Życie na Kubie
27.12. 09. Drugie nieporozumienie w eskortowaniu nas miał o miejsce na lotnisku w Hawanie. Ponieważ pierwsza przygoda zaczyna się z opó ź nieniem 1 godziny 15 minut na autobus Donieck - Charkó w - Kijó w (firma Sheriff-tour) nie bez powodu. Rzeczywiś cie pogoda był a zł a, kierowcy nie byli w stanie przewidzieć godziny przylotu na lotnisko, a do zmroku wszystko poszł o ź le, opó ź nienie zgodnie z rozkł adem dla Poł tawy pogorszył o się o pó ł godziny. . . Musiał em wyjechać trasa już w Poł tawie i po udanym wezwaniu taksó wki dotarł a do Boryspola wraz z dwoma kolejnymi pasaż erami, któ rych poranne loty pł onę ł y.
Po przybyciu na Kubę , logicznie rzecz biorą c, spotykamy się z przedstawicielem kijowskiego touroperatora Verano, tak zwanej „strony przyjmują cej”, wskazanej w dokumentach towarzyszą cych. Zwracamy się do osoby ze znakiem „KUBATUR” i podają c jej nazwiska, otrzymujemy odpowiedź : Twoich nazwisk nie ma na liś cie przylatują cych tym lotem! Po odczekaniu 15 minut (osoba spotykają ca się sprawdzał a listy swoich kolegó w) i nie znajdują c od nikogo informacji, proponuje udać się do biura biura podró ż y „CUBATUR” w hali lotniska. Po wyszukaniu informacji w biurze i nie odnalezieniu jej, mimo wszystko zostajemy odprowadzeni do wyjś cia, a zorganizowanym przez nich transferem odesł ani do hotelu w Hawanie.
28.12. 09 Felipe Ochoa Jestem przedstawicielem "CUBATUR" - tak osoba przedstawił a się przez telefon i umó wił a na spotkanie w hotelowym lobby. Po otrzymaniu, muszę powiedzieć w cał oś ci, interesują cych nas informacji o Hawanie, o jutrzejszym wyjeź dzie do Varadero „o 9 rano spotkamy się na recepcji i postawię autobus do Varadero”, udajemy się na wycieczkę po mieś cie.
Kró tko o miejscach, któ re warto odwiedzić w Hawanie: moż na zaczą ć od Starego Miasta, do koń ca promenady Malecon w pobliż u otoczonego wodą fortu, iś ć dalej ulicą . Obispo (Obispo), rozgał ę ziają c się w lewo i prawo, na są siednie ulice (Calle) Tacon, O'Reilly,..., w prawo, dwie przecznice dalej, znajduje się stary plac z katolicką katedrą (wpuszcza się je do ś rodka bez problemó w) oraz rzeź bę Antonio Gadesa, ul. San Juan de Dios, takż e pomnik sł ynnego Hiszpana Miguela de Cervantesa Saayedry, gmach Skarbu Pań stwa, a takż e Hotel Ambos Mundo, w któ rym przebywał o wiele osobistoś ci epoki przedrewolucyjnej, a nastę pnie idą c wzdł uż gł ó wnej turystycznej ulicy, nie przegap zabawnej instalacji Sancho Pansa, zbliż amy się do jej począ tku, któ ry wień czy sł ynny na cał ym ś wiecie bar E. Hemingwaya - Floridita (Floridita). Dział a codziennie, ale w poniedział ek startuje o 11.30. Po przejś ciu przez mał y plac znajdujemy się w parku z pomnikiem Jose Martiego z herbem miasta Hawana i symbolicznym kluczem, za któ rym otwiera się widok na najstarszy hotel na Kubie „Inglaterra” . Skrę cają c w lewo, znajdujemy się u podnó ż a kopii Biał ego Domu w Waszyngtonie – „Capitolio”. Obchodzą c go po lewej stronie, moż na zobaczyć stary (1845) budynek fabryki tytoniu Partagas, tuż za nim znajdują się „bramy” do Chinatown… Nastę pnie moż na przejś ć na Plac Rewolucji – jeden z najbardziej szanowane miejsca dla wspó ł czesnych Kubań czykó w. Stela José Martiego z podium przywó dcy rewolucji Fidela Castro robi wraż enie. Interesują ce w Hawanie są ró wnież Plaza Vjeja, pomnik Don Kichota na koniu z wł ó cznią , obszar nabrzeż a Malecon, z cał ą plejadą pomnikó w dowó dcó w wojskowych i gubernatora Hawany, a takż e hotele Melia Cohiba i Riviera (hotel ma 52 lata! ) Okolica Miramar, przede wszystkim z luksusowymi hotelami Melia Habana, Occidental Miramar, hotelem Panorama i dwiema ś wiecami hoteli Neptune's i Poseidon. . . W bardzo duż ej odległ oś ci od centrum miasta, ~40 minut samochodem znajduje się posiadł oś ć i dom-muzeum E. Hemingwaya (fiń ska „La Vigia”), miejsce kultowe dla wielbicieli talentu pisarskiego.
