Мы били просто в восторге от отеля. Летели на Кубу в первый раз, сколько не читали отзывов о разных отелях, всегда встречалось много негативных отзывов, многие жаловались на плохой сервис, или проблемы с питанием. Вот к этому отелю это никоим образом не относится! Начну с самого начала, то есть с заселения. Сразу по приезду нас заселили, ни о каких лишних доплатах за номер, или специальных задержках во времени и речи нет. Нас встретили очень радушно и гостеприимно. Приехали как к давним друзьям. Нас заселили в 38 корпус бунгало, один из 4, которые находятся ближе всего к пляжу. Вид на океан перекрывает полоса зелени, но если присмотреться, то сквозь деревья можно разглядеть голубеющий океан. Рядом с 39 корпуса вид деревья не загораживают, но и дорога, хоть и не оживлённая немного портит вид. Мы очень обрадовались, что именно в этом корпусе нас и поселили. Единственное здание, помимо соседнего бунгало, откуда можно увидеть океан, это основной корпус, но там номера хуже. Скорее из-за прошлогоднего урагана, который больше повредил именно бунгало, а не основное здание, именно бунгало прошли реновацию полностью, что снаружи, что в середине. Номер у нас был на первом этаже, с угловым балкончиком и стульчиками. Жаль только, что не терраса с прямым выходом, в остальном отлично. Уборка так же хорошая, мы отдыхали с ребёнком, и каждый день нас радовали разнообразными фигурками из полотенец, и в самых неожиданных местах ))). Что хочу сказать и выделить особенно, сервис в Tainos отличный, даже с учётом того, что это не пятизвёздочный отель. Смог угодить всем, подобрал быстро, да ещё и цена получилась меньше чем у туроператора. Найти его контакты можно в соцсети вконтакте, просто прописав имя в поиске людей, он выпадет там первый. Так же зря волновались и по поводу питания, оно рассчитано в этом отеле на любой вкус и возраст. Не было никаких недостатков, много вкусных мясных и рыбных блюд, ежедневно готовили гриль у бассейна, а сам график работы баров круглосуточный, всегда можно вкусно перекусить в любое время. Очень понравилось, что шеф повар раз в день выходил к гостям и интересовался всё ли устраивает, и как он мог бы улучшить и так отличное меню ))). Персонал ресторана тоже большие молодцы, постоянно следят за чистотой приборов, посуды и самих столиков, улыбка никогда не сходила с их лица. У нас всегда были полные бокалы воды или вина, а у дочери напиток, вода или сок. Постоянно были морепродукты в разных видах, фрукты, сыры, очень вкусные десерты, до которых иногда просто не доходило дело ))). Есть ещё два ресторана по меню, но из-за богатого основного шведского стола в главном ресторане, сходили только в Sakura с японской кухней. Только по той причине, что мы любим суши. Анимация спокойная, что тоже огромный плюс для нас. Каждый день вечерние яркие шоу, живая музыка и дневные развлечения с танцами и аэробикой, в целом отлично и ненавязчиво. Небольшая натяжка с интернетом, он, как и по всей Кубе, платный 1 час-1 кук, и только в лобби, в номере не ловит. В отеле контингент отдыхающих очень спокойный, нет шумной молодёжи, это ещё один положительный момент, особенно для спокойного семейного отдыха. Из поездок точно советую Гавану, и только персонально на ретро автомобиле, неповторимые впечатления. И напоследок о самом главном – пляже. Он потрясающий, места стараются занимать рано утром, хотя если попросить персонал, то вам найдут лежак и поставят туда, куда захотите. Чаевые оставляли с большим удовольствием, такое не часто встретишь в отелях, но в этом именно так и было! ! !
Byliś my po prostu zachwyceni hotelem. Na Kubę polecieliś my po raz pierwszy, ile nie czytał o opinii o ró ż nych hotelach, zawsze był o duż o negatywnych recenzji, wielu narzekał o na sł abą obsł ugę lub problemy z jedzeniem. Ten hotel nie ma z tym nic wspó lnego! Zacznę od samego począ tku, czyli od osiedla. Zaraz po przyjeź dzie ustaliliś my się , nie był o mowy o ż adnych dodatkowych dopł atach za pokó j, czy specjalnych opó ź nieniach czasowych. Przyję to nas bardzo ciepł o i goś cinnie. Przyjechaliś my, jakbyś my odwiedzali starych znajomych. Osiedliliś my się w 38. budynku bungalowó w, jednym z 4 znajdują cych się najbliż ej plaż y. Widok na ocean zasł ania pas zieleni, ale jeś li przyjrzeć się bliż ej, przez drzewa widać bł ę kit oceanu. Drzewa nie zasł aniają widoku w pobliż u budynku 39, ale droga, choć nie ruchliwa, trochę psuje widok. Byliś my bardzo szczę ś liwi, ż e wł aś nie w tym budynku się osiedliliś my. Jedynym budynkiem, poza są siednim bungalowem, z któ rego widać ocean, jest budynek gł ó wny, ale pokoje są gorsze. Raczej z powodu zeszł orocznego huraganu, któ ry uszkodził domek bardziej niż budynek gł ó wny, to bungalowy został y cał kowicie odnowione, zaró wno na zewną trz, jak iw ś rodku. Nasz pokó j znajdował się na pierwszym pię trze, z naroż nym balkonem i krzesł ami. Szkoda tylko, ż e nie ma tarasu z bezpoś rednim dostę pem, poza tym doskonale. Sprzą tanie też jest dobre, odpoczywaliś my z dzieckiem i każ dego dnia byliś my zadowoleni z ró ż nych figurek z rę cznikó w i w najbardziej nieoczekiwanych miejscach))). Chcę powiedzieć , a szczegó lnie podkreś lić , ż e obsł uga w Tainos jest doskonał a, nawet biorą c pod uwagę fakt, ż e nie jest to hotel pię ciogwiazdkowy. Był w stanie zadowolić wszystkich, szybko odebrał , a nawet cena okazał a się niż sza niż u organizatora wycieczki. Moż esz znaleź ć jego kontakty w sieci społ ecznoś ciowej VKontakte, po prostu wpisują c imię i nazwisko w wyszukiwaniu osó b, on tam najpierw odpadnie. Na pró ż no też martwić się o jedzenie, jest ono zaprojektowane w tym hotelu dla każ dego gustu i wieku. Nie był o brakó w, duż o pysznych dań mię snych i rybnych, codziennie grillowanych przy basenie, a sam grafik baru jest cał odobowy, zawsze moż na zjeś ć smaczną przeką skę o każ dej porze. Bardzo podobał o mi się , ż e szef kuchni wychodził do goś ci raz dziennie i interesował się , czy wszystko mu odpowiada i jak mó gł by ulepszyć już doskonał e menu))). Ś wietni są też pracownicy restauracji, stale monitorują czystoś ć sprzę tó w, naczyń i samych stoł ó w, uś miech nie opuszcza ich twarzy. Zawsze mieliś my peł ne szklanki wody lub wina, a có rka pił a, wodę lub sok. Nieustannie był y owoce morza w ró ż nych postaciach, owoce, sery, bardzo smaczne desery, do któ rych czasem po prostu nie trafiał o))). Są jeszcze dwie restauracje à la carte, ale ze wzglę du na bogaty bufet gł ó wny w restauracji gł ó wnej wybraliś my się tylko do Sakury z kuchnią japoń ską . Tylko dlatego, ż e kochamy sushi. Animacja jest spokojna, co też jest dla nas ogromnym plusem. Codziennie wieczorem jasne pokazy, muzyka na ż ywo i rozrywka w cią gu dnia z tań cami i aerobikiem, ogó lnie doskonał e i dyskretne. Mał y odcinek z internetem, on, jak na cał ej Kubie, zapł acił za 1 godzinę -1 kucharza i tylko w holu, w pokoju nie ł apie. W hotelu kontyngent wczasowiczó w jest bardzo spokojny, nie ma hał aś liwej mł odzież y, to kolejny pozytywny punkt, szczegó lnie na relaksują ce rodzinne wakacje. Z wyjazdó w zdecydowanie radzę Hawanie i tylko osobiś cie na retro aucie niepowtarzalne wraż enia. I na koniec najważ niejsza rzecz – plaż a. To niesamowite, starają się zają ć miejsca wcześ nie rano, chociaż jeś li poprosisz personel, znajdą dla ciebie leż ak i ustawią go tam, gdzie chcesz. Napiwki zostawiano z wielką przyjemnoś cią , nieczę sto to widuje się w hotelach, ale tak wł aś nie był o ! ! !