Recenzja biura podróży Сеть агентств TUI (Kijów)

OPERATOR TUI - NIEBEZPIECZNE OSZUSTWO!!!!!

Autor:
Data zakupu usługi: 05 październik 2015
Pisemny: 20 czerwiec 2016
1.0
Biuro podróży: Сеть агентств TUI (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

TUI to oszuści!!!!! szczególnie przedstawiciele w Turcji!!!!!

W październiku 2015 kupiłem wycieczkę do Turcji, Kemer, hotel Queen's Park Le Jardin 5*.

W drodze z lotniska do hotelu powiedziano nam, że hotel jest zamknięty dla turystów i przeniesiono nas do innego hotelu i innej wioski. Chociaż byli zobowiązani ostrzec o tym przed naszym przyjazdem do Turcji i zaproponować inne opcje do wyboru lub zwrotu pieniędzy !!!

Zażądaliśmy, abyśmy zabrali nas do Queen's Park Le Jardin 5 *, a kiedy dotarliśmy do recepcji, powiedzieli nam, że TUI nie zarezerwowało dla nas pokoju!!!!! i nie ma wolnych pokoi.

Hotel, w którym się osiedliliśmy, jest znacznie tańszy niż ten, za który zapłaciłem!!!! poziom 3*-4*, na 3 linie!!! Jedzenie było jak tani motel przydrożny, plaża jest bardzo mała i brudna!!!! Nie oferowali nam innych opcji, a na nasze życzenia odpowiedziano, że nie współpracujemy z tymi hotelami lub nie ma w nich miejsc.

W tej samej sytuacji było wielu turystów, z którymi mieszkaliśmy w tym hotelu. I o dziwo, w tym hotelu mieszkali tylko Rosjanie, Ukraińcy i Białorusini, a nie jeden Europejczyk.

Przedstawiciele TUI omijali nas przez całe 14 dni i nie zostawili nawet informacji o wyjeździe dzień przed wyjazdem. Zadzwoniliśmy do Kijowa i dowiedzieliśmy się, czy nic się nie zmieniło w rozkładzie odlotów io której przyjdą po nas.

Krótko mówiąc, TUI przeprowadza oszustwa z turystami, aby zarobić więcej pieniędzy!!!!

Hotel, w którym się osiedliliśmy, nazywa się SIMENA.

Kiedyś był to elegancki hotel klubowy jednego właściciela, ale po jego śmierci dzieci podzieliły hotele między siebie.

Wygląda na to, że właściciel firmy SIMENA jest w stanie upadłości i nie jest w stanie utrzymać tego hotelu, dlatego zatrudnia mniej personelu, kupuje niewiele produktów, kucharze są tanimi nieprofesjonalistami !!!

Animacja tylko dla dzieci, restauracja a la carte nie działa.

Jeden plus to piękna przyroda i czyste powietrze.