OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ТАТУР
Według przedstawiciela biura podróży Parus, od ponad miesiąca nie mogą otrzymać zwrotu pieniędzy od firmy Tatur za nieudany wyjazd. Wycieczka autokarowa po Europie „Legends of Kings” została zarezerwowana 10 grudnia ubiegłego roku i opłacona w całości tego samego dnia. Po 10 dniach organizator wycieczki powiadomił agencję o odwołaniu wycieczki, ponieważ nie osiągnięto wymaganej liczby uczestników. →
Drodzy turyści i koledzy! A także wszystkim zainteresowanym. Z pełną odpowiedzialnością deklaruję, że touroperator Tatur, na którego czele stoją jego liderzy Jewgienij Tatur i Wasilij Fanok, nie jest godny zaufania! 25.11.2014 nasza firma zarezerwowała wycieczkę "Opowieści Europy Zachodniej" na świąteczny check-in w kwocie 6560,00 UAH. →
Wybraliśmy się w trasę „Weekend w Niemczech”. Wycieczka jest dobra, hotel w Berlinie jest dobry, ale. Niestety WiFi w nim było płatne. Lider grupy nie miał pojęcia o Parku Wodnym Tropical Islands, do którego wyjazd został zapowiedziany w programie. Jej samej tam nie było, ale zrobiła antyreklamę, mówiąc, że jeżdżą tam nadzy starzy Niemcy i nikomu nie poleca. →
Tak więc w lipcu zeszłego roku wybraliśmy się z żoną na tę trasę. Wszystko w porządku: Plusy: Szef grupy, Alexander Shvidkoy, udzielił doskonałej informacji, wspólnie z kierowcami rozwiązał dość skomplikowany problem (po Wiedniu moja temperatura podskoczyła do prawie 39 stopni, zrobili nieplanowany postój i coś się stało innemu turyście w tym samym Wiedniu i poszli do kliniki, wrócili zdrowi, co jest najważniejsze. →
Właśnie wróciliśmy z trasy „Wprowadzenie do Paryża” (wyjazd 03.01.2014). Wrażenia z organizacji trasy-STRASZNE!!! A przede wszystkim - to przewodnik Julia Faichuk. Często jeździmy na zagraniczne wyjazdy, ale nigdy nie widziałem takiego nieprofesjonalizmu. Co jest warte samego faktu, że dwukrotnie straciła turystów: w Berlinie iw Paryżu. →
Pojechałem z tą firmą na wycieczkę „Holandia, jesteś piękna!” od 13.10.2013. Wiza została otwarta na czas, co obiecano, paszporty były pod ręką podczas podróży. Obsługa, kierowcy, przewodnicy byli bardzo profesjonalni i mili. Bardzo podobała mi się wycieczka, wrażenia są tylko dobre. →
Organizacja wycieczki, dobór przewodników na miejscu (zwłaszcza w Szwajcarii), hotele i ich lokalizacja są bardzo dobre. Towarzyszący Aleksandrowi Szwidkojowi - należy dodać za niego jeszcze 2 punkty. W trudnej grupie (zarówno miłośników podróży, jak i miłośników zakupów) wszystkie problemy zostały szybko rozwiązane. →
Wróciłam z Grecji.Odwiedziłam Riwierę Olimpijską z TATURY.HORROR!!!Kto odwoła moją poradę.!!!A jazda 26h z jednym kierowcą.Problemy na granicy z powodu wizy.I po przylocie. , nie hotel ze zdjęcia czeka na Ciebie, ale bungalow naprzeciwko z widokiem.Nikt się nie spotkał.To powiem rozczarowany, że nic nie mówię!!!Chcesz poczuć się jak nielegalni imigranci z wizą nieznanego pochodzenia, przez co pojawiają się problemy na prawie każdym punkcie kontrolnym na granicy i skręcają się przez półtora dnia w autobusie????To są wasze wakacje. →
Do tej pory nie czekałem na przeprosiny i wyjaśnienia dotyczące mojej pisemnej skargi, przekazanej przez kuriera 24 stycznia. 2012 przedstawiciel biura podróży Tatur gr. Golovchenko w biurze firmy. W istocie skarga: przy wsiadaniu do autobusu we Lwowie 29 grudnia. 2012 Nie było mnie na listach, nie było paszportu. Okazało się, że przewodnik drugiej grupy, Vitya, spokojnie jedzie do Kowel z moim paszportem w kieszeni. →
Wczoraj wróciliśmy z trasy „Białe noce w Petersburgu”. Byliśmy bardzo zadowoleni z wyjazdu - dużo pozytywnych emocji, wrażeń! A sama organizacja wycieczki jest wspaniała! Jesteśmy bardzo wdzięczni naszemu przewodnikowi Władimirowi Jaremenko! Przez całe wakacje nie było ani jednego nieporozumienia! Dziękujemy Tatur!. →
|