Nie polecam, frywolnego stosunku menedżerów do swojej pracy.

Zamówiłem wycieczkę na Sri Lankę w biurze podróży More Tours w Krivoy Rog w biurze pod adresem 3, Gagarin Ave. Tak się złożyło, że mój kolega podróżnik pochodził z innego miasta - Charkowa, więc jednocześnie zwróciliśmy się do biura podróży i każdy zapłacił swoją część za wycieczkę. Po dokonaniu płatności kierownicy agencji More Tours powiedzieli mi, że jak tylko rezerwacja zostanie potwierdzona, poinformują mnie, a także zadzwonią, gdy będę musiała odebrać dokumenty. Generalnie minął cały tydzień, do wylotu na Sri Lankę zostało kilka dni, a dokumentów nie mam pod ręką, dziewczyny z biura zignorowały wszystkie moje telefony, odebrały telefon i obiecały zadzwonić jak tylko dowiedzieli się, gdzie się podziały moje dokumenty, ale nikt nigdy nie oddzwonił. Co do mojego towarzysza podróży, to od razu oddzwonili w dniu wpłaty i potwierdzili rezerwację hotelu, a następnego dnia otrzymali komplet wszystkich dokumentów. Kiedy powiedziałem o tym moim menedżerom z Krzywego Rogu, tak naprawdę nie mogli odpowiedzieć, dlaczego Charków miał już wszystkie dokumenty, a ja nie. Ponadto podpisałem umowę na wycieczkę. Ogólnie rzecz biorąc, dopiero po tym, jak mój towarzysz podróży poprosił swoich agentów o skontaktowanie się z głównym biurem More Tours, moi menedżerowie raczyli napisać do mnie SMS-a, abym mógł przyjść i odebrać dokumenty. Nie radzę nikomu kontaktować się z biurem „More Turov” przy alei Gagarina 3 w mieście Krivoy Rog, zwłaszcza jeśli będzie ci służył kierownik Olya (nie pamiętam niestety imienia drugiej dziewczyny). Nie trać czasu i pieniędzy, trzymaj się z dala od tego biura.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …