Полотенец в номере- 2 на человека ( в отеле 4* должно быть 4 полотенца). Если хотите больше- лучше берите с собой 1 банное, т. к на ресепшене не допроситесь. В душевой -держатель для душа -весь в плесени черный, полотенцесушитель -в пятнах плесени. Из сливного отверстия в душевой - канализационный запах.
В номерах -не пылесосят ковролин.
Представляете, как его можно загадить за столько дней, учитывая тот факт, что туристы проходят в обуви с улицы.
Из уборки- только мусор выбросят , вот и всё.
Пастель за 10 дней меняли всего 1 раз. Мыло меняют, если закончится, шампуня вообще нет, полотенца меняют, если бросите на пол. Шапочка для душа- 1 на весь период отдыха,
поэтому не выбрасывайте, если поедете в этот отель.
На унитазе- ручка, а не кнопка, она не смывает полностью с 1 раза,
надо нажать -5 раз, экономят на воде, на свете, на туристах.
В столовой тарелки со сколами, трещинами, осколками. Кухня в целом неплохая. Столы не вытирают, еда холодная, чайных ложек нет. Перечниц и солонок на столах тоже нет, надо просить. Нет зеленого чая, только черный и травяной в пакетиках. Соки разбавляют ужасно -в аппаратах: 1:10.1 часть сока, 10- воды. Даже в России так не разбавляют. Попросили добавить какао в аппарат-грубая девушка сотрудница отеля сказала "неможно". Персонал грубый, неприветливый. Горничные видимо ждут чаевых. Пусть ждут, не дождутся.
За такой сервис я бы дала 2 * и уж тем более никаких чаевых.
В отеле 4* должна быть ежедневная уборка- пылесос, протирание пыли, ежедневная смена полотенец , мытье пола в душевой без всяких напоминаний. Здесь этого не было.
Русских туристов не любят и видно , что нам не рады в отеле.
Никому не рекомендую этот отель.
Rę czniki w pokoju - 2 na osobę (w hotelu 4* powinny być.4 rę czniki). Jeś li chcesz wię cej, lepiej zabrać ze sobą.1 ką piel, ponieważ nie moż esz poprosić w recepcji. W kabinie prysznicowej uchwyt prysznicowy jest cał y czarny od pleś ni, podgrzewany wieszak na rę czniki jest poplamiony pleś nią . Z otworu odpł ywowego pod prysznicem - zapach kanalizacji.
W pokojach nie odkurza się dywanu.
Wyobraź sobie, jak moż na go psuć przez tyle dni, biorą c pod uwagę fakt, ż e turyś ci przechodzą z ulicy w butach.
Z czyszczenia wyrzucą tylko ś mieci, to wszystko.
Pastel został zmieniony tylko 1 raz w cią gu 10 dni. Mydł o jest wymieniane, jeś li się wyczerpie, w ogó le nie ma szamponu, rę czniki są zmieniane, jeś li rzucisz je na podł ogę . Czepek - 1 na cał y pobyt,
wię c nie wyrzucaj, jeś li pó jdziesz do tego hotelu.
Na toalecie znajduje się uchwyt, a nie przycisk, nie spł ukuje cał kowicie od 1 raz,
trzeba nacisną ć -5 razy, oszczę dzają na wodzie, na ś wietle, na turystach.
W jadalni talerze z odpryskami, pę knię ciami, drzazgami. Kuchnia jest ogó lnie dobra. Stoł y nie są wycierane, jedzenie jest zimne, nie ma ł yż eczek. Na stoł ach nie ma też pieprzniczek i solniczek, trzeba zapytać . Bez zielonej herbaty, tylko czarna i zioł owa w torebkach. Soki są strasznie rozcień czone - w aparatach: 1:10 - 1 czę ś ć soku, 10 - wody. Nawet w Rosji tak tego nie rozcień czają . Poprosili o dodanie kakao do maszyny, niegrzeczna dziewczyna z pracownika hotelu powiedział a „niemoż liwe”. Personel jest niegrzeczny, nieprzyjazny. Pokojó wki najwyraź niej czekają na napiwek. Niech czekają , nie czekaj.
Za taką usł ugę dał bym 2* i tym bardziej bez napiwku.
W hotelu 4* powinno odbywać się codzienne sprzą tanie - odkurzanie, odkurzanie, codzienna zmiana rę cznikó w, mycie podł ogi pod prysznicem bez ż adnych przypomnień . Nie był o go tutaj.
Nie lubią rosyjskich turystó w i widać , ż e nie jesteś my mile widziani w hotelu.
Nie polecam tego hotelu nikomu.