Recenzja biura podróży Море Туров (Krzywy Róg)

nikomu nie radzę

Autor:
Data zakupu usługi: 15 styczeń 2021
Pisemny: 25 luty 2021
2.0
Biuro podróży: Море Туров (Krzywy Róg)
Typ usługi: пакетный тур

Turgenstvo Więcej wycieczek Krzywy Róg, ul. Włodzimierz Wielki 43d (Polstar). Biuro podróży Nastya, +380673026126. Podczas zwiedzania były momenty, na które przymykaliśmy oczy (Nastya z góry poinformowała nas o wysokości wycieczki, ale gdy dotarliśmy do biura okazało się, że ta kwota nie obejmuje ubezpieczenia niemowlęcia 3500 UAH i trzeba dopłacić, przy wypełnianiu dokumentów popełniłem błędy, musiałem sam uzupełnić, w umówionym dniu przyszli dopłacić za zwiedzanie i odebrać dokumenty, okazało się, że nie są gotowe ). Niewykwalifikowani, niekompetentni, często zadają pytania kolegom podczas rezerwacji wycieczki. A co najważniejsze - NIE POSIADA NAJNOWSZYCH INFORMACJI O HOTELACH!!!!!!!! BĄDŹ OSTROŻNY!!!! Wszystko to przyszło do nas w następujących nieprzyjemnych chwilach: w 5 * hotelu Continental Plaza Beach Resort nasza rodzina (5 osób) została zakwaterowana w 1 pokoju (nie w pokoju rodzinnym), to straszne; cały hotel jest brudny, w pokoju nie ma czajnika i zestawu do herbaty; stare meble; koce, narzuty w strasznym stanie; gorąca woda płynie w 5 minut; odżywianie jest bardzo słabe; alkohol można pić dopiero po pewnym czasie (bez piwa nalewa się 1 raz na 10 minut); połowa hotelu nie działa; podgrzewany basen nie działa, ręczniki plażowe musieliśmy nosić 5 szt !!!!!! ze sobą. Po prostu okropne!!!! Gdyby Nastya przekazała nam te informacje, pomyślelibyśmy, czy tam jechać, czy nie. I jeszcze jedna WAŻNA INFORMACJA - po otrzymaniu pieniędzy to biuro podróży po prostu zapomina o swoich turystach !!!! Przy rozwiązywaniu problemów z Egiptu (udało nam się nawet przyciągnąć reżysera Konstantina Czeremchiwkę - DO BEZ UŻYCIA, za wszystko obwiniał hotel, zaciekle bronił biura podróży Nastya) Była to pierwsza i ostatnia wizyta w biurze podróży More Turov.