Odpoczywaliś my w tym kompleksie w maju, ogromny teren, mał o ludzi - wydaje się , ż e jesteś we wł asnej wiejskiej willi. Wszystkie ż yczenia są uwzglę dniane przez personel, starają się speł nić wszystkie ż yczenia jak najlepiej, przyjaź nie iz uś miechem.
… Już ▾
Odpoczywaliś my w tym kompleksie w maju, ogromny teren, mał o ludzi - wydaje się , ż e jesteś we wł asnej wiejskiej willi. Wszystkie ż yczenia są uwzglę dniane przez personel, starają się speł nić wszystkie ż yczenia jak najlepiej, przyjaź nie iz uś miechem. Kiedy się zameldowaliś my, pokó j (i toaleta) był tak czysty, jakby nikt przed nami nie odpoczywał - to dla mnie najlepszy wskaź nik, ż e wł aś ciciele i obsł uga dbają o komfort klienta.
Na terenie kompleksu znajduje się kryty basen, dziecko był o zachwycone, my też . Ś wietny plac zabaw. Jedzenie jest bardzo smaczne, a porcje duż e, ale ponieważ nie zamó wiliś my obiadu, idź do kawiarni w pię knym miejscu na terenie luksusowego zamku (10 minut spacerem). Jednym sł owem, bardzo nam się to podobał o. Polecany znajomym, teraz przygotowują się tam na odpoczynek. Byliś my w wielu miejscach na Zakarpaciu, ale tak cichego i przytulnego miejsca jeszcze nie widzieliś my. Myś lę , ż e wynika to ró wnież z pię knego rozległ ego terenu kompleksu. Nawet gdy bę dzie duż o wczasowiczó w, myś lę , ż e nie bę dzie uczucia sytoś ci i tł umó w. I był a też trampolina dla dzieci - szczę ś cie nie znał o granic)))) Ogó lnie dzię kuję wł aś cicielom za ich uprzejmoś ć i komfortowe warunki wypoczynku. Oraz pracownikom za jakoś ć pracy. *serca dla wszystkich*
Na terenie kompleksu znajduje się kryty basen, dziecko był o zachwycone, my też . Ś wietny plac zabaw. Jedzenie jest bardzo smaczne, a porcje duż e, ale ponieważ nie zamó wiliś my obiadu, idź do kawiarni w pię knym miejscu na terenie luksusowego zamku (10 minut spacerem). Jednym sł owem, bardzo nam się to podobał o. Polecany znajomym, teraz przygotowują się tam na odpoczynek. Byliś my w wielu miejscach na Zakarpaciu, ale tak cichego i przytulnego miejsca jeszcze nie widzieliś my. Myś lę , ż e wynika to ró wnież z pię knego rozległ ego terenu kompleksu. Nawet gdy bę dzie duż o wczasowiczó w, myś lę , ż e nie bę dzie uczucia sytoś ci i tł umó w. I był a też trampolina dla dzieci - szczę ś cie nie znał o granic)))) Ogó lnie dzię kuję wł aś cicielom za ich uprzejmoś ć i komfortowe warunki wypoczynku. Oraz pracownikom za jakoś ć pracy. *serca dla wszystkich*
Tak jak
Lubisz
• 6
Pokaż inne komentarze …
Etyka i poprawnoś ć personelu jest wą tpliwa, absolutny przejaw nietaktu, od sprzą taczki po administratoró w. Szczegó lnie pamię tam ciemnowł osą mł odą dziewczynę , któ ra wpadł a i krzyczał a pod prysznicem...szkoda, ż e się nawet nie przedstawił a : -(.
… Już ▾
Etyka i poprawnoś ć personelu jest wą tpliwa, absolutny przejaw nietaktu, od sprzą taczki po administratoró w. Szczegó lnie pamię tam ciemnowł osą mł odą dziewczynę , któ ra wpadł a i krzyczał a pod prysznicem...szkoda, ż e się nawet nie przedstawił a : -(. W restauracji czekanie na kelnera lub administratora moż e cię zmusić " brutalne”…ludzie chodzą do restauracji na posił ek i nie oczekują pobł aż ania „swoim majestatom”. Kuchnia nie jest autentyczna i nie autorska, a nawet nie przecię tna polityka cenowa. niedokoń czone napoje "wczorajszych" goś ci, ś mieci i drobiny, niedopał ki papierosó w: -(. Nie jest higienicznie w strefie prysznica, odpł ywy prysznicowe nie są odpowiednio zaprojektowane, ś mieci fizjologiczne - wł osy pod prysznicami itp. Ale z drugiej strony wszechobecna i bardzo spostrzegawcza sprzą taczka z mopem kontroluje przepł yw wody wylewanej przez Ciebie w kabinie prysznicowej.
Opł ukują c brudne stopy i kapcie w wodzie basenu, odwiedzają cy na ogó ł zmuszają ich do zaprzestania pł ywania. Plac zabaw jest niebezpieczny ze wszystkich punktó w widzenia, przechyla się i skrzypi, przypominają c, ż e moż e się wychylać jeszcze bardziej i bardziej fatalnie...niestety ten hotel jest nieprzyjazny dla dziecka.
Opł ukują c brudne stopy i kapcie w wodzie basenu, odwiedzają cy na ogó ł zmuszają ich do zaprzestania pł ywania. Plac zabaw jest niebezpieczny ze wszystkich punktó w widzenia, przechyla się i skrzypi, przypominają c, ż e moż e się wychylać jeszcze bardziej i bardziej fatalnie...niestety ten hotel jest nieprzyjazny dla dziecka.
Tak jak
Lubisz
• 10
Ł adny hotel, czysty, schludny i bardzo przyjemny. Pokó j pię kny, mieszkany w standardzie, pokó j mał y, ale przytulny. Obsł uga jest cudowna, pierwszy raz odpoczywaliś my w tym hotelu, ale wydaje się , ż e znamy się od 100 lat)))) Serdecznie witamy, speł nienie wszelkich zachcianek))) (basen, sauna, masaż e - proszę ).
… Już ▾
Ł adny hotel, czysty, schludny i bardzo przyjemny. Pokó j pię kny, mieszkany w standardzie, pokó j mał y, ale przytulny. Obsł uga jest cudowna, pierwszy raz odpoczywaliś my w tym hotelu, ale wydaje się , ż e znamy się od 100 lat)))) Serdecznie witamy, speł nienie wszelkich zachcianek))) (basen, sauna, masaż e - proszę ). Chł opaki w recepcji i restauracji są responsywni, zawsze gotowi do pomocy, uprzejmi, mó wią wieloma ję zykami. Rewelacyjne wraż enie po odpoczynku, polecamy ten hotel wszystkim, któ rzy chcą odpoczą ć od zgieł ku miasta.
Pragnę zwró cić uwagę na dogodną lokalizację (10 minut spacerem od dworca PKP Karpaty). W pobliż u wspaniał ego parku i zamku Shenborn, 30 minut jazdy samochodem do Mukaczewa, w pobliż u Uż gorod, Berehowe.
Wszyscy turyś ci i wczasowicze mają dobry odpoczynek, a hotelowy dobrobyt i mili goś cie! Dzię kuję Ci.
Z UV. Olga i Jekaterina (Kijó w)
Pragnę zwró cić uwagę na dogodną lokalizację (10 minut spacerem od dworca PKP Karpaty). W pobliż u wspaniał ego parku i zamku Shenborn, 30 minut jazdy samochodem do Mukaczewa, w pobliż u Uż gorod, Berehowe.
Wszyscy turyś ci i wczasowicze mają dobry odpoczynek, a hotelowy dobrobyt i mili goś cie! Dzię kuję Ci.
Z UV. Olga i Jekaterina (Kijó w)
Tak jak
Lubisz
• 3
Odpoczywaliś my w tym hotelu z 4-osobową firmą , w styczniu 2017 przez bardzo dł ugi czas nie mogliś my się zdecydować , gdzie dokł adnie jechać , ponieważ jest to nasza pierwsza podró ż na Zachodnią Ukrainę . I w koń cu osiedlili się na Troyanda Karpat, któ rego nigdy nie ż ał owali.
… Już ▾
Odpoczywaliś my w tym hotelu z 4-osobową firmą , w styczniu 2017 przez bardzo dł ugi czas nie mogliś my się zdecydować , gdzie dokł adnie jechać , ponieważ jest to nasza pierwsza podró ż na Zachodnią Ukrainę . I w koń cu osiedlili się na Troyanda Karpat, któ rego nigdy nie ż ał owali. Po pierwsze, chcę powiedzieć , jak dobrodusznie zostaliś my przywitani, personel jest bardzo przyjazny. Niedaleko hotelu znajduje się zamek hrabió w Shenborn, bardzo pię kna okolica do spaceró w, oddychania ś wież ym powietrzem. Niedaleko hotelu znajduje się kolej, co bez wą tpienia moż na nazwać ogromną wadą , ale jak się okazał o przejeż dż ają ce pocią gi nie są tam tak czę ste i prawie ich nie sł ychać , wię c nie moż na tego nazwać wadą , a raczej to zaleta, ponieważ na Troyanda Karpat moż na dojś ć nawet z dworca kolejowego. Zamieszkaliś my w pokoju ekonomicznym, na pewno jest ciasno, ale rekompensuje to remont w pokoju, czystoś ć i pię kny widok z okna. Hotel posiada pię kny basen, temperatura wody to 25 stopni. Jedzenie jest pyszne i bardzo obfite. W cenę pokoju wliczone jest ś niadanie i obiadokolacja, ale w zależ noś ci od wielkoś ci porcji moż na go ró wnież podzielić na obiad)). Bardzo chcieliś my dostać się do ł aź ni z przyjació ł mi, ale ponieważ przyjechaliś my tylko na 3 dni, nie weszliś my do ł aź ni ((specjalne podzię kowania dla masaż ystki, bardzo mił ej kobiety, któ ra dobrze masuje) Ogó lnie rzecz biorą c, z reszty jesteś my zadowoleni o 99%, 1% - to znaczy, ż e odpoczynku był o bardzo mał o ! ! !
Tak jak
Lubisz
• 5
Hotel został wybrany losowo, szukają c niedrogiego iz basenem. Na szczę ś cie nie mieliś my czasu na przeczytanie recenzji, wię c pojechaliś my. Nie zgadli. Rezerwacja - 50% kwoty, moż na skorzystać z karty Privat, cał oś ć z rejestracją zaję ł a 3 minuty przez telefon.
… Już ▾
Hotel został wybrany losowo, szukają c niedrogiego iz basenem. Na szczę ś cie nie mieliś my czasu na przeczytanie recenzji, wię c pojechaliś my. Nie zgadli. Rezerwacja - 50% kwoty, moż na skorzystać z karty Privat, cał oś ć z rejestracją zaję ł a 3 minuty przez telefon.
Kuchnia - domowa, lokalna. Jedzenie pyszne, porcje ogromne. Koszt pensjonatu obejmuje ś niadanie i kolację (trzy dania i kompot)), dla osó b o normalnym apetycie obiad najprawdopodobniej nie jest potrzebny. Uwielbiamy jeś ć , wię c codziennie zamawialiś my lunch. Cena emisyjna - 160-230 hrywien dla dwojga.
Pokó j (12. ) jest wygodny, przestronny, z duż ym balkonem. Suszarka do wł osó w, TV kablowa, czajnik, lodó wka, oddzielna ł azienka, Wi-Fi w normalnych prę dkoś ciach. Kapcie, szlafroki, codzienna zmiana rę cznikó w i sprzą tanie.
Personel jest dyskretny, ale każ dy problem jest rozwią zywany natychmiast. Administrator Love to tylko ratunek (taksó wki, wycieczki, wszelkie proś by - to jest dla niej).
Basen jest ś wietny. Rę czniki plaż owe zapewnia hotel, leż aki z mię kkimi materacami. Przy basenie mał y „bujaczek”. Teren zewnę trzny jest podzielony przez cyprysy na strefy (plaż a, spacery, restauracja, zabawa, stawy itp. ). Urlopowicze nie przeszkadzają sobie nawzajem i praktycznie się nie spotykają .
Nie ma baru, wię c ci, któ rzy lubią puchną ć i krzyczeć „pod sercem”, bę dą się nudzić . Cudowne miejsce na relaksują cy wypoczynek w nieopisanie pię knych gó rach.
Kuchnia - domowa, lokalna. Jedzenie pyszne, porcje ogromne. Koszt pensjonatu obejmuje ś niadanie i kolację (trzy dania i kompot)), dla osó b o normalnym apetycie obiad najprawdopodobniej nie jest potrzebny. Uwielbiamy jeś ć , wię c codziennie zamawialiś my lunch. Cena emisyjna - 160-230 hrywien dla dwojga.
Pokó j (12. ) jest wygodny, przestronny, z duż ym balkonem. Suszarka do wł osó w, TV kablowa, czajnik, lodó wka, oddzielna ł azienka, Wi-Fi w normalnych prę dkoś ciach. Kapcie, szlafroki, codzienna zmiana rę cznikó w i sprzą tanie.
Personel jest dyskretny, ale każ dy problem jest rozwią zywany natychmiast. Administrator Love to tylko ratunek (taksó wki, wycieczki, wszelkie proś by - to jest dla niej).
Basen jest ś wietny. Rę czniki plaż owe zapewnia hotel, leż aki z mię kkimi materacami. Przy basenie mał y „bujaczek”. Teren zewnę trzny jest podzielony przez cyprysy na strefy (plaż a, spacery, restauracja, zabawa, stawy itp. ). Urlopowicze nie przeszkadzają sobie nawzajem i praktycznie się nie spotykają .
Nie ma baru, wię c ci, któ rzy lubią puchną ć i krzyczeć „pod sercem”, bę dą się nudzić . Cudowne miejsce na relaksują cy wypoczynek w nieopisanie pię knych gó rach.
Tak jak
Lubisz
• 6
Bardzo ł adny i przytulny hotel. Odpoczywaliś my w 2 pokojach. Znajduje się w pię knym miejscu, w pobliż u pensjonatu "Karpaty", pię kny park, zamek, ź ró dł o czystej wody, przez ogrodzenie hodowla pstrą gó w. Pokoje są czyste i wygodne. Pię knie zagospodarowany teren, kryty basen.
… Już ▾
Bardzo ł adny i przytulny hotel.
Odpoczywaliś my w 2 pokojach. Znajduje się w pię knym miejscu, w pobliż u pensjonatu "Karpaty", pię kny park, zamek, ź ró dł o czystej wody, przez ogrodzenie hodowla pstrą gó w.
