Recenzja biura podróży Светлана Тур (Kijów)

Nie poważna firma

Autor:
Data zakupu usługi: 29 kwiecień 2015
Pisemny: 03 może 2015
2.0
Biuro podróży: Светлана Тур (Kijów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Jechaliśmy na jednodniową wycieczkę (Buki + Aleksandria), koszt 159 UAH + bilety wstępu 45 UAH. Po przybyciu do metra Palace Ukraine (8.00) przewodnik, który musiał czekać, powiedział, że wycieczka została odwołana z powodu awarii autobusu. Dlatego musimy oddzwonić z biura podróży i zaproponować tę samą wycieczkę innego dnia lub zwrot pieniędzy. według przewodnika mieliśmy oddzwonić w ciągu 30 minut, ale nikt nie oddzwonił do 20.00, a sam musiałem zadzwonić. Wygląda na to, że na wszystkie przejazdy mają 1 autobus, a generalnie, dlaczego nie są przestrzegane normy eksploatacji pojazdów, autobus musi stać co najmniej 8 godzin po poprzedniej podróży. W sumie nie będziemy ponownie korzystać z tej firmy.