Autor:
Data zakupu usługi: 03 grudzień 2020 Pisemny: 14 grudzień 2020 |
|
Biuro podróży: Поехали с нами (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Nie wybrałem tej firmy turystycznej. Na stronie https://turne.ua/ zostawiłem prośbę o konkretny hotel. Natychmiast wysłano mi wiadomość z moim kierownikiem i adresem biura (Kijów, ul. Degtyarevskaya, 50) „Chodźmy z nami”. Ponieważ było blisko mojego domu, postanowiłem tam kupić bilet.
Kierownik Yana oddzwoniła i zapewniła, że w wybranym przeze mnie hotelu są miejsca, że wymagana jest opłata i dokumenty. Po przybyciu do biura po 2 godzinach czekały na mnie dwie „kury” z wydętymi ustami i okazało się, że bilety do tego hotelu były już podobno wyprzedane. Mój menedżer Yana „głupio” spojrzał na monitor, nie podnosząc wzroku. Kolejne „piękno” wzięło nas w „obroty” i zaczęło oferować to, co można było uznać za opłacalne sprzedać im. Od razu mi się nie podobały, ale zdecydowałam się wybierać z tego, co proponowały, bo nie było czasu na chodzenie do innych agencji. W rezultacie zostałem oszukany na 1000 UAH. Były 2 odjazdy: o 4 rano bilet kosztował 15 500 UAH, a o 13.10 za 14 500 UAH.
Sprzedali mnie za 15500, a potem przed lotem wysłali mi dokument z wylotem o 13.10. Na moje telefony i skargi dotyczące tego, dlaczego tak się stało, obwinili o wszystko organizatora wycieczek Join UP.
Ponadto chcieli też hodować” za 1600 UAH na testy na koronowirusa na lotnisku w Sharm. Potem najwyraźniej zdali sobie z tego sprawę i zwrócili mi to na mapie.