Recenzja biura podróży Сеть агентств TUI (Kijów)

Organizator wycieczki powiedział, że na wakacje nie latamy do wybranego i opłaconego hotelu.

Autor:
Data zakupu usługi: 26 luty 2021
Pisemny: 07 kwiecień 2021
1.0
Biuro podróży: Сеть агентств TUI (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

W lutym 2021 wykupiliśmy wycieczkę do interesującego nas hotelu Barut Hemera.

Przygotowując się do drogi postanowiłem sprawdzić, czy wszystko w porządku. Poprosiłem kierownika o informacje na temat wycieczki (nigdy nie wiadomo) i tutaj okazuje się, że NIE MA WYCIECZKI! Dokładniej hotel anulował rezerwację, a organizator wycieczki (gdybym nie pytał) poinformowałby o tym kiedy? tydzień przed wyjazdem?

Z propozycji rozwiązania konfliktu:

1) zwrócimy pieniądze BEZ grzywny (jaka szlachta)

2) inny hotel - gorszy, ale ta sama sieć. Brak odszkodowania.

3) ten sam hotel, ale w innych terminach, później i znacznie drożej.

Nie mam słów innych niż nieprzyzwoite. Wczesna rezerwacja... NIGDY nie zajmuj się takimi pośrednikami. Wakacje, o których marzyłeś w metrze.

Cena wycieczki w tej chwili wynosi 83 000 UAH, a więc rzucanie klientów ...