Отдыхали в этом отеле 10 дней в апреле. И я не знаю чем мы такое заслужили, но неопрятности сыпались на нашу голову, как из рога изобилия.
Началось с того, что на третий день отдыха из номера исчез пакет с вещами. Обратились на гест релейшн, менеджер Ахмед пытался нас убедить, что мы сами эти вещи куда то положили и забыли, и пытался прорваться к нам в номер их искать. Ну такое себе. Показать видео с камер нам, наотрез, отказались. Обещали связаться на след день. Тишина. Вечером мы сами уже пошли на его поиски и он, все же, признался, что уборщик, действительно, выбросил пакет, решив, что это мусор. Как можно было пакет с футболками и трусами принять за мусор? Было очень обидно, так как там находились и новые вещи. Но сумму выброшенных вещей, все таки, возместили, хоть и частично
Ещё одно несчастье нас настигло на 5 день пребывания. Наша семья, почти полным составом, отравились в отеле, предположительно хот догами, за обедом. Ребёнка рвало 7 раз+ диарея. И взрослые так же. Вызывали скорую. Обращались в страховую компанию, которая прислала врача и нам выписали лекарство, которое мы принимали ещё три дня. Кто то извинился или были приняты какие то меры? Естественно нет.
Ещё отель предоставляет 17-местный автобус, который возит сдавать пцр. Но, если вы хотите на него попасть, записываться нужно, видимо, сразу по приезду, так как он полный. На такси ехать 20 мин, стоит это в обе стороны 35$. Гид предупредил, что утром в госпитале очень много народа. Мы поехали около 6 вечера, никого не было вообще, повезло.
Что касается обслуживания - туши свет. Дождаться напитков дело непростое на завтрак, обед и ужин. Но! ! Если вас обслужили один раз, не ждите, что к вам ещё раз подойдут, звать, махать бесполезно, даже за руку тащить. Есть только одно действенное средство-чаевые. И опять но! Если вы однажды оставили чаевые, нужно их оставлять регулярно, причём сразу, как пришли, иначе, официант «обижается» и игнорит ещё жёстче, еда, в основном, однообразная, но голодными мы не были. Но раздача еды это конечно, если вы просите рис или пасту, то вам навалят столько, что из тарелки будет вываливаться, нужно останавливать. А мяса, ну как от сердца каждый кусок отрывают. Ещё очереди в обед, почему то, самые большие. Лучше идти к часу и уходить в дальний зал. Еда одинаковая, но там спокойно, нет ажиотажа и движняка такого, как при входе.
Лежаки на пляже тоже отдельная тема. Я вставала в 6 утра и шла занимать лежак, но (! ) первая линия была уже занята. Пару раз встала раньше, результат тот же. Ну и после 8 вы, может быть, найдёте свободный лежак, но не зонт. Поэтому, советую бежать в 6 утра.
Может показаться, что искали негатив, но, на самом деле, это негатив искал нас, вообще, все здорово и мы не отчаиваемся. Из-за короны и ограничений очень долго не могли вырваться к морю, поэтому наслаждались каждой минуткой, несмотря ни на что.
Могу ли я порекомендовать этот отель?
50/50.
Очень много неурядиц случилось с нами, но это не означает, что такое может произойти с каждым.
Ну и обслуживание тоже тяжело судить. Я не была в этом отеле до пандемии, а сейчас довольно тяжело адекватно оценивать ситуацию с раздачей напитков и еды.
Поэтому, если вас устраивает цена/качество, то вперёд, море оно и есть море))
Mieszkaliś my w tym hotelu przez 10 dni w kwietniu. I nie wiem, jak sobie na to zasł uż yliś my, ale niechlujstwo spadł o nam na gł owy jak z rogu obfitoś ci.
Zaczę ł o się od tego, ż e trzeciego dnia odpoczynku z pokoju zniknę ł a paczka z rzeczami. Zwró ciliś my się do sztafety goś cinnej, kierownik Ahmed pró bował nas przekonać , ż e sami gdzieś umieś ciliś my te rzeczy i zapomnieliś my, i pró bował wł amać się do naszego pokoju, aby ich poszukać . Có ż , tak to wyglą da. Zdecydowanie odmó wili nam pokazania wideo z kamer. Obiecali skontaktować się ze mną nastę pnego dnia. Cisza. Wieczorem sami poszliś my go szukać , a on jednak przyznał , ż e sprzą tacz naprawdę wyrzucił worek, uznają c, ż e to ś mieci. Jak moż na pomylić torbę koszulek i szortó w ze ś mieciami? To był o bardzo rozczarowują ce, bo pojawił y się też nowe rzeczy. Ale iloś ć wyrzuconych rzeczy został a zwró cona, choć czę ś ciowo.
Kolejne nieszczę ś cie spotkał o nas pią tego dnia pobytu. Nasza rodzina, prawie w peł nej sile, został a otruta w hotelu, podobno hot dogami, podczas obiadu. Dziecko wymiotował o 7 razy + biegunka. I doroś li też . Wezwali karetkę . Skontaktowaliś my się z ubezpieczycielem, któ ry wysł ał lekarza i przepisano nam lekarstwa, któ re zaż ywaliś my przez kolejne trzy dni. Czy ktoś przeprosił lub podją ł dział ania? Oczywiś cie nie.
Hotel zapewnia ró wnież.17-miejscowy autobus, któ ry zabierze Cię do PCR. Ale jeś li chcesz się do niego dostać , musisz się zarejestrować , najwyraź niej natychmiast po przyjeź dzie, ponieważ jest peł ny. Dojazd taksó wką zajmuje 20 minut, w obie strony kosztuje 35 dolaró w. Przewodnik ostrzegał , ż e rano w szpitalu jest duż o ludzi. Poszliś my okoł o 18, nie był o nikogo, mieliś my szczę ś cie.
Jeś li chodzi o konserwację , wył ą cz ś wiatł a. Czekanie na napoje nie jest ł atwym zadaniem na ś niadanie, lunch i kolację . Jednak! ! Jeś li raz obsł uż ono cię , nie oczekuj, ż e znó w do ciebie podejdą , woł anie, machanie jest bezuż yteczne, nawet cią gną za rę kę . Jest tylko jeden skuteczny ś rodek - napiwki. I znowu ale! Jeś li raz zostawił eś napiwek, musisz je regularnie zostawiać , a jak tylko przyjedziesz, inaczej kelner „obraż a się ” i jeszcze mocniej ignoruje, jedzenie jest w wię kszoś ci monotonne, ale nie byliś my gł odni. Ale dystrybucja jedzenia jest oczywiś cie taka, ż e jeś li poprosisz o ryż lub makaron, to bę dziesz tak spię trzony, ż e wypadnie z talerza, musisz przestać . A mię so, no bo każ dy kawał ek jest wyrwany z serca. Wię cej kolejek na lunch, z jakiegoś powodu najwię ksza. Lepiej podejś ć do jednego i udać się do odległ ego pokoju. Jedzenie jest to samo, ale jest tam spokojnie, nie ma szumu i ruchu takiego jak przy wejś ciu.
Osobną kwestią są też leż aki na plaż y. Wstał em o 6 rano i poszedł em po leż ak, ale (! ) pierwsza kolejka był a już zaję ta. Kilka razy wstał em wcześ niej, wynik jest taki sam. Có ż , po 8 moż na znaleź ć bezpł atne leż aki, ale nie parasol. Dlatego radzę biegać o 6 rano.
Mogł oby się wydawać , ż e szukali negatywu, ale w rzeczywistoś ci to negatyw nas szukał , w ogó le wszystko jest w porzą dku i nie rozpaczamy. Ze wzglę du na koronę i ograniczenia bardzo dł ugo nie mogliś my uciec do morza, wię c cieszyliś my się każ dą minutą , bez wzglę du na wszystko.
Czy mogę polecić ten hotel?
50/50.
Przydarzył o nam się wiele kł opotó w, ale to nie znaczy, ż e moż e się to przydarzyć każ demu.
Có ż , usł ugę też trudno ocenić . Nie był em w tym hotelu przed pandemią , a teraz doś ć trudno jest odpowiednio ocenić sytuację z dystrybucją napojó w i jedzenia.
Dlatego jeś li jesteś zadowolony z ceny / jakoś ci, to ś miał o, morze to morze))