Доброго всем дня. Не большой я фанат писать отзывы, но, поскольку волей судеб оказался в этом отеле и немного разочаровался в нем, решил написать, дабы дать возможность всем тем, кто обстоятельно подходит к планированию своего отдыха и изучает отзывы, получить мнение простого туриста, а не многочисленных представителей туриндустрии, без устали строчащих свои отзывы. Постараюсь излагать по существу, отталкиваясь исключительно от фактов, подтвержденных соответствующими фото. И так, если вы планируете в ближайшее время стать гостем этого отеля, честным будет, если ваш туроператор предупредит вас о следующем: 1. в отеле ведется масштабное строительство: реконструируют здание "HIPPOCAMPE RESTAURANT/LOUNGE & BOUTIQUE" (обозначение на карте отеля) и строят (судя по всему на месте строения, обозначенного на карте отеля как "SPA") многоэтажное (возвели уже 4 этажа) здание, которое видимо будет новым корпусом; 2. бассейн отеля имеет вид не только на море и живописную территорию отеля, но и на стройку, поскольку стройка ведется буквально в нескольких метрах от этого самого бассейна; 3.1/3 "бунгало" отеля (№№ 7.8, 9) расположены непосредственно рядом со стройкой, а часть находящихся в них номеров имеет вид на эту самую стройку. Справедливым будет заметить, что звуки стройки нам не мешали, поскольку мы жили в основном корпусе (находится на дальней стороне от стройки) и наши окна выходили на территорию соседнего отеля. Пожалуй самое главное, что важно знать, сейчас почти весь номерной фонд отеля продается хозяевами минимум на 30 % дешевле чем в аналогичные отели города, видимо как раз по причине связанных со строительством неудобств. Разумеется, наша туриндустрия совершенно спокойно продает туры в этот отель так, будто и нет этих скидок, любят они бабло рубить на пустом месте. Не давайте себя обманывать, внимательно изучайте отзывы и цены, особенно на англоязычных версиях сайтов отелей. Мы отдыхали в отеле в начале ноября и попали на этап завершения реконструкции бассейна. Тур приобретали буквально за неделю до вылета и ни один туроператор не предупредил нас о том, что бассейн в отеле не работает, а на территории ведется стройка. Мало того, и на сайте отеля об этом тоже нет информации. По отношению к туристам с маленькими детьми это просто верх сволочизма, поскольку в это время года детишкам заходить в море не безопасно (много кайтсерферов и сильные волны) и у родителей только на бассейн вся надежда. Пообщались с отдыхавшими в отеле немцами, они тоже брали тур через туристическую компанию и их сразу предупредили что в отеле стройка и по этой причине большая скидка на размещение. Они брали так называемое "бунгало" (по сути - номер в 1-этажном здании где таких номеров четыре) и у них было сразу оговорено с туркомпанией, что номер будет в дали от стройки и без вида на нее. Разумеется что в России, с нашей совершенно дикой правовой ситуацией на туррынке, такое добропорядочное поведение туроператора исключено. Это в Европе можно в одно заседание несколько сот тысяч евро отсудить за подобный обман, а у нас - в лучшем случае 1/2 от стоимости турпакета и 50 тыс. руб. за моральный вред. Вот и творят чего хотят рассказывая басни про правильный настрой на отдых, позитив и прочую лабуду.
К плюсам отеля отнесу очень ухоженную территорию и вполне качественное питание. Не ресепшн очень милые барышни, им отдельная благодарность за помощь в поиске магазина с экипировкой для дайвинга. К минусам отеля отнесу следующее: слышимость в стандартных номерах просто нереальная, поскольку входного тамбура нет, а кровать стоит практически рядом с дверью. Хотелось в отпуске поспать подольше, но каждый раз просыпался утром под галдеж горничных в коридоре. Какая слышимость в номерах "Deluxe Room" даже не берусь предположить, но учитывая то, что они имеют стеклянные стены и дверь в сторону коридора (это просто жесть, поскольку горничные упорно раздвигали шторки после уборки, выставляя на показ всем проходящим по коридору постояльцам трусы, прокладки, носки и т. д. ), со слышимостью там наверное просто беда. Шезлонги - самый примитивный самопал с зачастую дырявыми и рваными матрасами. Новые, для реновированного бассейна, местные плотники дня 4 колотили и красили буквально на коленках в нескольких метрах от ресепш. На пляже весьма незатейливо торчит труба, из которой прямо в море к купающимся течет лечебная водичка из местного чудо-родника (видимо на подземное поле аэрации для осветленных стоков из очистных сооружений денег у владельцев не хватило). Отделка номеров оставляет желать лучшего, но оно и понятно - у владельцев на текущий ремонт скорее всего просто нет денег, все идет на строительство. Горничные очень старательные, но шторку на окне в ванной от грибка и плесени так и не отмыли. Каких-то других глобальных минусов особо нет. Ну, там кондей течет прям по стене, пододеяльник в виде двух шершавых простыней, между которых тупо вкладывается одеяло......терпимо. Очень огорчило вранье со стороны владельцев на оф. сайте отеля: в 3D панораме и на фото вы не найдете стройки и даже сможете виртуально побывать в HIPPOCAMPE RESTAURANT, который сейчас на реконструкции и огорожен забором из профлиста.
Резюме - в этот отель я совершенно точно больше не поеду.
О безопасности на местных пляжах.
Довелось воочию убедиться в том, что сезон кайтсерфинга на местных пляжах весьма небезопасное время для купания в море простых туристов. Кайтеры во всю рассекают прямо между купающихся и то, что это периодически заканчивается печально, не может не понимать только полный идиот. 13 ноября на моих глазах кайтер на доске проехался по головам ученика с инструктором, заходивших в море с кайтом без доски. Заметить их с доски уж куда проще (ученик вообще в защитном шлеме) чем просто купающихся. Кайты перепутались, естественно ребята их отстрелили и эту гирлянду понесло ветром прямо на отдыхающих в шезлонгах. Слава Богу вьетнамцы успели поймать ее уже на берегу. Разумеется, во всей этой анархии виноваты местные власти (поскольку пляжи здесь отелям не принадлежат) и порядок в этой сфере должны наводить именно они. Я тоже решил активно поучиться кайтсерфингу (ну, а что еще делать? В море муть, а бассейн не работает), и одним из первых этапов было обучение управлению непосредственно кайтом (буксировочный воздушный змей, немного похожий на парашют). В какой-то момент я, как и многие другие ученики, ходил с ним по берегу выполняя задачу удержать его в заданном направлении, не уронив на головы лежащих в шезлонгах. С этой задачей я успешно справился, но учитывая то, что для первого раза мне дали кайт площадью 12 метров (обычно дают совсем маленький с короткими стропами), у меня возник вполне резонный вопрос к инструктору: бывает что кайт роняют на головы других отдыхающих? Оказалось что с учениками такое периодически случается. В конструкции кайта присутствует баллон с воздухом, предающий жесткость его конструкции, за счет этого кайт весит около 4 кг. По этой причине каждый сезон здесь происходят случаи, когда даже мирно лежащие в шезлонгах туристы получают травмы (включая порезы стропами) от упавшего на головы при резком порыве или провале ветра кайта под управлением какого-то ученика.
На последок.
Ездили через Пегас Туристикс. В автобусе гид рассказал про то, что всем просто жизненно необходимо купить домой корзинку с фруктами, поскольку Nordwind Airlines ("дочка" Пегаса) вес этих корзинок в весе багажа и ручной клади не учитывает. Две женщины переспросили его - это точно? Мол давеча наша подруга вернулась из Вьетнама как раз Nordwindом и все ей учли, и за перевес доплачивать заставили. Пегасовский гид авторитетно так заверил что все это фигня и информация достоверная у него, а не у чьей-то там подруги. В итоге на обратном пути все туристы грузились в автобус со стандартными корзинками фруктов, а потом, у стойки регистрации на рейс Nordwind, целая толпа народу с перевесом чесала репу на предмет делемы - выкинуть нафиг эти фрукты или платить бешенные деньги за каждый кило перевеса. Видимо у Пегаса такой вот незатейливый способ развода туристов на деньги. Изучайте внимательно правила перевозки на сайте авиакомпании.
