Поездку в этот отель приобрел через турбюро у компании "Ost-West Reisen" в Германии , которые мне его и рекомендовали. Продали мне "Всё включено, т. к. со слов продавца других вариантов не было. Купил двумя ваучерами по 10 дней.
С заездом-выездом из отеля проблем не было, -приехал ночью, а выехал утром.
Номера старые, половое покрытие грязное, в пятнах. Белье серое, застиранное, но менялось регулярно. На одеяле было большое пятно коричневого цвета от вина, кофе или от женских дней. Оставил одеяло на видном месте пятном вверх- никто не заменил. Хорошо что не было необходимости пользоваться
Мебель старая. Уборка проводилась ежедневно, но частями. Сегодня пропылесосили, завтра белье поменяли и мусор выкинули и т. д. Такое ощущения, что из отеля просто выжимают, что можно, ничего не вкладывая.
Санузел чистый, современный, удобный. Огорчал неприятный химический запах в номере.
Кондиционер есть и работал.
Утром оказалось, что в отеле нет и никогда не было опции "все включено". Переговоры с продавцом и администрацией отеля ничего не дали. Составлять протокол о несоответствии администрация отеля отказалась. Компания "Ost-West Reisen" даже не прислала своего представителя, а найти другой отель согласились за доплату, предупредив, что будет дорого очень.
Сауна, тренажерный зал, интернет есть только условно.
Персонал говорит на Болгарском и на английском, но приветлив, пытается помочь даже не зная языка, дружелюбен.
Русский знают два представителя администрации, хотя процентов 70 гостей были из бывших республик СССР. , в основном Украина
Столовая (
Питание отвратительное. однообразное, плохого качества. Некоторые родители говорили, что дети отказываются есть эту пищу. Овощи были всегда, много. Чай и кофе только утром и в полдник.
Стулья в столовой грязные. Посуда со сколами, грязная, на стаканах следы помады и губ. Обслуживающий персонал не имеют головных уборов, не обучен. Мест часто не хватает.
Расстояние от отеля до пляжа примерно 700.1000 метров. Зависит от дороги, но никак не 200=250 м. как было в поем рекламном проспекте.
Через 8 дней я уже хотел только уехать. но в "Ost-West Reisen" по неиспользованному ваучеру предложили мне вернуть 50 Евро и я должен буду оплатить билет. Лишних денег у меня не было и пришлось остаться.
Никому не рекомендую поселиться в этом отеле.
Wycieczkę do tego hotelu kupił em za poś rednictwem biura podró ż y firmy Ost-West Reisen w Niemczech, któ ra polecił a mi go. Sprzedali mi "All inclusive, bo wedł ug sprzedawcy nie był o innych opcji. Kupił em dwa bony na 10 dni każ dy.
Nie był o problemó w z zameldowaniem i wymeldowaniem, przyjechał em w nocy i wyjechał em rano.
Pokoje są stare, podł oga jest brudna i poplamiona. Poś ciel jest szara, sprana, ale regularnie zmieniana. Na kocu był a duż a brą zowa plama z wina, kawy lub dni kobiet. Koc zostawił em w widocznym miejscu z plamą - nikt go nie wymienił . Dobrze, ż e nie musiał em uż ywać
Meble są stare. Sprzą tanie odbywał o się codziennie, ale w czę ś ciach. Dzisiaj odkurzyli, jutro zmieniono poś ciel i wyrzucono ś mieci itp. Wydaje się , ż e po prostu wyciskają z hotelu, co mogą , bez inwestowania czegokolwiek.
Ł azienka jest czysta, nowoczesna, wygodna. Nieprzyjemny zapach chemiczny w pokoju był nieprzyjemny.
Klimatyzator jest i dział ał .
Rano okazał o się , ż e hotel nie ma i nigdy nie miał opcji all inclusive. Negocjacje ze sprzedawcą i administracją hotelu nic nie dał y. Administracja hotelu odmó wił a sporzą dzenia protokoł u o niezgodnoś ci. Firma „Ost-West Reisen” nawet nie wysł ał a swojego przedstawiciela, a zgodzili się znaleź ć inny hotel za dodatkową opł atą , ostrzegają c, ż e bę dzie to bardzo drogie.
Sauna, sił ownia, internet tylko warunkowo.
Personel mó wi po buł garsku i angielsku, ale przyjazny, stara się pomó c nawet bez znajomoś ci ję zyka, przyjazny.
Dwó ch przedstawicieli administracji mó wi po rosyjsku, choć.70 proc. goś ci pochodził o z był ych republik ZSRR. Gł ó wnie Ukraina
Jadalnia (
Jedzenie jest obrzydliwe, monotonne, kiepskiej jakoś ci. Niektó rzy rodzice mó wili, ż e dzieci odmawiają jedzenia tego jedzenia. Zawsze był y warzywa, duż o. Herbata i kawa tylko rano i po poł udniu.
Krzesł a w jadalni są brudne. Naczynia wyszczerbione, brudne, ś lady szminki i ust na kieliszkach, obsł uga nie ma czapek, nie jest przeszkolona. Miejsca czę sto nie wystarczają .
Odległ oś ć hotelu od plaż y to okoł o 700-1000 metró w. Zależ y od drogi, ale nie 200=250 m, jak to był o w mojej broszurze.
Po 8 dniach po prostu chciał em wyjechać . ale w „Ost-West Reisen” zaproponowali mi zwrot 50 euro na niewykorzystanym kuponie i bę dę musiał zapł acić za bilet. Nie miał em dodatkowych pienię dzy i musiał em zostać .
Nie polecam nikomu pobytu w tym hotelu.