć Aegean z Zhulyan, wydaje się, że już lecą w tym kierunku. Zarówno ceny, jak i jedzenie mile Cię zaskoczą. Chociaż zgadzam się z poprzednim autorem, że Mau ma bardzo dobre obiady i oferują nawet alkohol, jeśli nie ma turbulencji. Czy poleciałbyś dawnym Aerosvitem lub Trans Avią, w tych samych cenach co UIA, ale z jedną małą kanapką i wodą mineralną bez gazu.. wtedy UIA wydawałaby Ci się bajką! Już milczę o niskich kosztach...
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
Dla zainteresowanych polecieliśmy na Cypr z UIA w połowie sierpnia, loty nie były opóźnione, wszystko przebiegało zgodnie z planem. Start i lądowanie są doskonałe, samolot jest nowy, stewardesy są przyjazne, ogólnie wszystko jest w porządku, ale tak naprawdę nie lubiłem lunchu, jest naprawdę kiepsko. Trzy lata temu jedzenie było lepsze.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
Jestem całkiem zadowolony z tanich linii lotniczych. Mogę zjeść przed lotem, a za 2-3 godziny nie będę miał czasu na głód, więc milczę o cenach za nasze UIA.
Przecież chcę latać, a nie cieszyć się wykwintnymi posiłkami na pokładzie.Tutaj było poprawnie napisane - "jeśli to możliwe, trzeba poszukać alternatywy dla naszych cudownych linii lotniczych.."
Przecież chcę latać, a nie cieszyć się wykwintnymi posiłkami na pokładzie.Tutaj było poprawnie napisane - "jeśli to możliwe, trzeba poszukać alternatywy dla naszych cudownych linii lotniczych.."
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 11 lat wstecz
Bartlovska - pisałam o Turkish Airlines, a nie UIA. gorzej niż Mau, jeszcze nie latałem. zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę stosunek ceny do jakości. a na pokładzie nie ma alkoholu, a kilka razy podczas lotu przypomina o tym „słodki” głos stewardessy w dynamice. mieliśmy z nimi nawet konflikt na tej trasie na trasie Kijów-Abu Zabi.
ale byłem o wiele bardziej zadowolony z Aerosvitu niż z UIA.
ale byłem o wiele bardziej zadowolony z Aerosvitu niż z UIA.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 11 lat wstecz
Po prostu okropna obsługa klienta! Gdybym miał wybór, nie przeleciałbym przez tę firmę w życiu. 13.09.2014 o godz. 06:20 miał odbyć się lot Tel Awiw – Kijów (Boryspol), na trzy godziny przed lotem, tj. o trzeciej nad ranem dotarliśmy na lotnisko, bez wyjaśnienia powiedziano nam, że ten lot został odwołany, a następny będzie o 14:15. Firma UIA nawet nie raczyła OSTRZEŻEĆ o odwołaniu lotu!!!! Marznąc do rana (na lotnisku w Tel Awiwie, będąc od dawna, bo nie spodziewaliśmy się, że będziemy tam dłużej niż 3 godziny), udaliśmy się do centrum informacyjnego, prosząc o chociaż trochę informacji, usłyszeliśmy wszystkie nasze pytania tylko jedna odpowiedź, zadzwoń do firmy, poprosiliśmy o telefon, zgodnie z kodeksem Ukrainy i Regulaminem transportu lotniczego, zatwierdzonym Rozporządzeniem Ministerstwa Transportu i Komunikacji Ukrainy nr 216 z dnia 23.04.10 , mamy prawo do 2 połączeń, odmówiono nam!!!! Mieliśmy tylko telefony komórkowe, więc nie mogliśmy zadzwonić na telefon stacjonarny UIA. Zwróciliśmy się do przedstawiciela firmy UIA, znajdującego się na lotnisku, powiedziała, że nie ma czasu się z nami zajmować. „Wędrowaliśmy” po lotnisku, dzięki nieodpowiedzialności i nieostrożności UIA, przez 11 godzin. Na wszystkie prośby o napoje itp. ze względu na pasażerów odwołanych lotów odmówiono nam. Chciałbym zapytać kierownictwo firmy, dlaczego tak niedbały stosunek do pasażerów, delikatnie mówiąc? Nie dostaliśmy nawet telefonu ani przeprosin! To jest „usługa”! Przypominam o prawach pasażerów: Prawa pasażera w przypadku odwołania lotu.
Odwołując lot przewoźnik ma obowiązek zaoferować pasażerowi:
zwrot pełnej ceny biletu w ciągu siedmiu dni;
zmiana trasy;
odszkodowanie zgodnie z Regulaminem przewozu osób.
Pasażerowi przysługuje odszkodowanie, jeśli nie został poinformowany o odwołaniu lotu:
2 tygodnie przed planowanym czasem odlotu;
nie więcej niż 2 tygodnie i nie mniej niż 7 dni przed planowanym czasem odlotu oraz proponowana jest zmiana trasy, która umożliwi wyjazd z miejsca odlotu nie później niż dwie godziny przed planowanym czasem odlotu i przybycie na miejsce docelowe nie później niż cztery godziny po planowym czasie przylotu;
na mniej niż siedem dni przed planowanym czasem odlotu i zaproponowana jest zmiana trasy, która umożliwi opuszczenie miejsca rozpoczęcia podróży nie później niż godzinę przed rozkładową godziną odlotu i przybycie do miejsca docelowego nie później niż dwie godziny po planowanym przylocie.
