Nowy Rok w Zakopanem

Do tej pory nie czekałem na przeprosiny i wyjaśnienia dotyczące mojej pisemnej skargi, przekazanej przez kuriera 24 stycznia. 2012 przedstawiciel biura podróży Tatur gr. Golovchenko w biurze firmy. W istocie skarga: przy wsiadaniu do autobusu we Lwowie 29 grudnia. 2012 Nie było mnie na listach, nie było paszportu. Okazało się, że przewodnik drugiej grupy, Vitya, spokojnie jedzie do Kowel z moim paszportem w kieszeni. Na szczęście kierowca / nie nasz przewodnik Vlasta! / znalazł numer mafii. tel. przewodnik Viti i został poproszony o pozostawienie mojego paszportu w urzędzie celnym. Więc zamiast Chop pojechaliśmy do Kowel, spędzając 8-9 godzin. Villa Mazherchik miała 2*, a nie deklarowane 3* /wg gospodyni/. Nie było administratora. Codziennie po 22h. i do 1-2 godzin. w nocy kilka uzależnionych od alkoholu par urządzało pijatyki tuż na korytarzu pod naszymi drzwiami /aby nie przeszkadzać dzieciom w pokojach/, nie reagowali na komentarze. Vitya-przewodnik odpowiedział naszemu oburzeniu, że nie może uporządkować rzeczy, ponieważ. k. pijani turyści * wyślij go * i wkrótce Vitya uciekła od nas wszystkich do przyzwoitej willi. Niefrasobliwie zaplanowano dzień wyjazdu: wymeldowaliśmy się po 12:00. a autobus odjechał o 19:00. Odnosi się wrażenie, że w biurze podróży są nieodpowiedzialni, przypadkowi ludzie, brak szkolenia personelu, słaba administracja. Z UV. Ludmiła, panie Charków

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …