Autor:
Data zakupu usługi: 06 czerwiec 2014 Pisemny: 26 czerwiec 2014 |
|
Biuro podróży: Поехали с нами (Odessa) Typ usługi: пакетный тур |
Poszliśmy z dziewczyną na oddział na darynkę. Poszliśmy 3 tygodnie przed wakacjami, aby dowiedzieć się, jakie opcje są dostępne na wakacje dla dwojga i byliśmy gotowi zapłacić i złożyć dokumenty na miejscu. Powiedziano nam, że zostało nam jeszcze trochę czasu i że pójdziemy do domu i będziemy oczekiwać listu z opcjami, a także podkreślali, że mamy jeszcze czas i nie powinniśmy się wstydzić wyboru.
Przyszedł pierwszy list i zaczęliśmy rozmawiać o interesujących nas hotelach, ale ponieważ dzień pracy się skończył, pytanie pozostało otwarte. Następnego dnia brak wiadomości z „Chodź z nami”. Zadzwoniłem do wyjaśnienia i okazało się, że dziewczyna, z którą się komunikowaliśmy, jest nieobecna (nie wiem z jakiego powodu) i inna dziewczyna zaczęła się z nami komunikować (z poprzedniej skrzynki !!!). Ale też nie zaczęła od razu, ale musiała oddzwonić jeszcze 3 razy, zanim otrzymali odpowiedź na ostatni list.
1. Na pytania odpowiada pytaniami lub emotikonami (np. na pytanie, ile będzie kosztować wiza, odpowiedziała pytaniem, czy już zaczęliśmy zbierać dokumenty, mimo że wszystkie potrzebne dokumenty to paszporty i pieniądze ).
2. Informacja została przekazana rozproszona, a tę trzeba było od razu wyciągnąć. Czy po wybraniu hotelu trudno jest sporządzić wynikową listę jakie dokumenty, zdjęcia są potrzebne i ile pieniędzy należy przeznaczyć na lot, wizę, hotel, usługi agencyjne???
W efekcie nigdzie nie pojechaliśmy, bo powiedziano nam, że jest już późno i nie ma biletów ani na samoloty, ani na autobusy.
Wrażenia są negatywne!