Recenzja biura podróży Сеть агентств TUI (Kijów)

Oszustwa z cenami

Autor:
Data zakupu usługi: 09 lipiec 2019
Pisemny: 10 lipiec 2019
1.0
Biuro podróży: Сеть агентств TUI (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Przez kilka dni śledziliśmy cenę wycieczki do hotelu Voxx Marmaris Beach Resort5*, cena spadła w wyniku amortyzacji. Wyjazd planowany 11.07, wycieczka miała być wykupiona 09.07. Cena na stronie za 7 nocy wyniosła 26680 UAH za zwykły pokój standardowy, cena przy rezerwacji wzrosła o 13280 UAH + (to 39960 UAH), natomiast cena na stronie nie uległa zmianie 26680 UAH. Zapytany, jaki jest powód i jak wykupić wycieczkę za 26680 UAH, organizator wycieczki wzruszył ramionami, gdy dziewczyna z agencji zadzwoniła wieczorem i powiedziała, że ​​cena została potwierdzona 26680 UAH, ale jaki jest powód - po raz pierwszy w praktyce nikt nic nie wie. Na pytanie, czy cena będzie niższa, odpowiedź brzmi: nie, nie będzie, cena strony nie została jeszcze zaktualizowana i naprawdę będzie 39960 - musisz ją wziąć. Przelewamy całą kwotę 26680 UAH, i oto jest: rano - cena za nasz pokój to 23481 UAH, przy rezerwacji cena jest taka sama. Na prośbę o wpływ na sytuację (a nie żądaliśmy zwrotu pieniędzy), wystarczy wymienić pokój z dostępem do basenu, który dziś kosztuje jak wczorajszy nasz standard, nikt nic nie może zrobić. Podziękowania dla touroperatora TUI za zepsucie początku wakacji. Nasze zgłoszenie nr 3844880 z dnia 19.09.19.