29.12. 09. Rano, przed transferem do Varadero, w holu hotelu ponownie spotkaliś my się z Felipe Ochoa, tak jak sobie umó wił . Wrę czył nam swoją wizytó wkę , na któ rej wymieniał a inną firmę turystyczną , a takż e powiedział , ż e w Varadero bę dzie nam towarzyszył jego kolega – przedstawiciel „KUBATURU” o imieniu Odalis. Autobus przyjechał na czas i po odebraniu turystó w z innych hoteli (nie był o rosyjskoję zycznych) pojechaliś my do Varadero. Po drodze w autobusie opowiedziano nam trochę o historii Kuby, był też przystanek w poł owie drogi, gdzie turystom zaproponowano Pina Colada.
29.12. 09. Przyjazd do hotelu i zameldowanie przebiegł y sprawnie.
30.12. 09. W recepcji hotelu spotkaliś my portiera, cudowną osobę , któ ra ró wnież dobrze mó wi po rosyjsku, o imieniu Lazaro (Lazaro), któ remu powiedziano, ż e nikt nas nie spotkał , w odpowiedzi sprawdził pocztę hotelową i znalazł dla nas list.
31.12. 09. O godzinie wyznaczonej w liś cie, a mianowicie 31.12. 09 o godzinie 11:00, przybyliś my na spotkanie z Odalisem. Jednak po odczekaniu 40 minut na rozwią zywanie niektó rych pytań raczył a przyjś ć do nas i przepraszają c za spó ź nienie, w cią gu 20 minut, z cał kowitym rozproszeniem myś li, napisał a nam plan odpoczynku, wycieczek i reportaż u. ł ą czna kwota dla nich. Na szczę ś cie z wyprzedzeniem informowaliś my o wycieczkach i nie potrzebowaliś my duż o czasu na ich omó wienie. Ponieważ nie mieliś my wystarczają cej iloś ci pienię dzy w lokalnej walucie, umó wiliś my się z Odalis na spotkanie 01.02. 10 o godzinie 8.30, aby opł acić wybrane przez nas wycieczki. Plan wskazuje ró wnież datę i godzinę transferu na lotnisko w Hawanie.
02.01. 2010. Przybywają c o wyznaczonej godzinie (8.30) w hotelowym lobby spotkaliś my recepcjonistę Lazaro i uprzedziwszy go, ż e czekamy na spotkanie Odalisa, siedzieliś my w lobby do 9.30! Lazaro poradził nam, abyś my nie czekali dł uż ej, a jeś li naprawdę chcemy zarezerwować wycieczki, nie trzeba na to jeszcze czekać , ponieważ w hotelu są przedstawiciele firm organizują cych, moż na u nich zamó wić wycieczki, warunki (ceny i odpowiedzialnoś ć ) są takie same dla wszystkich (ta polityka publiczna). Zwracają c się do firmy „Cubanacan” w tym samym lobby naszego hotelu, wszystko zał atwiliś my w 15 minut bez ż adnych problemó w. W przyszł oś ci, przez cał ą resztę , ani razu nie spotkaliś my się z Odalis, chociaż otrzymaliś my na salę list z roszczeniem o niestawieniu się na spotkaniu 2 stycznia rano. W liś cie wyznaczono nowy dzień i godzinę (01.03. 10 o godzinie 11), to jest dzień , w któ rym sama zaplanował a dla nas pierwszą wycieczkę … nie ma logiki!
Wł aś ciwie sporo napisano o wycieczkach z Varadero. Dodam tylko swoją opinię...Trzy miasta: Santa Clara (Santa Clara), Trinidad (Trinidad), Cienfuegos (Cienfuegos) – mę czą ca, a jednocześ nie ekscytują ca wycieczka autokarem na ~14 godzin, przejazd przez terytorium centralnej Kuby ok. 800 km. zobacz przyrodę Kuby, warto! Delfinarium przy hotelu Iberostar Tainos (Iberostar Tainos), o sł abym wykonaniu i doś ć drogim cenniku za pł ywanie z delfinami. Jeep safari - doś ć ekscytują ce zwł aszcza dla tych, któ rzy mają prawo jazdy, dostarczają suzuki mini-jeep, pierwsza czę ś ć jest trochę dł uga...przeprowadzka na farmę , przeprowadzka do jaskiń i ką piel w podziemnym jeziorze, przeprowadzka do miasta obiad Matanzas (Matanzas), druga czę ś ć - przejazd na teren parku na zakolu rzeki Canimar (Rio Canimar), spł yw ł odzią po rzece i szybowce, powró t do Varadero. Przewodnik mó wią cy po rosyjsku pracował za solidne 4ku i na koniec wrę czył wszystkim uczestnikom cygaro. Najlepsze wraż enia pozostawia wycieczka na wyspy Cayo Largo (Long Island). System wysp na Karaibach w odległ oś ci ~180 km od Kuby. Podró ż lotnicza Cuban Airlines samolotem dwusilnikowym trwa 25 minut. Z molo na jachcie lub duż ym katamaranie wyruszamy na karaibskie turkusowe morze z bezludnymi wyspami i drobnym jak mą ka piaskiem… to Bounty z bajki, plaż owanie, pł ywanie i spacery po piaszczystych piaskach mierzeje i skaliste przylą dki wyspy syren mogą zają ć tygodnie, jednak w tym celu warto zatrzymać się w mał ych, ale przytulnych bungalowach na Cayo Largo. Polecam tę wycieczkę wszystkim, któ rzy kochają aktywne imprezy i spokojnie znoszą loty i rejsy statkiem, zwł aszcza, ż e fal praktycznie nie ma, a sł oń ce ś wieci cał y rok!
01.10. 10. O 10 rano musiał em zadzwonić do Odalis w sprawie naszego wyjazdu. Telefonicznie potwierdza godzinę odlotu z hotelu, a mianowicie: o 14.30 autobus odbierze Cię z lotniska w Hawanie, a na moje pytanie o zł ą pogodę i ewentualne zakł ó cenia w pracy lotnisk w Hawanie i Paryż u, odpowiada, ż e nic nie wie o Francji, a w Hawanie pogoda jest normalna, a lot bę dzie punktualny - bez zmian, mó wi.
