Pytanie o Bułgaria
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Czy Joint Up zwraca pieniądze po odwołaniu wycieczki?
Czy Joint Up zwraca pieniądze po odwołaniu wycieczki?
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 14
Przeczytaj umowę. Pamiętam, że nikt nie wraca. Rezerwacje hotelowe zdecydowanie nie podlegają zwrotowi
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 6 lat wstecz
To zależy od tego, kiedy dokonałeś rezerwacji i czy biuro podróży chce to zrobić. Wielu zostało zwróconych, odmówili mi, ale myślę, że biuro podróży nie nalegało
Tak jak
Lubisz
•
½
odpowiedział 6 lat wstecz
Odwołałem wycieczkę, po tym, jak powiedzieli, że nie będzie samolotu, pojadę tylko autobusem (((. Wydali odmowę dokumentową i wydawali się zatwierdzić wniosek o zwrot ... Ale pieniądze nie zostały jeszcze przekazane, wszystko jest jutro i jutro Nie mogę uzyskać numeru telefonu księgowego...
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 6 lat wstecz
Gosza! Ale nic, że samolot kosztuje 240 dolarów, a autobus 62 euro? I tak byli ci winni różnicę. Jeśli nagle okaże się, że nie można uzyskać zwrotu pieniędzy za hotel (na przykład w przypadku wczesnej rezerwacji), to zdecydowanie radzę przyjrzeć się bliżej i pojechać autobusem z Czerniowiec lub Odessy, to nie jest więc męczące i (na przykład w Czerniowcach) autobusy są wygodniejsze.
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 6 lat wstecz
Rezerwacje hotelowe nie podlegają zwrotowi. I tak mogą obliczyć różnicę. Przeczytaj umowę. Jest powrót
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 6 lat wstecz
Cóż, z jednej strony też uważam, że hotel nie podlega zwrotowi, ale z drugiej strony ten touroperator łamie warunki umowy i to jest trochę jak jego problem.
Przecież może dojść do sytuacji, w której turyści nie mogą podróżować autobusem, np. mają małe dziecko, a jeżdżą autobusem tylko z dziećmi powyżej 3 roku życia (co najmniej 2 przewoźników zgłosiło mi te zasady).
Tak, w tej wersji umowa jest dla nas wszystkim, ale jeśli wycieczka została kupiona nie jako pakiet, ale osobno, nawet od jednego touroperatora, to po prostu jest tak zaprojektowana, to niestety.
Przecież może dojść do sytuacji, w której turyści nie mogą podróżować autobusem, np. mają małe dziecko, a jeżdżą autobusem tylko z dziećmi powyżej 3 roku życia (co najmniej 2 przewoźników zgłosiło mi te zasady).
Tak, w tej wersji umowa jest dla nas wszystkim, ale jeśli wycieczka została kupiona nie jako pakiet, ale osobno, nawet od jednego touroperatora, to po prostu jest tak zaprojektowana, to niestety.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 6 lat wstecz
5.6. W przypadku odstąpienia Klienta (lub turysty) od Umowy z jakiegokolwiek powodu lub niemożliwości ich uzyskania
w związku z odmową przez ambasadę kraju wizyty wydania wizy turystowi (zwana dalej odmową) Klienta
zobowiązuje się zapłacić grzywnę w następującej kolejności i wysokości:
- w przypadku odmowy 30 - 21 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 15% kosztów turysty
usługi;
- w przypadku odmowy 20 - 15 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 50% kosztów turysty
usługi;
- w przypadku odmowy 14-8 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 85% kosztów usług turystycznych;
- w przypadku odmowy na 7-1 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 100% kosztów usług turystycznych;
- w przypadku rezygnacji z zamówienia w szczycie sezonu - 100% kosztów usług turystycznych;
- w przypadku anulowania zamówienia w ramach promocji „wczesna rezerwacja” lub innych promocji, jeżeli takie postanowienie było
określone w warunkach promocji - 100% kosztów usług turystycznych;
Wykazane kwoty grzywien mogą ulec zmianie. wysokość kary do zwrotu przez Klienta,
zależy od ustaleń pomiędzy Sprzedającym a partnerem wycieczki.
w związku z odmową przez ambasadę kraju wizyty wydania wizy turystowi (zwana dalej odmową) Klienta
zobowiązuje się zapłacić grzywnę w następującej kolejności i wysokości:
- w przypadku odmowy 30 - 21 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 15% kosztów turysty
usługi;
- w przypadku odmowy 20 - 15 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 50% kosztów turysty
usługi;
- w przypadku odmowy 14-8 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 85% kosztów usług turystycznych;
- w przypadku odmowy na 7-1 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług turystycznych - 100% kosztów usług turystycznych;
- w przypadku rezygnacji z zamówienia w szczycie sezonu - 100% kosztów usług turystycznych;
- w przypadku anulowania zamówienia w ramach promocji „wczesna rezerwacja” lub innych promocji, jeżeli takie postanowienie było
określone w warunkach promocji - 100% kosztów usług turystycznych;
Wykazane kwoty grzywien mogą ulec zmianie. wysokość kary do zwrotu przez Klienta,
zależy od ustaleń pomiędzy Sprzedającym a partnerem wycieczki.
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 6 lat wstecz
Szczególnie pięknie napisane o sezonie .......100% w porządku.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 6 lat wstecz
Turysta nie odmawia, turysta jest gotowy do otrzymywania płatnych usług, ten touroperator nie może ich świadczyć
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 6 lat wstecz
Zapewne pytanie nie było do końca poprawnie postawione… nie rozwijałem go. Wniosek o zwrot został wypełniony i zatwierdzony, ale pieniądze nie zostały zaksięgowane na koncie. Nie odmawiają, ale mówią: poczekaj!... Powinni być w ciągu dwóch tygodni. Już szósty poszedł (((
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 6 lat wstecz
Czy we wniosku jest data? Znasz jak zwykle na dokumentach takich a takich przegląd "do zapłaty" i termin?
Jeśli tak, to możesz wysłać list polecony z zawiadomieniem z pytaniem - jak długo trzeba czekać, a to już jest powód, aby iść do sądu
Jeśli tak, to możesz wysłać list polecony z zawiadomieniem z pytaniem - jak długo trzeba czekać, a to już jest powód, aby iść do sądu
Tak jak
Lubisz
•
2
odpowiedział 6 lat wstecz
Pro sąd-śmieszne. Żyjemy w niewłaściwym kraju, wciąż jesteśmy daleko od cywilizacji. Proces może trwać kilka lat i możesz go wygrać. Ale żeby zwrócić pieniądze, niestety i ach.
Wątpliwości budzi też Towarzystwo Ochrony Praw Konsumentów.
Jak zdecydować, kto wie. Dołączenia do kampanii nie boją się już nikogo i niczego
Wątpliwości budzi też Towarzystwo Ochrony Praw Konsumentów.
Jak zdecydować, kto wie. Dołączenia do kampanii nie boją się już nikogo i niczego
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 6 lat wstecz