Резюме - как относился с брезгливостью к этому туроператору и его сотрудникам, так и дальше отношусь. Если еду через них, никогда не хожу на встречу с их гидом (только спам и никакого толку), всегда сам становлюсь на консульский учет (2 минуты на сайте МИДа) и оформляю нормальную страховку с юруслугами. За помощью только в консульство или ассистанскую компанию страховщика.
Обязательно возьмите с собой гель для душа и шампуни, качественные в Муйне сложно найти и стоят они в несколько раз дороже чем у нас.
Dzień dobry wszystkim. Nie jestem wielkim fanem pisania recenzji, ale ponieważ wola losu trafił a do tego hotelu i trochę się nim zawiodł am, postanowił am napisać , aby umoż liwić wszystkim, któ rzy uważ nie podejdą do planowania swoich wakacji i recenzji o studiach zdobyć opinię prostego turysty, a nielicznych przedstawicieli branż y turystycznej niestrudzenie piszą cych swoje recenzje. Postaram się wykazać meritum sprawy, zaczynają c wył ą cznie od faktó w potwierdzonych odpowiednimi zdję ciami. I tak, jeś li planujesz zostać w najbliż szym czasie goś ciem tego hotelu, dobrze bę dzie, jeś li Twó j touroperator ostrzeż e Cię o nastę pują cych kwestiach: budują (podobno na miejscu budynku oznaczonym na mapie hotelu jako „ SPA”) wielokondygnacyjny (4 kondygnacje już powstał y) budynek, któ ry podobno bę dzie nowym budynkiem; 2. Basen hotelowy ma widok nie tylko na morze i malowniczą okolicę hotelu, ale takż e na plac budowy, gdyż budowa jest prowadzona dosł ownie kilka metró w od tego basenu; 3.1/3 "bungalowy" hotelu (nr 7.8, 9) znajduje się bezpoś rednio przy placu budowy, a niektó re pokoje w nich mają widok wł aś nie na ten plac budowy. Moż na ś miał o powiedzieć , ż e odgł osy budowy nie przeszkadzał y nam, ponieważ mieszkaliś my w gł ó wnym budynku (znajdują cym się daleko od placu budowy), a nasze okna wychodził y na teren są siedniego hotelu. Być moż e najważ niejszą rzeczą , o któ rej trzeba wiedzieć , jest to, ż e obecnie prawie cał y zasó b pokoi hotelowych jest sprzedawany przez wł aś cicieli co najmniej o 30% taniej niż w podobnych hotelach w mieś cie, najwyraź niej tylko ze wzglę du na niedogodnoś ci zwią zane z budową . Oczywiś cie nasza branż a turystyczna doś ć spokojnie sprzedaje wycieczki do tego hotelu, jakby tych zniż ek nie był o, lubią wycinać ł upy od zera. Nie daj się zwieś ć , uważ nie przestudiuj recenzje i ceny, zwł aszcza w angielskich wersjach stron hotelowych. Odpoczywaliś my w hotelu na począ tku listopada i byliś my na etapie koń czenia przebudowy basenu. Wycieczka został a zakupiona dosł ownie na tydzień przed wyjazdem i ż aden organizator wycieczek nie ostrzegł nas, ż e basen w hotelu nie dział a, a na terenie trwają prace budowlane. Co wię cej, nie ma o tym ró wnież informacji na stronie hotelu. W stosunku do turystó w z mał ymi dzieć mi jest to po prostu wysokoś ć szumowiny, bo o tej porze roku dzieciom nie jest bezpiecznie wchodzić do morza (duż o kitesurferó w i silne fale), a rodzice mają tylko nadzieję na basen. Rozmawialiś my z Niemcami, któ rzy wypoczywali w hotelu, oni też wybrali się na wycieczkę po biurze podró ż y i od razu zostali ostrzeż eni, ż e hotel jest w budowie iz tego powodu jest duż a zniż ka na noclegi. Zabrali tzw. „bungalow” (a wł aś ciwie pokó j w jednopię trowym budynku, w któ rym są cztery takie pokoje) i od razu ustalili z biurem podró ż y, ż e pokó j bę dzie daleko od placu budowy i bez widoku z tego. Oczywiś cie w Rosji, przy naszej cał kowicie dzikiej sytuacji prawnej na rynku turystycznym, takie szanowane zachowanie touroperatora jest wykluczone. To w Europie za takie oszustwo moż na pozwać kilkaset tysię cy euro na jednym spotkaniu, ale u nas - co najwyż ej 1/2 kosztu pakietu wycieczkowego i 50 tysię cy rubli. za szkody moralne. Robią wię c, co chcą , opowiadają c bajki o odpowiednim nastawieniu do odpoczynku, pozytywnych i innych bzdur.
Do plusó w hotelu należ y bardzo zadbany teren i doś ć wysokiej jakoś ci jedzenie. Nie w recepcji są bardzo mił e mł ode panie, specjalne podzię kowania dla nich za pomoc w znalezieniu sklepu ze sprzę tem do nurkowania. Wady hotelu to: sł yszalnoś ć w pokojach standardowych jest po prostu nierealna, ponieważ nie ma przedsionka wejś ciowego, a ł ó ż ko jest prawie przy drzwiach. Chciał em dł uż ej spać na wakacjach, ale za każ dym razem budził em się rano na hał as pokojó wek na korytarzu. Nawet nie ś miem zgadną ć , jaka jest sł yszalnoś ć w pokojach Deluxe, ale biorą c pod uwagę , ż e mają przeszklone ś ciany i drzwi na korytarz (to tylko blacha, bo pokojó wki uparcie rozsuwał y zasł ony po sprzą taniu, odsł aniają c majtki wszystkim przechodzą cym goś ciom wzdł uż korytarza ochraniacze, skarpetki itp. ), przy sł yszalnoś ci to chyba po prostu katastrofa. Szezlongi są najbardziej prymitywną samobież ną bronią z czę sto nieszczelnymi i podartymi materacami. Nowy, do wyremontowanego basenu, lokalni stolarze czwartego dnia walili i malowali dosł ownie na kolanach kilka metró w od recepcji. Na plaż y bardzo bezpretensjonalnie wystaje fajka, z któ rej lecznicza woda z miejscowego cudownego ź ró dł a spł ywa wprost do morza do ką pią cych się (podobno wł aś cicielom nie starczył o pienię dzy na podziemne pole napowietrzają ce oczyszczone ś cieki z oczyszczalni). Dekoracja pokoi pozostawia wiele do ż yczenia, ale jest to zrozumiał e - wł aś ciciele najprawdopodobniej po prostu nie mają pienię dzy na bież ą ce naprawy, wszystko idzie na budowę . Pokojó wki są bardzo pracowite, ale zasł ona w oknie w ł azience nie został a zmyta z grzyba i pleś ni. Nie ma innych poważ nych wad. Otó ż tam klimatyzator pł ynie prosto wzdł uż ś ciany, poszewka na koł drę jest w postaci dwó ch szorstkich prześ cieradeł , mię dzy któ re gł upio wł oż ony jest koc……znoś ny. Bardzo zdenerwowany kł amstwami wł aś cicieli w biurze. strona hotelu: w panoramie 3D i na zdję ciu nie znajdziesz placu budowy, a nawet wirtualnie moż na odwiedzić RESTAURACJĘ HIPPOCAMPE, któ ra jest obecnie w przebudowie i jest ogrodzona ogrodzeniem z blachy profilowanej.
Podsumowują c, na pewno nie wró cę do tego hotelu.
O bezpieczeń stwie na lokalnych plaż ach.
