Autor:
Data zakupu usługi: 19 czerwiec 2021 Pisemny: 16 lipiec 2021 |
|
Biuro podróży: Сеть агентств TUI (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
poleciał na wycieczkę z TUI.
Pierwszy raz z TUI
W rezultacie lot został przełożony o 7 godzin, bez ostrzeżenia w czasie.
Wyjazd z Zaporoża, jestem znad Dniepru. W efekcie spędziłem na lotnisku 7 godzin.
Po przyjeździe zamieszkali w zupełnie innym hotelu, na niższym poziomie niż ten zarezerwowany.
Złożono skargę, na którą w ogóle nie udzielono odpowiedzi.
Nawet nie przeprosili za spowodowane niedogodności. Po prostu ignorowali wszystko, co się wydarzyło.
Obsługa i praca touroperatora jest bardzo niska