Бронировали номер стандарт с условием размещения не под крышей , т. к. понимали что нам это смерти подобно . По приезде нам дают ключи ... и это те самые номера под крышей. Как будто специально ...Мало того в номере не работал кондиционер ! ! ! Крыша за день нагревается очень сильно и в номере + 30 ... кислорода нет вообще ! ! ! Просим поменять номер , получаем отказ ...просим прислать мастера , чтоб кондиционер починить - нет мастера , будет утром( в Египте в 3 часа ночи приходил мастер по кондиционерам ) ... просим вентелятор - тоже отказ ... Муж ругался , но всё бестолку...Провели ночь на так называемом балконе номера.
Не буду долго высказываться... номер нам поменяли через 4 дня .
Перонал на ресепшине : есть очень приятная дама, готовая помочь решить проблему . А есть неквалифицированные , необразованные молодые люди , которые не понимают или не хотят понимать ни английский, ни русский язык . На все вопросы ответ один : НЕЗНАЮ , НЕТ , НЕ МОЖНО ... и это в отеле 4 звезды!! !
Место питания : мы сильно пожалели , что взяли завтрак-ужин .
НА БЛЮДАХ НЕТ ТАБЛИЧЕК С НАЗВАНИЯМИ ... первый раз такое вижу . На завтрак подают НЕ СВЕЖУЮ ОБЖАРЕНУЮ КОЛБАСУ , ПРОГОРКЛЫЙ СЫР , и всё остальное на вид как то не очень ... На ужине были раза два ... потом ходили только за мороженным , оно очень вкусное !! !
Уборка и всё, что с ней связано: очень хорошо убирали номера и на 4 и на 3 этажах . Всегда что то интересненькое накрутят на кроватях, белье поменяют , полотенца и т. д. По хозяйственной части тоже все на уровне , утром 16 числа исправили кондиционер, нашли вентилятор и принесли в номер. Отдельное спасибо этим замечательным женщинам !! !
Территоря у отеля зеленая , хорошо ухоженная .
Об отеле всё. Негатива много ... и почему 4 звезды ?? ?
Весь курортный комплекс не большой , но приятный для отдыха и не смотря ни на что получить положительные эмоции можно! ! ! Питались в снек-баре SLAVYANI . Очень вкусно, быстро и не дорого. Всегда посоветуют и вино и вторые блюда, всё обьяснят и расскажут состав . Спасибо огромное !! !
Брали авто на прокат . Ездили в Аладжу , Несебр и Варну. Немного пошопились .
Каждый вечер ходоли "под трубу" , это на пляже у ресторана Сатурн. Труба выведена из подземного озера , вода имеет темпиратуру +48 градусов и немного пахнет сероводородом . Зато не разбавлена хлоркой, как в бассейнах . Натур продукт ... бальнеопроцедуры .
Вроде всё...
Zarezerwowaliś my pokó j standardowy z warunkiem umieszczenia nie pod dachem, bo. zrozumiał , ż e jest dla nas jak ś mierć . Po przyjeź dzie dostajemy klucze. . . i to te same pokoje pod dachem. Jakby celowo. . . Poza tym klimatyzator w pokoju nie dział ał! ! ! Dach w cią gu dnia bardzo mocno się nagrzewa a w pokoju + 30. . . w ogó le nie ma tlenu ! ! ! Prosimy o zmianę numeru, dostajemy odmowę...prosimy o przysł anie mastera do naprawy klimatyzatora - nie ma mastera, bę dzie rano (w Egipcie o 3 nad ranem przyjechał pan od klimatyzacji). . . prosimy o wentylator - też odmowa. . . Mą ż przeklą ł , ale to wszystko na pró ż no. . . Nocowaliś my na tzw. balkonie pokoju.
Dł ugo się nie odzywam. . . po 4 dniach zmieniliś my numer.
Personel w recepcji: jest bardzo mił a pani, gotowa pomó c rozwią zać problem. Są też niewykwalifikowani, niewykształ ceni mł odzi ludzie, któ rzy nie rozumieją lub nie chcą rozumieć ani angielskiego, ani rosyjskiego. Na wszystkie pytania jest tylko jedna odpowiedź : NIE WIEM, NIE, NIE JEST MOŻ LIWE. . . a to w 4-gwiazdkowym hotelu !! !
Miejsce jedzenia: bardzo ż ał owaliś my, ż e wzię liś my ś niadanie i kolację .
NA NACZYNIACH NIE MA TABLICZKI Z NAZWAMI. . . widzę to po raz pierwszy. Na ś niadanie serwują NIE Ś WIEŻ Ą PIECZONĄ KIEŁ BASA, SER RANTIAN, a wszystko inne wyglą da na to, ż e nie jest bardzo...Na obiad był y dwa razy...potem poszliś my tylko na lody, jest bardzo smaczne !! !
Sprzą tanie i wszystko z tym zwią zane: pokoje był y bardzo dobrze sprzą tane zaró wno na 4, jak i 3 pię trze. Pod wzglę dem ekonomicznym wszystko też jest na poziomie, rano 16-go naprawili klimatyzator, znaleź li wentylator i przynieś li go do pokoju. Specjalne podzię kowania dla tych wspaniał ych kobiet!! !
Teren hotelu jest zielony, zadbany.
Wszystko o hotelu. Jest duż o negatywnoś ci. . . i dlaczego 4 gwiazdki?? ?
Cał y kompleks wypoczynkowy nie jest duż y, ale przyjemny do wypoczynku i bez wzglę du na wszystko moż na uzyskać pozytywne emocje! ! ! Jedliś my w barze przeką skowym SLAVYANI. Bardzo smaczne, szybkie i niedrogie. Zawsze doradzą zaró wno wino, jak i drugie dania, wszystko wyjaś nią i podadzą skł ad. Dzię kuję bardzo !! !
Wypoż yczył samochó d. Pojechaliś my do Aladż a, Nesebyru i Warny. Trochę namieszaliś my.
Każ dego wieczoru hodoli "pod fajką " na plaż y przy restauracji Saturn. Fajkę wycią ga się z podziemnego jeziora, woda ma temperaturę +48 stopni i trochę pachnie siarkowodorem. Ale nie jest rozcień czany wybielaczem, jak w basenach. Produkt naturalny. . . procedury balneologiczne.
Wyglą da na to, ż e to jest to. . .