Ездили с мамой, братом и двумя детьми (8 мес. и 7 лет), брали 2 двухместных номера. Выбрали отель по отзывам знакомых. В аэропорту встретил гид, привез в отель, организовал заселение-все прошло быстро и хорошо. Отель живописный, достаточно удобный, имеется свои хороший чистый пляж, на который возят электромобильчики, бассейн большой, но мелкий (0.9 м), с детской зоной. НО: ковры на этажах создают духоту. Наши номера были без балконов, небольшие, имеется телевизор, маленький холодильник, сейф. НО: мебель не новая, местами уже сломана (у прикроватного столика-отломано ламинирование, ночники не работают), при купании в ванной часть воды в любом случае попадает на пол, пробка в раковине заклинивает, вызванный сантехник просто ее вытаскивал, но проблему не устранял, туалет во втором номере смывал плохо, шторы вместе не фиксировались из-за потрепанной "липучки", под кроватями - пыль. Питание в стоимости путевки - завтрак "шведский стол", но разнообразия и большого выбора не было. Обслуживание: за 8 дней и 7 ночей постельное поменяли 1 раз в нашем номере только после настоятельной просьбы к горничной, во 2 номере постельное не меняли вообще! Горничная могла не поменять полотенца; если вы находитесь на пляже с полотенцами - новые вам не повесят, снова не зайдут и не предложат свежие. На ресепшене сотрудники не расторопны, для того, чтобы поменять деньги приходится ждать не менее 15-20 минут, постоянно отвлекаются на другие дела и других клиентов, однажды - отказались поменять валюту по причине отсутствия иен (!! ! ). Официанты в ресторане - молодцы. Гид (представился Линем) - отдельная история, мы его видели только 1 раз в первый день, в последующем - ни звонка, ни личного присутствия, экскурсий не предлагал, мест для посещения не советовал, разъяснений никаких не давал..... В общем, полностью отсутствовал в нашей жизни. В последний день САМИ звонили ему узнать, во сколько будет трансферт. Сообщил, но провожать не явился, перепоручив кому-то другому... В общем, "спасибо" ему огромное! В общем, с учетом нашей относительной непривиредливости, желанию приятно провести время и коммуникабельности, отдых удался, непосредственно страна понравилась, но отель на заявленные 4* никак не тянет.
Pojechaliś my z mamą , bratem i dwó jką dzieci (8 miesię cy i 7 lat), zaję liś my 2 pokoje dwuosobowe. Wybrał em ten hotel na podstawie opinii znajomych. Na lotnisku spotkał em się z przewodnikiem, przywió zł do hotelu, umó wił em odprawę - wszystko poszł o szybko i dobrze. Hotel jest malowniczy, cał kiem wygodny, ma wł asną ł adną czystą plaż ę , na któ rej jeż dż ą samochody elektryczne, basen jest duż y, ale pł ytki (0.9 m), z wydzieloną strefą dla dzieci. ALE: dywany na podł ogach powodują dusznoś ć . Nasze pokoje był y bez balkonó w, mał e, jest telewizor, mał a lodó wka, sejf. ALE: meble nie są nowe, w niektó rych miejscach są już zepsute (przy stoliku nocnym urywa się laminat, nie dział ają lampki nocne), podczas ką pieli w ł azience czę ś ć wody i tak dostaje się na podł ogę , wtyczka w zlewie się zacina , hydraulik dzwonił wł aś nie ją wycią gną ł ale nie naprawił problemu , toaleta w drugim pokoju nie spł ukiwał a dobrze , zasł ony nie był y spię te ze wzglę du na postrzę piony rzep , pod spodem był kurz ł ó ż ka. Posił ki w cenie wycieczki - ś niadanie w formie bufetu, ale nie był o duż ej ró ż norodnoś ci i wyboru. Obsł uga: przez 8 dni i 7 nocy poś ciel był a zmieniana 1 raz w naszym pokoju tylko na pilną proś bę pokojó wki, w 2 pokoju poś ciel w ogó le nie był a zmieniana! Pokojó wka mogł a nie zmienić rę cznikó w; jeś li jesteś na plaż y z rę cznikami, nie powieszą ci nowych, nie wró cą i zaoferują ci ś wież e. Na recepcji pracownicy nie są szybcy, aby wymienić pienią dze trzeba poczekać co najmniej 15-20 minut, są cią gle rozpraszani przez inne rzeczy i innych klientó w, gdy odmó wili wymiany waluty z powodu braku jena (!! ! ). Kelnerzy w restauracji są wspaniali. Przewodnik (przedstawił się jako Lin) to osobna historia, widzieliś my go tylko raz pierwszego dnia, pó ź niej - ani telefonu, ani osobistej obecnoś ci, nie oferował wycieczek, nie doradzał miejsc do odwiedzenia, nie dawał wszelkie wyjaś nienia..... Ogó lnie rzecz biorą c, był o to cał kowicie nieobecne w naszym ż yciu. Ostatniego dnia SAMI zadzwonił do niego, aby dowiedzieć się , o któ rej godzinie bę dzie transfer. Zgł osił się , ale nie pojawił się , aby go poż egnać , przekazują c to komuś innemu. . . Ogó lnie "dzię kuję " mu bardzo! Ogó lnie biorą c pod uwagę naszą wzglę dną wybrednoś ć , chę ć do mił ego spę dzenia czasu i towarzyskoś ć , wakacje był y udane, kraj nam się podobał , ale hotel nie cią gnie za deklarowanymi 4*.