Kwoty odszkodowań
250 EUR za loty o zasięgu 1500 kilometrów lub mniejszym;
400 euro - za loty o zasięgu od 1500 do 3500 kilometrów;
600 euro - za loty o zasięgu ponad 3500 kilometrów.
Przewoźnik ma prawo do obniżenia wysokości określonego odszkodowania o 50 procent, jeżeli pasażerowi zaproponowano zmianę trasy przewozu do miejsca docelowego lotami alternatywnymi, których czas przylotu nie przekracza zaplanowanego:
przez dwie godziny - w przypadku lotów o zasięgu do 1500 kilometrów;
przez trzy godziny - dla lotów o zasięgu od 1500 do 3500 kilometrów;
cztery godziny na inne loty.
Przewoźnik nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, jeżeli jest w stanie udowodnić, że przyczyną odwołania lotu była sytuacja awaryjna, której nie można było zapobiec, nawet gdyby zostały podjęte wszelkie niezbędne środki.
Jeżeli pasażer wyraził zgodę na kontynuowanie podróży zmienioną trasą, przewoźnik ma obowiązek nieodpłatnie udostępnić pasażerowi:
posiłki i napoje bezalkoholowe proporcjonalnie do czasu oczekiwania na nowy lot;
zakwaterowanie w hotelu w przypadku zmuszenia pasażerów do oczekiwania na odlot przez jedną lub więcej nocy lub jeśli dodatkowy czas oczekiwania na odlot jest dłuższy niż przewidywany;
dwie rozmowy telefoniczne lub teleksowe, faksowe lub e-mailowe, jeżeli port lotniczy ma ku temu warunki techniczne;
transfer naziemny na trasie lotnisko - hotel - lotnisko.
Jeżeli przewoźnik nie wypełni swoich obowiązków, pasażer może wystąpić do niego z pisemnym roszczeniem i żądaniem naprawienia poniesionych przez pasażera strat.
Odwołując lot przewoźnik ma obowiązek zaoferować pasażerowi:
zwrot pełnej ceny biletu w ciągu siedmiu dni;
zmiana trasy;
odszkodowanie zgodnie z Regulaminem przewozu osób.
Pasażerowi przysługuje odszkodowanie, jeśli nie został poinformowany o odwołaniu lotu:
2 tygodnie przed planowanym czasem odlotu;
nie więcej niż 2 tygodnie i nie mniej niż 7 dni przed planowanym czasem odlotu oraz proponowana jest zmiana trasy, która umożliwi wyjazd z miejsca odlotu nie później niż dwie godziny przed planowanym czasem odlotu i przybycie na miejsce docelowe nie później niż cztery godziny po planowym czasie przylotu;
na mniej niż siedem dni przed planowanym czasem odlotu i zaproponowana jest zmiana trasy, która umożliwi opuszczenie miejsca rozpoczęcia podróży nie później niż godzinę przed rozkładową godziną odlotu i przybycie do miejsca docelowego nie później niż dwie godziny po planowanym przylocie.
Kwoty odszkodowań
250 EUR za loty o zasięgu 1500 kilometrów lub mniejszym;
400 euro - za loty o zasięgu od 1500 do 3500 kilometrów;
600 euro - za loty o zasięgu ponad 3500 kilometrów.
Przewoźnik ma prawo do obniżenia wysokości określonego odszkodowania o 50 procent, jeżeli pasażerowi zaproponowano zmianę trasy przewozu do miejsca docelowego lotami alternatywnymi, których czas przylotu nie przekracza zaplanowanego:
przez dwie godziny - w przypadku lotów o zasięgu do 1500 kilometrów;
przez trzy godziny - dla lotów o zasięgu od 1500 do 3500 kilometrów;
cztery godziny na inne loty.
Przewoźnik nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, jeżeli jest w stanie udowodnić, że przyczyną odwołania lotu była sytuacja awaryjna, której nie można było zapobiec, nawet gdyby zostały podjęte wszelkie niezbędne środki.
Jeżeli pasażer wyraził zgodę na kontynuowanie podróży zmienioną trasą, przewoźnik ma obowiązek nieodpłatnie udostępnić pasażerowi:
posiłki i napoje bezalkoholowe proporcjonalnie do czasu oczekiwania na nowy lot;
zakwaterowanie w hotelu w przypadku zmuszenia pasażerów do oczekiwania na odlot przez jedną lub więcej nocy lub jeśli dodatkowy czas oczekiwania na odlot jest dłuższy niż przewidywany;
dwie rozmowy telefoniczne lub teleksowe, faksowe lub e-mailowe, jeżeli port lotniczy ma ku temu warunki techniczne;
transfer naziemny na trasie lotnisko - hotel - lotnisko.
Jeżeli przewoźnik nie wypełni swoich obowiązków, pasażer może wystąpić do niego z pisemnym roszczeniem i żądaniem naprawienia poniesionych przez pasażera strat.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 10 lat wstecz