Opcja wakacji all inclusive w recepcji

Kupiłem wycieczkę do Egiptu dla dwojga, zapłaciłem 39 772 UAH. Umowa dotyczyła hotelu Nubian Island (5+), na kuponie jest napisane Nubian Village (5). Kiedy się zaaklimatyzowaliśmy, zaczął się prawdziwy horror: nie tylko zamieszkaliśmy w niewłaściwym hotelu, ale w takim, który jest kilka razy tańszy, organizator wycieczki również obiecał nam i porzucił zdjęcia pokoju, który byłby, w wyniku realny p... .gru. Personel hotelu powiedział, że standardowy pokój, za który zapłaciliśmy w TUI, to ich ekonomia (???). W przypadku pokoju ekonomicznego hotel wybrał połamane meble, dwa zsunięte łóżka pojedyncze, brudny mały prysznic, bar all inclusive z jedną butelką wody 0,5 oraz nocleg w recepcji dla specjalnej klasy osób (które my używany). Nie było inicjatywy ze strony operatora, aby pomóc coś zmienić lub zrozumieć sytuację. Ostatnia wiadomość została po prostu przeczytana i zignorowana. W rezultacie reszta jest zepsuta, nikt nie zwrócił pieniędzy.

Drogie biuro podróży TUI, to nie koniec naszej przyjemnej komunikacji. Nie damy ci tantiem. Jeśli konflikt nie zostanie rozwiązany sprawiedliwie, mam nadzieję, że sąd ci w tym pomoże.

Z poważaniem Wasi wypoczęci turyści na recepcji :)

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …