Долго собирались посетить Вьетнам, и вот наконец прояснилось с отпуском, и решились взять тур с 25 октября по 7 ноября 2014 года. при выборе тура и его бронировании, выяснилось что в рекомендованном нам отеле, Sky Nha Trang Resort & Hotel , нет свободных стандартных номеров, а остались только де люкс, которые значительно дороже стандартного номера, согласившись доплатить за такую категорию номера, стали предвкушать, о прекрасном отдыхе, но не тут то было, все мечты постепенно стали разбиваться, уже по приезду в аэропорт. где оказалось что вылет задерживается в ввиду отсутствия самолета. прождав 4 часа самолет нашли, и вот мы на борту измученные ожиданием летим к теплому и ласковому морю. Полет прошёл без особых осложнений, наш самолет успешно приземлился в аэропорту города Нья Чанга. Пройдя таможенный контроль, представитель фирмы «Фокус Азия» встретил нас в аэропорту и развез по отелям проживания. Прибыв в отель и заселившись в номер, стало понятно, что никакой он не дэ люкс. А так как в отеле на ресепшене никто ни понимал русскую речь, и английскую тоже, стоило большого труда объяснить, что в номере должен быть сейф, и тапочки в номере были б/у. (по внешнему виду их носило не одно поколение вьетнамцев) А предоставленный чайный набор включал в себя только электрочайник. Согласно графика на следующий день у нас была запланирована встреча с отельным гидом, на которой, в конце концов ряд проблем удалось решить. Отельный гид, успешно рассказывающий на пальцах как хорошо съездить на экскурсию продал нам 4 экскурсии оставил свой номер телефона, и сославшись на занятость и обслуживание большого кол-ва гостей успешно ретировался. А найти карту города Нья Чанг или хотя бы его схематичный план на русском языке оказалось проблематично. Через два дня пребывания в этом отеле, к нам обратились представители отеля с просьбой переселиться в соседний отель Перл сити так как на территории отеля Sky Nha Trang Resort & Hotel будут проходить совещания военнослужащих вьетнамской армии. И мы пойдя на встречу согласились, в стоимость путёвки, был включен завтрак, ( шведский стол) однако после начала совещания военных шведский стол исчез. и на завтрак стали подавать накрошенную капусту, нарезанную морковку, политую непонятным соусом. Позавтракав три раза, гости отеля стали возмущаться, но, решить проблему через отельного гида не удалось. по причине того что он на телефонные звонки не отвечал или находился вне зоны сети. На пятый день нашей капустной диеты нам удалось дозвониться до русско говорящего гида Натальи которая выслушав наши проблемы всё таки смогла добиться что оставшиеся 4 дня у нас был нормальный завтрак (шведский стол). Находясь в отеле туда приехали представители различных тур фирм, и хитрые вьетнамцы ссылаясь на то что все номера в отеле заняты, решили показать один свободный номер в который они специально никого не заселяют и который действительно де люкс. Вот наконец подошло время вернуться на родину, где мы так привыкли решать проблемы самостоятельно. Но не тут то было никто из гидов заблаговременно как нам было сказано с вечера не довел информацию о вылете нашего самолета и времени выезда из отеля. в итоге с 19 до 23 оборвав все телефоны удалось выяснить что выезд с отеля в 6 утра, вот и наступил тот долгожданный час 9-00 показался туристический автобус на котором нас успешно доставили в аэропорт. Пройдя таможенный контроль и регистрацию нас ожидала (радостная) сообщение, что вместо запланированных 8 часов перелета наш самолет совершит посадку для дозаправки в Пакистане. И добираться мы будем приблизительно около 12 часов. в итоге уважаемые господа собравшиеся ехать на отдых во Вьетнам советую не связываться ни к какой тур фирмой а самостоятельно купить билет на самолет прилететь где вы сможете увидеть и соответственно оценить и заплатить деньги за предоставленные вам услуги отелей баров ресторанов, а не покупать договорные обещания тур операторов.
Mieliś my jechać do Wietnamu od dł uż szego czasu, aż w koń cu wygodził o się to z wakacjami i postanowiliś my wyruszyć w trasę od 25 paź dziernika do 7 listopada 2014 roku. przy wyborze wycieczki i jej rezerwacji okazał o się , ż e w polecanym nam hotelu Sky Nha Trang Resort & Hotel nie ma darmowych pokoi standardowych, a pozostał y tylko pokoje deluxe, któ re są znacznie droż sze od pokoju standardowego, zgadzają c się ż eby dopł acić do tej kategorii pokoju, zaczę li wyczekiwać cudownego wypoczynku, ale go tam nie był o, wszystkie marzenia stopniowo zaczę ł y się ł amać , już po przylocie na lotnisko. gdzie okazał o się , ż e lot był opó ź niony z powodu nieobecnoś ci samolotu. po odczekaniu 4 godzin samolot został znaleziony i oto jesteś my na pokł adzie, wyczerpani oczekiwaniem, lecimy nad ciepł e i ł agodne morze. Lot przebiegł bez ż adnych komplikacji, nasz samolot pomyś lnie wylą dował na lotnisku w Nha Changa. Po przejś ciu kontroli celnej przedstawiciel Focus Asia spotkał się z nami na lotnisku i zabrał nas do naszych hoteli. Po przybyciu do hotelu i zameldowaniu się w pokoju stał o się jasne, ż e nie jest to luksusowe. . A ponieważ nikt w hotelu w recepcji nie rozumiał rosyjskiego, a takż e angielskiego, duż o pracy wymagał o wytł umaczenie, ż e w pokoju powinien być sejf, a kapcie w pokoju był y uż ywane. (z pozoru nosił o je wię cej niż jedno pokolenie Wietnamczykó w) A dostarczony zestaw do herbaty zawierał jedynie czajnik elektryczny. Zgodnie z harmonogramem nastę pnego dnia mieliś my spotkanie z przewodnikiem hotelowym, na któ rym ostatecznie rozwią zano szereg problemó w. Przewodnik hotelowy, któ ry z powodzeniem opowiada na palcach, jak dobrze jest wybrać się na wycieczkę , sprzedał nam 4 wycieczki, zostawił swó j numer telefonu i powoł ują c się na zaję toś ć i obsł ugę duż ej liczby goś ci, z powodzeniem przeszedł na emeryturę . A znalezienie mapy miasta Nha Trang, a przynajmniej jego schematycznego planu w ję zyku rosyjskim, okazał o się problematyczne. Po dwó ch dniach pobytu w tym hotelu zwró cili się do nas przedstawiciele hotelu z proś bą o przeniesienie się do są siedniego hotelu Pearl City, gdyż spotkania personelu wojskowego armii wietnamskiej odbywać się bę dą na terenie oś rodka Sky Nha Trang Resort & Hotel. A my, poszliś my na spotkanie, ustaliliś my, ż e ś niadanie jest wliczone w cenę wycieczki (bufet), ale po rozpoczę ciu spotkania wojskowego bufet znikną ł . a na ś niadanie zaczę li podawać posiekaną kapustę , posiekaną marchewkę , polaną niezrozumiał ym sosem. Po trzykrotnym zjedzeniu ś niadania goś cie hotelowi zaczę li się rozzł oś cić , ale nie udał o się rozwią zać problemu za pomocą przewodnika hotelowego. ze wzglę du na to, ż e nie odbierał telefonó w lub był poza zasię giem sieci. Pią tego dnia naszej kapuś niowej diety udał o nam się dodzwonić do rosyjskoję zycznej przewodniczki Natalii, któ ra po wysł uchaniu naszych problemó w był a jeszcze w stanie zapewnić , ż e przez pozostał e 4 dni jedliś my normalne ś niadanie (bufet). Bę dą c w hotelu przyjechali tam przedstawiciele ró ż nych biur podró ż y, a przebiegli Wietnamczycy, powoł ują c się na to, ż e wszystkie pokoje w hotelu są zaję te, postanowili pokazać jeden wolny pokó j, w któ rym specjalnie nikogo nie zaludniają i któ ry jest naprawdę luksusowy. Wreszcie nadszedł czas powrotu do naszej ojczyzny, gdzie jesteś my tak przyzwyczajeni do samodzielnego rozwią zywania problemó w. . Ale nie był o tam, ż e ż aden z przewodnikó w z gó ry, jak nam powiedziano wieczorem, nie przynió sł informacji o odlocie naszego samolotu i godzinie odlotu z hotelu. w rezultacie od 19 do 23, po odcię ciu wszystkich telefonó w, udał o nam się dowiedzieć , ż e wyjazd z hotelu był o 6 rano i ż e nadeszł a dł ugo oczekiwana godzina 9-00, pojawił się autobus turystyczny na któ rym z powodzeniem zostaliś my zabrani na lotnisko. Po przejś ciu kontroli celnej i rejestracji czekaliś my na (radosną ) wiadomoś ć , ż e zamiast zaplanowanego 8-godzinnego lotu nasz samolot wylą duje na tankowanie w Pakistanie. A dotrzemy tam za okoł o 12 godzin. w rezultacie, drodzy panowie, któ rzy wybierają się na wakacje do Wietnamu, radzę nie kontaktować się z ż adną firmą turystyczną , ale kupić bilet na samolot we wł asnym zakresie, aby polecieć tam, gdzie moż na zobaczyć i odpowiednio wycenić i zapł acić za usł ug ś wiadczonych przez hotele, bary, restauracje, a nie kupować obietnic umownych organizatoró w wycieczek .