На сайте, где Вы покупали билеты, есть контактные телефоны (для разных стран). Позвоните и Вам все расскажут. Насколько я знаю, это делается через письменное сообщение на контактный адрес с просьбой вернуть деньги за билеты, указав при этом их идентификацию.
Strona, w której kupiłeś bilety, zawiera numery kontaktowe (dla różnych krajów). Zadzwoń, a wszystko ci powiedzą. O ile wiem, odbywa się to poprzez pisemną wiadomość na adres kontaktowy z prośbą o zwrot pieniędzy za bilety, ze wskazaniem ich identyfikacji. Więcej
Через обратную связь можно связаться с перевозчиком и решить этот вопрос.
Dzięki opinii możesz skontaktować się z operatorem i rozwiązać ten problem. Więcej