O 14.30 ł adujemy się do autobusu, po odebraniu turystó w z innych hoteli w Varadero, wyjeż dż amy do Hawany o 15.05. Na lotnisko zostajemy dowiezieni o 17.10. Podbiegamy do odprawy na lot. . . ALE przedstawiciele Air France mó wią nam, ż e nie da się nas odprawić , samolot odleciał i kierują nas do biura Air France. W urzę dzie dowiadujemy się , ż e nasze bilety „wypalł y się ” i aby otrzymać nowe musimy zapł acić.2128 cuc (~2000 euro) za jeden bilet. Zawró ciwszy, udajemy się do biura CUBATUR na lotnisku, aby dowiedzieć się o przyczynie tej sytuacji i do dziesią tej wieczorem „wisimy” w ich biurze przez telefon. Dzwonimy do Felipe, on najpierw zaczyna dowiadywać się , czy mamy pienią dze na bilety. . . - „moż e karta kredytowa. . ? zapł acisz teraz za bilety, a ja zwró cę ci pienią dze pó ź niej ”- mó wi, prawdopodobnie miał szczerą nadzieję , ż e dostaniemy 4248 euro z prawej tylnej kieszeni, kupimy bilety ponownie dla siebie i polecimy do domu, i wtedy zwró ci je nam; . Odpowiadamy mu przepraszają co, ż e nie mamy pienię dzy, zwł aszcza takich. W odpowiedzi podaje jednocześ nie dwie linie zachowania...„nie martw się , teraz przedstawiciel twojego biura podró ż y Verano zadzwoni do ciebie z Kijowa, usią dź w biurze i poczekaj na jego telefon”, któ ry bę dzie szukał kolega rosyjskoję zyczny do pomocy. Sytuacja nie został a wyjaś niona nawet po telefonie Odalisa, któ ry był bardzo zaskoczony naszym telefonem. Przez dł ugi czas nie mogł a zrozumieć , o co się martwiliś my, a my chcemy ją o 19:00, bo nasz samolot odlatuje o 22.30, „idź i zarejestruj się ! ” powiedział a, twó j numer lotu to AF479. Po tym, jak powiedział em jej, ż e zostaliś my „odwró ceni” z naszymi biletami i wysł ani na KUBATUR, powiedział a, ż e nie ma nic wspó lnego z tą firmą , tak jak Felipe Ochoa nie jest pracownikiem tego biura podró ż y i ż e powinniś my zadzwonić do Kijowa do naszego biura podró ż y Verano, potem dł ugo sprawdza dane naszego biletu, mó wi, ż e przyjechaliś my o zł ej godzinie… i się rozł ą cza. O godzinie 22.30 przedstawiciel CUBATUR informuje nas, ż e dzisiaj zostaniemy zakwaterowani w hotelu na nocleg, a jutro 11.01. 10 o godzinie 15.00 zostaniemy odebrani i dowiezieni na lotnisko. Podał a nowy numer naszego lotu i godzinę odlotu, czyli 01.11. 10 o godzinie 20.20 lot AF479.
1.11. 10. W recepcji przy wymeldowaniu dostajemy notatkę od Felipe z numerem telefonu (nie taki sam jak na wizytó wce! ) oraz informację o transferze na lotnisko. To dziwna notatka, ponieważ zawarte w niej informacje są duplikatem tych, któ re przekazał nam przedstawiciel CUBATUR na lotnisku.