Pokoje są czyste i wygodne. Pię knie zagospodarowany teren, kryty basen. Normalne Wi-Fi.
W pokojach TV, lodó wka, czajnik w junior suitach (swoją drogą , dlaczego by nie wstawić chociaż wody do lodó wki, a do czajnika torebki herbaty i cukier? ) I szlafroki z kapciami. Zwykł e pokoje nie są wyposaż one w czajniki, szlafroki i kapcie. Szafa jest przestronna, ale nie ma sejfó w. To znaczą ca wada. Musiał em mieć przy sobie dokumenty. Nie ma sł yszalnoś ci mię dzy pokojami, ale z korytarza - piekielny. Kilometr od hotelu jest kolejka - dla tych, któ rzy mają lekki sen, lepiej zaopatrzyć się w zatyczki do uszu (a jeszcze lepiej, od razu uzupeł niliby jednorazowe w pokoju).
Ś niadania i kolacje są wliczone w cenę . Nie bufet, ale jedzenie jest pyszne.
Są oczywiś cie niedocią gnię cia, ale nie zepsuł o to wraż enia szczę ś liwego urlopu. Jeś li masz cię ż kie walizki, przygotuj się na samodzielne wnoszenie ich po schodach. W pudeł ku telewizyjnym - rosyjskie propagandowe kanał y telewizyjne. Przez cał y czas nigdy nie myli naczyń w pokoju i nawet nie wychodzili na balkon, ż eby opró ż nić popielniczkę . Jedno mydł o dla dwojga (na ż yczenie przyniosą ). No i inne drobiazgi z ż ycia zaplecza Karpat.
Ale generalnie - SUPER!! !
A personel naprawdę stara się , aby twó j pobyt był przyjemny (tylko ty musisz prowadzić sprzą taczki).
Odpoczywaliś my w 2 pokojach. Znajduje się w pię knym miejscu, w pobliż u pensjonatu "Karpaty", pię kny park, zamek, ź ró dł o czystej wody, przez ogrodzenie hodowla pstrą gó w.
Pokoje są czyste i wygodne. Pię knie zagospodarowany teren, kryty basen. Normalne Wi-Fi.
W pokojach TV, lodó wka, czajnik w junior suitach (swoją drogą , dlaczego by nie wstawić chociaż wody do lodó wki, a do czajnika torebki herbaty i cukier? ) I szlafroki z kapciami. Zwykł e pokoje nie są wyposaż one w czajniki, szlafroki i kapcie. Szafa jest przestronna, ale nie ma sejfó w. To znaczą ca wada. Musiał em mieć przy sobie dokumenty. Nie ma sł yszalnoś ci mię dzy pokojami, ale z korytarza - piekielny. Kilometr od hotelu jest kolejka - dla tych, któ rzy mają lekki sen, lepiej zaopatrzyć się w zatyczki do uszu (a jeszcze lepiej, od razu uzupeł niliby jednorazowe w pokoju).
Ś niadania i kolacje są wliczone w cenę . Nie bufet, ale jedzenie jest pyszne.
Są oczywiś cie niedocią gnię cia, ale nie zepsuł o to wraż enia szczę ś liwego urlopu. Jeś li masz cię ż kie walizki, przygotuj się na samodzielne wnoszenie ich po schodach. W pudeł ku telewizyjnym - rosyjskie propagandowe kanał y telewizyjne. Przez cał y czas nigdy nie myli naczyń w pokoju i nawet nie wychodzili na balkon, ż eby opró ż nić popielniczkę . Jedno mydł o dla dwojga (na ż yczenie przyniosą ). No i inne drobiazgi z ż ycia zaplecza Karpat.
Ale generalnie - SUPER!! !
A personel naprawdę stara się , aby twó j pobyt był przyjemny (tylko ty musisz prowadzić sprzą taczki).
Tak jak
Lubisz
• 2
Ś wię tował ś lub przyjació ł . Naprawdę wszystko mi się podobał o. Bardzo pię kne widoki, pokoje hotelowe ró wnież bardzo podobał y się stylowi i zwię zł oś ci. Bardzo ł adne tarasy pokoi. Wspaniał y basen. Personel jest bardzo przyjazny, zwł aszcza biorą c pod uwagę , ilu z nas był o, speł niał wszelkie kaprysy z uś miechem na twarzy.
… Już ▾
Ś wię tował ś lub przyjació ł . Naprawdę wszystko mi się podobał o. Bardzo pię kne widoki, pokoje hotelowe ró wnież bardzo podobał y się stylowi i zwię zł oś ci. Bardzo ł adne tarasy pokoi. Wspaniał y basen. Personel jest bardzo przyjazny, zwł aszcza biorą c pod uwagę , ilu z nas był o, speł niał wszelkie kaprysy z uś miechem na twarzy.
Dzię kujemy za wspaniał y weekend „Ró ż a Karpat”. Myś limy, ż e przyjedziemy tu ponownie i dobrze wypoczniemy!
