Прав ли Тур оператор, уверяя, что заселение в 4 утра в отель это ночь считается? И перерасчет нам скорее всего не светит. По факту мы теряем 1.5 суток
Czy organizator wycieczki ma rację, zapewniając, że zameldowanie o 4 rano w hotelu jest uważane za noc? A przeliczenie najprawdopodobniej nie świeci dla nas. W rzeczywistości tracimy 1,5 dnia
Подскажите, как быть, первый раз получается несоответствие с туром и по факту у меня. Авиа перевозчик отменил рейс с 17.40 час. вечера на 10.40 утра следующего дня. О чем туроператор сообщил мне за два дня до вылета об этом изменении, хотя иформацией они 3 недели владели. Время озвучивалась устно, не было прописано в договоре (бронь ранняя за 3 месяца ). Получается мы теряем 1.5 суток, заезжаем в отель около 4 утра, нас расселяют по подсчётам и отзывам туристов ранее такого же рейса Тур оператор начал меня уверять, что 04 утра это ночь считается... Сказали, что если и сделают перерасчет, это на их усмотрение. Заселиться нам раньше 12 дня с 2.5 годовалым малышом не светит тогда. Неприятно осознавать, что сутки забрали + ранний вылет тоже в минус Поделитесь опытом, как быть и грамотно поступить. Спасибо
Powiedz mi, co mam zrobić, za pierwszym razem jest rozbieżność z trasą i faktycznie mam. Przewoźnik odwołał lot od godziny 17.40. o 10.40 następnego dnia. Co organizator wycieczki powiedział mi o tej zmianie dwa dni przed wyjazdem, chociaż posiadał informacje przez 3 tygodnie. Termin został ogłoszony ustnie, nie został określony w umowie (wczesna rezerwacja z 3 miesięcznym wyprzedzeniem). Okazuje się, że tracimy 1,5 dnia, meldujemy się w hotelu około 4 rano, rozliczamy się według wyliczeń i opinii turystów wcześniej niż ten sam lot.. Organizator wycieczek zaczął mnie zapewniać, że 04 rano jest uważana za noc. .. Powiedzieli, że jeśli dokonają przeliczenia, to dyskrecja. Nie będziemy mogli wtedy zameldować się wcześniej niż 12 dni z 2,5-letnim dzieckiem. Nieprzyjemnie jest uświadomić sobie, że dzień został zabrany + wczesny wyjazd to też minus.Podziel się swoimi doświadczeniami, jak być i działać poprawnie. Dzięki
7 subskrybenci •
spytał
2017-02-098 lat wstecz