Sama miał am okazję przekonać się , ż e sezon kitesurfingu na tutejszych plaż ach to bardzo niebezpieczna pora na ką piel w morzu dla zwykł ych turystó w. Kitery w peł nym rozkroju mię dzy pł ywakami i fakt, ż e okresowo koń czy się to smutno, tylko kompletny idiota nie moż e nie zrozumieć . 13 listopada na moich oczach kiter na desce przejechał nad gł owami ucznia z instruktorem, któ ry wyszedł w morze z latawcem bez deski. Duż o ł atwiej zauważ yć je z deski (uczeń na ogó ł jest w kasku ochronnym) niż po prostu pł ywać . Latawce się pomieszał y, oczywiś cie chł opaki je odstrzelili, a wiatr zdmuchną ł tę girlandę prosto na wczasowiczó w na leż akach. Dzię ki Bogu Wietnamczykom udał o się zł apać ją już na brzegu. Oczywiś cie winę za cał ą tę anarchię ponoszą lokalne wł adze (bo tu plaż e nie należ ą do hoteli) i to one powinny przywró cić porzą dek na tym terenie. Postanowił em też aktywnie uczyć się kitesurfingu (no có ż , co jeszcze robić ? Morze jest mę tne, a basen nie dział a), a jednym z pierwszych etapó w był a nauka sterowania samym latawcem (latawiec holowniczy, trochę jak spadochron). W pewnym momencie, podobnie jak wielu innych ucznió w, szedł em z nim brzegiem, wypeł niają c zadanie utrzymania go we wskazanym kierunku, nie rzucają c go na gł owy leż ą cych na leż akach. Z powodzeniem poradził em sobie z tym zadaniem, ale biorą c pod uwagę , ż e po raz pierwszy dostał em latawiec o powierzchni 12 metró w (zazwyczaj podają bardzo mał y z kró tkimi linkami), miał em cał kiem rozsą dne pytanie do instruktora: czy zdarza się , ż e latawiec spada na gł owy innych wczasowiczó w? Okazał o się , ż e od czasu do czasu zdarza się to studentom. Konstrukcja latawca zawiera balon z powietrzem, co nadaje sztywnoś ci jego konstrukcji, dzię ki czemu latawiec waż y okoł o 4 kg. Z tego powodu co sezon zdarzają się przypadki, kiedy nawet turyś ci leż ą cy spokojnie na leż akach doznają kontuzji (m. in. skaleczenia przez zawiesia) od latawca, któ ry spadł im na gł owy podczas gwał townego podmuchu lub zał amania wiatru pod kontrolą jakiegoś ucznia.
W koń cu.
Przeszliś my przez Pegas Touristix. W autobusie przewodnik opowiadał o tym, ż e po prostu każ dy musi kupić kosz owocó w do domu, skoro Nordwind Airlines (có rka Pegasusa) nie uwzglę dnia cię ż aru tych koszy w wadze bagaż u i bagaż u podrę cznego . Dwie kobiety zapytał y go ponownie - czy to prawda? Mó wią , ż e wł aś nie teraz nasza koleż anka wró cił a z Wietnamu wł aś nie przez Nordwind i wszystko był o za nią wzię te pod uwagę i kazali jej dopł acić do nadwyż ki. Przewodnik Pegaza autorytatywnie zapewnił , ż e to wszystko jest ś mieciem, a informacje są wiarygodne od niego, a nie od cudzej dziewczyny. W efekcie, w drodze powrotnej, wszyscy turyś ci ł adowali do autobusu standardowe kosze z owocami, a nastę pnie przy stanowisku odprawy na lot Nordwind cał y tł um ludzi podrapał się z nadwagą w rzepę z powodu dylematu - wyrzucić te owoce lub zapł acić szalone pienią dze za każ dy kilogram nadwagi. Podobno Pegasus ma tak bezpretensjonalny sposó b na rozwó d z turystami za pienią dze. Zapoznaj się dokł adnie z zasadami transportu na stronie internetowej linii lotniczej.
Podsumowanie - tak jak z niesmakiem potraktował em tego touroperatora i jego pracownikó w, tak dalej go traktuję . Jeś li przechodzę przez nie, nigdy nie idę na spotkanie z ich przewodnikiem (tylko spam i bezuż yteczny), zawsze rejestruję się w rejestrze konsularnym (2 minuty na stronie MSZ) i zał atwiam normalne ubezpieczenie z obsł ugą prawną . O pomoc tylko w konsulacie lub firmie assistance ubezpieczyciela.
Pamię taj, aby zabrać ze sobą ż el pod prysznic i szampony, jakoś ć Mui Ne jest trudna do znalezienia i kosztują kilka razy wię cej niż u nas.