Dzię kujemy za wspaniał y weekend „Ró ż a Karpat”. Myś limy, ż e przyjedziemy tu ponownie i dobrze wypoczniemy!
Tak jak
Lubisz
• 1
W hotelu nie ma zwykł ego administratora, nie ma podział u kompetencji mię dzy personel – sprzą tacz gotuje jedzenie, sprzą ta ogró d i przyjmuje nowych mieszkań có w, a takż e jest kelnerem. Personel nie wie, jak poprawnie komunikować się i nie jest przeszkolony do tej klasy hotelu.
… Już ▾
W hotelu nie ma zwykł ego administratora, nie ma podział u kompetencji mię dzy personel – sprzą tacz gotuje jedzenie, sprzą ta ogró d i przyjmuje nowych mieszkań có w, a takż e jest kelnerem.
Personel nie wie, jak poprawnie komunikować się i nie jest przeszkolony do tej klasy hotelu. Ulubione zdanie personelu „Och, nie wiem, nakarmię reż ysera”.
W pobliż u ł ó ż ka nie był o gniazdek, co stanowił o problem. Ponieważ musiał em pracować na podł odze w pobliż u gniazdka w korytarzu lub w pobliż u ł azienki.
Ceny w menu są.2 i pó ł razy droż sze niż w są siednich lokalach. Na przykł ad butelka nieokreś lonego wytrawnego biał ego wina kosztuje 270 UAH! ! Zapytaliś my, co to za wino, na co odpowiadał o nam nasze ulubione zdanie „O nie wiem, nakarmię się u dyrektora”, któ rego jak zwykle nie był o w pracy.
Pokó j był sprzą tany raz w tygodniu, a potem po zapytaniu! Chociaż za 1000 UAH dziennie za zakwaterowanie to bardzo okropne!
Sprzą tanie polegał o tylko na tym, ż e nas odkurzyli i wynieś li ś mieci, nigdy nie dotarli na taras i nie zamierzali do niego dotrzeć.
Ś niadanie, któ re w cenach hotelowych kosztuje 70 UAH, cią gnie maksymalnie 30 UAH! Wszystko trzeba był o cią gle przypominać i prosić - od soli i pieprzu i cukru po chleb, a nawet ł yż ki na deser!
Personel nie wie, jak prawidł owo podawać jedzenie. Wszystko był o w jednym talerzu i sał atce oraz przystawce i mię sie (dostaliś my 1 raz w tygodniu).
Dodatkowo na stronie internetowej rezerwacja. com przy wyborze pokoju "Komfort Suite" wskazuje się , ż e pokó j posiada taras, czajnik, szlafroki. Kiedy pokazano nam zarezerwowany pokó j, któ rego koszt to 1290 UAH / dzień , nie widzieliś my ż adnego z powyż szych! ! Zamiast tarasu pokó j miał balkon, maksymalnie metr na metr.
Zeszliś my do administracji, co na miejscu jest bardzo rzadkie, a osoba, któ ra się nie przedstawił a, zaczę ł a nam wytykać , ż e się myliliś my i w pokoju Comfort Suite nie był o tarasu!
Dostarczyliś my wydruk ze strony rezerwacyjnej. com, a potem osoba nadal zaprzeczał a, ż e się mylił a i obwiniał a rezerwację . com, ż e to jego wina. Po wyjaś nieniu zaoferowano nam pokó j "Suite", któ ry był tań szy, 990 UAH / dzień , z tarasem. Dlatego nie rozumieliś my, dlaczego pokó j „Komfort Suite” jest lepszy.
Szlafroki na szczę ś cie był y w nowym pokoju. Ale czajnik musiał zostać ponownie zapytany. Dodatkowo obsł uga nie pomyś lał a o tym, ż e do czajnika potrzebne są kubki : )
Jeś li wieczorem zgł odniejesz, to od razu przygotuj się na to, ż e kuchnia nie dział a i nie bę dziesz mó gł nic zjeś ć.
Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na niekompetencję kelneró w, któ rzy byli 9 maja. Czekaliś my 20 minut, aż ktoś do nas podejdzie, a kiedy kelner podszedł , jego zdanie brzmiał o „siedzisz tu od dł uż szego czasu”. Chcieli zamó wić grilla okoł o 17, ale kelner powiedział , ż e to niemoż liwe, bo nie ma nikogo, kto mó gł by rozpalić grilla! ! ! Musiał em udać się do pobliskiego lokalu, gdzie wszystko był o szybko przygotowane!
Z usł ug hotelu wynika, ż e pomagają w wezwaniu taksó wki. Administrator-dyrektor był nieobecny w miejscu pracy, gdy potrzebowaliś my usł ugi wezwania taksó wki przy wymeldowaniu, gdy poszliś my na zakupy! ! !
Oczywiś cie pozostał y personel w postaci sprzą taczy, kucharzy i ogrodnikó w nie mó gł nam w ż aden sposó b pomó c....
Chciał bym skontaktować się z kierownictwem hotelu!
Proszę przeznaczyć wię cej ś rodkó w, biorą c pod uwagę ceny za pokoje, jest to dopuszczalne dla normalnie przeszkolonego personelu! Obsł uga nie posiada nawet specjalnego munduru, odznak, umieję tnoś ci wł aś ciwego komunikowania się z mieszkań cami i innych atrybutó w, co od razu psuje wizerunek Pań stwa hotelu.
Dzię ki za zrujnowanie naszych wakacji.
Personel nie wie, jak poprawnie komunikować się i nie jest przeszkolony do tej klasy hotelu. Ulubione zdanie personelu „Och, nie wiem, nakarmię reż ysera”.
W pobliż u ł ó ż ka nie był o gniazdek, co stanowił o problem. Ponieważ musiał em pracować na podł odze w pobliż u gniazdka w korytarzu lub w pobliż u ł azienki.
Ceny w menu są.2 i pó ł razy droż sze niż w są siednich lokalach. Na przykł ad butelka nieokreś lonego wytrawnego biał ego wina kosztuje 270 UAH! ! Zapytaliś my, co to za wino, na co odpowiadał o nam nasze ulubione zdanie „O nie wiem, nakarmię się u dyrektora”, któ rego jak zwykle nie był o w pracy.
Pokó j był sprzą tany raz w tygodniu, a potem po zapytaniu! Chociaż za 1000 UAH dziennie za zakwaterowanie to bardzo okropne!
Sprzą tanie polegał o tylko na tym, ż e nas odkurzyli i wynieś li ś mieci, nigdy nie dotarli na taras i nie zamierzali do niego dotrzeć.
Ś niadanie, któ re w cenach hotelowych kosztuje 70 UAH, cią gnie maksymalnie 30 UAH! Wszystko trzeba był o cią gle przypominać i prosić - od soli i pieprzu i cukru po chleb, a nawet ł yż ki na deser!
Personel nie wie, jak prawidł owo podawać jedzenie. Wszystko był o w jednym talerzu i sał atce oraz przystawce i mię sie (dostaliś my 1 raz w tygodniu).
Dodatkowo na stronie internetowej rezerwacja. com przy wyborze pokoju "Komfort Suite" wskazuje się , ż e pokó j posiada taras, czajnik, szlafroki. Kiedy pokazano nam zarezerwowany pokó j, któ rego koszt to 1290 UAH / dzień , nie widzieliś my ż adnego z powyż szych! ! Zamiast tarasu pokó j miał balkon, maksymalnie metr na metr.
Zeszliś my do administracji, co na miejscu jest bardzo rzadkie, a osoba, któ ra się nie przedstawił a, zaczę ł a nam wytykać , ż e się myliliś my i w pokoju Comfort Suite nie był o tarasu!
Dostarczyliś my wydruk ze strony rezerwacyjnej. com, a potem osoba nadal zaprzeczał a, ż e się mylił a i obwiniał a rezerwację . com, ż e to jego wina. Po wyjaś nieniu zaoferowano nam pokó j "Suite", któ ry był tań szy, 990 UAH / dzień , z tarasem. Dlatego nie rozumieliś my, dlaczego pokó j „Komfort Suite” jest lepszy.
Szlafroki na szczę ś cie był y w nowym pokoju. Ale czajnik musiał zostać ponownie zapytany. Dodatkowo obsł uga nie pomyś lał a o tym, ż e do czajnika potrzebne są kubki : )
Jeś li wieczorem zgł odniejesz, to od razu przygotuj się na to, ż e kuchnia nie dział a i nie bę dziesz mó gł nic zjeś ć.
Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na niekompetencję kelneró w, któ rzy byli 9 maja. Czekaliś my 20 minut, aż ktoś do nas podejdzie, a kiedy kelner podszedł , jego zdanie brzmiał o „siedzisz tu od dł uż szego czasu”. Chcieli zamó wić grilla okoł o 17, ale kelner powiedział , ż e to niemoż liwe, bo nie ma nikogo, kto mó gł by rozpalić grilla! ! ! Musiał em udać się do pobliskiego lokalu, gdzie wszystko był o szybko przygotowane!
Z usł ug hotelu wynika, ż e pomagają w wezwaniu taksó wki. Administrator-dyrektor był nieobecny w miejscu pracy, gdy potrzebowaliś my usł ugi wezwania taksó wki przy wymeldowaniu, gdy poszliś my na zakupy! ! !
Oczywiś cie pozostał y personel w postaci sprzą taczy, kucharzy i ogrodnikó w nie mó gł nam w ż aden sposó b pomó c....
Chciał bym skontaktować się z kierownictwem hotelu!
Proszę przeznaczyć wię cej ś rodkó w, biorą c pod uwagę ceny za pokoje, jest to dopuszczalne dla normalnie przeszkolonego personelu! Obsł uga nie posiada nawet specjalnego munduru, odznak, umieję tnoś ci wł aś ciwego komunikowania się z mieszkań cami i innych atrybutó w, co od razu psuje wizerunek Pań stwa hotelu.