O 15.00 zostajemy odebrani i zabrani na lotnisko. Przy odprawie na lot o 16.50 przedstawiciel Air France dł ugo domaga się od nas e-biletó w, a po tym jak mu tł umaczymy, ż e wczoraj, 10.01 biuro Air France, o wydruki rezerwacji biletó w na ten lot. W urzę dzie nic nam nie dają , a zastanawiają c się , po co w ogó le przyszliś my do urzę du, kierują nas na odprawę celną , wykrzykują c, ż e z naszymi biletami wszystko jest w porzą dku. Po opł aceniu opł aty lotniskowej i przejś ciu przez odprawę celną udajemy się do poczekalni samolotu. Na godzinę przed odlotem nagle, zniką d, pojawia się ten sam Pan projektant. . . Podchodzi do nas przedstawiciel Air France i zabiera od nas paszporty i bilety, mó wią c, ż e wró ci za pię ć minut. Po 15 minutach wraca z kartką , na któ rej odrę cznie jest wypisana kwota 4040 euro, któ rą musimy mu zapł acić , a potem przyniesie nam nasze paszporty i bilety. Uprzejmie informujemy go, ż e nie mamy takich pienię dzy, a on… wyjeż dż a w nieznanym kierunku. Dalsze poszukiwania naszych dokumentó w doprowadzają do skandalu na lotnisku, do poszukiwań doł ą czają Roman z ż oną - sympatyzują cy z nami rosyjscy turyś ci z naszego hotelu w Varadero, któ rzy bardzo im dzię kują , pomagają skontaktować się z Felipe telefonicznie (mimo fakt, ż e wybrali numer Anity wskazany w dokumentach). Nawiasem mó wią c, ta sama Anita (po prostu Anna), był a Ukrainka, któ ra przeprowadził a się na Kubę , któ ra, jak się dowiedzieliś my, jest krewną tego Felipe Ochoa, nigdy nie widzieliś my ani nie sł yszeliś my przez telefon, chociaż w informacjach arkusz dostarczony nam przez ukraiń skie biuro podró ż y Verano (Verano), wystę puje jako rosyjskoję zyczny przedstawiciel biura podró ż y CUBATUR „meeting party”. Wtedy Felipe znowu odwoł uje się do ukraiń skiego poparcia i mó wi, ż e zadzwoni do nas niejaki Aleksander z Ukrainy i rozł ą cza się . Nie ma powodu, aby dł uż ej czekać ! Podnosimy skandal, podczas któ rego „pobijamy” wszystkich zaangaż owanych w pracę na lotnisku. Na szczę ś cie trafia na rozsą dny celnik, któ remu informujemy o zaję ciu paszportó w i biletó w, po wysł uchaniu nas i poproszeniu nas o poczekanie na miejscu, rozpł ywa się w strefie celnej, do któ rej już nie wolno nam chodzić . Przechodzi okoł o 20 minut io 20.00 pojawia się ten sam zł oś liwy przedstawiciel Air France z naszymi paszportami i biletami w rę ku. Kpią cym tonem ponownie proponuje nam, ż e zapł acimy mu koszt biletó w. Po groź bach wezwania policji i ambasady, a takż e ż ą dania natychmiastowego zwrotu nam dokumentó w, ku naszemu zdziwieniu i radoś ci „poddaje się ”. Sarkastycznie w obecnoś ci ś wiadkó w rozstał się z naszymi dokumentami z „wielką niechę cią ” (po prostu wyrwano mu je z rą k). O 20.20 byliś my w samolocie.
12.01. 10 o godzinie 17.00 lą dujemy na lotnisku Boryspol, po przejś ciu kontroli paszportowej przy odbiorze bagaż u dowiadujemy się , ż e naszego bagaż u nie ma. Po zał atwieniu formalnoś ci w sprawie zagubienia i przeszukania bagaż u, bez zimowej odzież y (pozostają cej w bagaż u), wracamy do Charkowa do szpitala, by leczyć zał amanie nerwowe i przezię bienie. Wyszukiwanie bagaż u trwa 4 dni. Obiecana przez Air France dostawa do domu okazuje się kł amstwem, o czym mó wili przedstawiciele wyszukiwarki bagaż u w porcie Boryspol. Wprowadzili nas ró wnież w bł ą d podczas wypeł niania deklaracji bagaż owych, wskazują c, ż e w rubryce zawartoś ci bagaż u należ y w jednym