Autor:
Data zakupu usługi: 10 lipiec 2013 Pisemny: 19 lipiec 2013 |
|
Biuro podróży: Сеть агентств TUI (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Zakupiono w TUI wycieczkę do Hiszpanii, zarezerwowano hotel, otwarto wizy. ALE na dwa dni przed wyjazdem touroperator informuje, że hotel odrzucił rezerwację i pod tym względem oferuje rzekomo podobny hotel w tym samym kurorcie. Po monitoringu internetu doszliśmy do wniosku, że hotel znalazł się niżej w ocenie, ale jakie było nasze zdziwienie, na stronie TUI wycieczka do proponowanego hotelu była o 350 euro tańsza. Biuro podróży odmawia rekompensaty, twierdząc, że w dniu rezerwacji pierwotnego hotelu cena tego hotelu była wyższa. 20.07.2013 wyjazd, brak nastroju !!!!!