Dzię ki za zrujnowanie naszych wakacji.
Tak jak
Lubisz
• 8
Cał y hotel i sala bankietowa został y zarezerwowane dla uczczenia odbioru. Bardzo podobał o mi się zdję cie i obecnoś ć basenu, a po przyjeź dzie zobaczył em jeszcze lepsze zdję cie. Nie zależ ał o mi na menu ani wystroju sali, obsł uga hotelu sama zorganizował a cał e wakacje.
… Już ▾
Cał y hotel i sala bankietowa został y zarezerwowane dla uczczenia odbioru. Bardzo podobał o mi się zdję cie i obecnoś ć basenu, a po przyjeź dzie zobaczył em jeszcze lepsze zdję cie.
Nie zależ ał o mi na menu ani wystroju sali, obsł uga hotelu sama zorganizował a cał e wakacje. Szliś my do rana, nastę pnego dnia zabraliś my gł oś niki na basen i mieliś my tam doś ć gł oś ną imprezę na ś wież ym powietrzu =) i nie był o ż adnych skarg ze strony hotelu, wrę cz przeciwnie, byli wyrozumiali.
Wszystkim podobał y się pokoje i okolica. Lokalizacja hotelu w pobliż u zamku Shenbor pozwolił a nam na bardzo fajną sesję zdję ciową.
Kró tko mó wią c, duż o dobrego wró ż enia, moż esz pisać bez koń ca)) Absolutnie wszystko, od dobrego terytorium, czystych i przestronnych pokoi po ludzki i przyjazny personel, mó j mą ż i ja zostawiliś my dobre i ż ywe wspomnienia z naszego mał ego ś lubu na Zakarpaciu.
Wielkie podzię kowania dla personelu i kierownika hotelu !!!! ! ! ! ! ! ! !
Nie zależ ał o mi na menu ani wystroju sali, obsł uga hotelu sama zorganizował a cał e wakacje. Szliś my do rana, nastę pnego dnia zabraliś my gł oś niki na basen i mieliś my tam doś ć gł oś ną imprezę na ś wież ym powietrzu =) i nie był o ż adnych skarg ze strony hotelu, wrę cz przeciwnie, byli wyrozumiali.
Wszystkim podobał y się pokoje i okolica. Lokalizacja hotelu w pobliż u zamku Shenbor pozwolił a nam na bardzo fajną sesję zdję ciową.
Kró tko mó wią c, duż o dobrego wró ż enia, moż esz pisać bez koń ca)) Absolutnie wszystko, od dobrego terytorium, czystych i przestronnych pokoi po ludzki i przyjazny personel, mó j mą ż i ja zostawiliś my dobre i ż ywe wspomnienia z naszego mał ego ś lubu na Zakarpaciu.
Wielkie podzię kowania dla personelu i kierownika hotelu !!!! ! ! ! ! ! ! !
Tak jak
Lubisz
• 2
Hmmm...przepraszam, ż e nie zwró cił am uwagi na recenzję hotelu przed dokonaniem rezerwacji. Odpoczywał w Chorwacji, Krvavice. Droga do Kijowa to okoł o 1980 km. Zaplanowaliś my trasę przez Jeziora Plitwickie z dalszym przystankiem w okolicach Mukaczewa (ponieważ przeł amujemy drogę na pó ł ).
… Już ▾
Hmmm...przepraszam, ż e nie zwró cił am uwagi na recenzję hotelu przed dokonaniem rezerwacji. Odpoczywał w Chorwacji, Krvavice. Droga do Kijowa to okoł o 1980 km. Zaplanowaliś my trasę przez Jeziora Plitwickie z dalszym przystankiem w okolicach Mukaczewa (ponieważ przeł amujemy drogę na pó ł ). Od dawna myś lał em, aby odwiedzić ten odpł yw, dobrze na torze. Wcześ niej byli w Sł awsku w Perle Karpat 5 lub 6 razy - tam wszystko jest w porzą dku, z wyją tkiem 10 km nieutwardzonej drogi dojazdowej ze Skole.
15 sierpnia zadzwonił em telefonicznie na stronę internetową , zamó wił em pokó j na noc z 18 na 19 sierpnia 2014. Poprosił telefonicznie o maila i napisał specjalny list potwierdzają cy. A gdy list nie został odebrany, zadzwonił ponownie nastę pnego dnia. Potwierdzono, ż e pokó j "Leś na Rapsodia" z dwoma dostawkami dla dzieci za 200 UAH dla mnie. Nie jest wymagana subskrypcja.