wierszu wpisać frazę rzeczy osobiste, któ re potem trafiają w rę ce zł odziei! Po trzech dniach wywoł ywania tej usł ugi portu Boryspol z Charkowa nagle okazuje się , ż e bagaż jest w porcie w Charkowie i moż emy go spokojnie odebrać...na wł asną rę kę ! Korona wszystkiego - napad na bagaż ! Już przy pierwszym badaniu moja ż ona i ja rozumiemy, ż e waga nie odpowiada oryginał owi (pó ź niej waż enie pokazał o ró ż nicę : pierwsza walizka miał a 23 kg. Na metce z Hawany faktycznie 17.5; druga na starcie miał.19 kg, w porcie w Charkowie waż ył już.16 kg), mimo ż e wszyscy wiedzą , ż e w porcie w Hawanie wagi są „nał adowane” o 1-2 kg plus ró ż nica na koń cu jest zauważ alne! Po otwarciu rzeczy faktycznie odkrywamy przyczynę takiej ł atwoś ci… niektó re rzeczy nie są . Wstydliwi zł odzieje: 1. Przedstawiciele Air France w porcie Boryspol, któ rzy odebrali klucze do naszych walizek z wyszukiwarki bagaż owej i przeprowadzili nasz bagaż przez odprawę celną . 2. zmiana celna, któ ra otwierał a bagaż e kluczami, wycią gał a wszystko mniej lub bardziej przyjemne dla oka, a resztę zamykał a wł asnymi kluczami po grabież y
rzeczy, po drodze zapominają c z jakiegoś powodu o wł oż eniu kluczykó w i aktach zaję cia rzeczy do bocznej kieszeni. Wcią ż nie przywieź li niczego nielegalnego, ale lubili najsł odsze rzeczy, takie jak: kawa w ziarnach - wyję li cał y kilogram, a pustkę wypeł nili kurtką z innej walizki (jakby ją zamaskowali), stwierdzamy, ż e są dobrze zorientowani w kubań skim rumie, ponieważ wzię li 4 butelki najdroż szego Barrel Proof z niebieską etykietą , w wersji pudeł kowej (nie chcieli brać pudeł ek, co oznacza, ż e bę dą pić i nie dawać , tak jak się spodziewaliś my przy zakupie w Varadero), ale inne straty spowodował y wię ksze zaskoczenie. . . na przykł ad ś lubny naszyjnik z drogiej biż uterii w zł ocie (zakł adamy, ż e prawdopodobnie pł eć mę ska ukradł a, kobieta ustalił aby, co jest zł otem, a co bł yszczy), co bł yszczy, wrony i ś winie z reguł y bę dą poż ą dać … przedstawionych przeze mnie skó rzanych rę kawiczek to naprawdę szkoda nie mniej niż naszyjnika tylko jako wspomnienie, to obrzydliwe, ż e grzebał y w cał ej kosmetyczce mojej ż ony, kradną c nawet szpilkę do wł osó w Twó j wybó r, preferują c nasze plastikowe drewniane rę cznie wykonane z Kuby. Generalnie wyró ż niali się pracownicy celnikó w i Air France (dział ali razem zgodnie z informacjami dyspozytora usł ugi wyszukiwania bagaż u). Dowodem jest np. zdję cie zrobione w przeddzień wyjazdu na lotnisko z hotelu, są ś wiadkowie zakupu prezentó w, są też czeki ze sklepu na alkohol, czeki został y pozostawione wraz z pudeł kami rumu, a takż e fakt, ż e w Charkowie walizki był y zamknię te na zamek i zapieczę towane metkami (w któ rych, nawiasem mó wią c, podano począ tkową wagę bagaż u z Hawany), a klucze nie dalej niż w Boryspolu a port i nigdzie indziej nie moż na był o otworzyć i zamkną ć niestandardowych kł ó dek.
Przypuszczam, ż e uczestnicy kradzież y nie mają sumienia, a ich rę ce i tak kiedyś zrobią się czarne, podobnie jak gardł a tych, któ rzy piją czyjeś skradzione, a wtedy odbije się to na nich…
Na tej waż nej uwadze moż esz zakoń czyć historię , ale musisz dodać...
Nie da się zepsuć wraż enia Kuby. . . NIC!
W przypadku pytań i szczegó ł owych komentarzy (przydatne wskazó wki dla turystó w) moż esz się skontaktować .
Chę tnie odpowiem c SW. Andreev Oleg Vladimirovich i Gaponenko Valentina Viktorovna.