Myś lę , ż e ł atwo sobie wyobrazić moje odczucia, gdy o 1:3.19 sierpnia, po 870 km za kierownicą z dwó jką mał ych dzieci i moją ż oną , stał em przed zamknię tą bramą hotelu woł ają c i ja jak się krę ci się pó ź niej - był a gospodyni Elvira, mó wi, ż e wszystkie pokoje są zaję te. Wydaje zdziwiony gł os i mó wi, ż e nie wie, z kim rozmawiam (gł os w telefonie jest ten sam). Ż e wszystkie pokoje są wynajmowane na TYDZIEŃ i nie bę dą eksmitować innych turystó w. Chociaż , jak widzę , jest dodana recenzja turystó w z 19 sierpnia, któ rzy mieszkali w bardzo podobnym pokoju i tuż przed 17 sierpnia.
W nocy zaoferowano mi pokó j jednoosobowy dla trzech osó b za 1000 UAH. Nie był o odpowiedzi na moje pytanie, gdzie bę dzie spać czwarte dziecko. I brzmiał o to jasno, jak szantaż , jakbym nie miał doką d pó jś ć.
Ale zdrowie na to pozwala - był em zł y jak diabli i postanowił em pojechać do Kijowa.
W Stryju na WOG pił am kawę , jadł am. Od 6 do 8 rano jego ż ona zmieniał a koł o. O 10.30 byliś my w Kijowie.
Wyglą da na to, ż e gospodyni Ró ż y Karpat wynajmuje numery tym, któ rzy wynajmują je od dł uż szego czasu. Jednocześ nie nie są dotrzymywane ż adne umowy.
Zdarzył o Ci się , ż e nasz hotel w hotelu w Turcji był zaję ty - zostaliś my zakwaterowani w pokoju powyż ej przez 2 dni, dopó ki nasz pokó j nie został zwolniony.
Myś lę , ż e każ dy normalny hotel zaoferował by nam po prostu pokó j jednoosobowy za ustaloną cenę . Ale nawet tutaj, moim zdaniem, chcieli na mnie zyskać.
Dziś wieczorem 19 sierpnia zadzwonił em z Kijowa i poprosił em o kontakt dyrektora i okazał o się , ż e to Elvira i ta, z któ rą cał y czas się komunikował em. Jedyne, co usł yszał em, to to, ż e byliś my bardzo zdenerwowani.
Ż adnych facetó w - i nie ż al mi CIEBIE. Rzadko wystawiam opinię.
Ale jeś li macie takie problemy z zamawianiem pokoi, to ś miał o mogę uwierzyć we wszystkie inne negatywne opinie na temat usł ugi.
I RADY WSZYSTKICH INNYCH - PRZEJDŹ NA DZIESIĄ TĄ DROGĘ TEGO HOTELU! ! ! !!
DLACZEGO TRZEBA KARMIĆ TAKIE BEZWSTYDNE Ś WINIE.
15 sierpnia zadzwonił em telefonicznie na stronę internetową , zamó wił em pokó j na noc z 18 na 19 sierpnia 2014. Poprosił telefonicznie o maila i napisał specjalny list potwierdzają cy. A gdy list nie został odebrany, zadzwonił ponownie nastę pnego dnia. Potwierdzono, ż e pokó j "Leś na Rapsodia" z dwoma dostawkami dla dzieci za 200 UAH dla mnie. Nie jest wymagana subskrypcja.
Myś lę , ż e ł atwo sobie wyobrazić moje odczucia, gdy o 1:3.19 sierpnia, po 870 km za kierownicą z dwó jką mał ych dzieci i moją ż oną , stał em przed zamknię tą bramą hotelu woł ają c i ja jak się krę ci się pó ź niej - był a gospodyni Elvira, mó wi, ż e wszystkie pokoje są zaję te. Wydaje zdziwiony gł os i mó wi, ż e nie wie, z kim rozmawiam (gł os w telefonie jest ten sam). Ż e wszystkie pokoje są wynajmowane na TYDZIEŃ i nie bę dą eksmitować innych turystó w. Chociaż , jak widzę , jest dodana recenzja turystó w z 19 sierpnia, któ rzy mieszkali w bardzo podobnym pokoju i tuż przed 17 sierpnia.
W nocy zaoferowano mi pokó j jednoosobowy dla trzech osó b za 1000 UAH. Nie był o odpowiedzi na moje pytanie, gdzie bę dzie spać czwarte dziecko. I brzmiał o to jasno, jak szantaż , jakbym nie miał doką d pó jś ć.
Ale zdrowie na to pozwala - był em zł y jak diabli i postanowił em pojechać do Kijowa.
W Stryju na WOG pił am kawę , jadł am. Od 6 do 8 rano jego ż ona zmieniał a koł o. O 10.30 byliś my w Kijowie.
Wyglą da na to, ż e gospodyni Ró ż y Karpat wynajmuje numery tym, któ rzy wynajmują je od dł uż szego czasu. Jednocześ nie nie są dotrzymywane ż adne umowy.
Zdarzył o Ci się , ż e nasz hotel w hotelu w Turcji był zaję ty - zostaliś my zakwaterowani w pokoju powyż ej przez 2 dni, dopó ki nasz pokó j nie został zwolniony.
Myś lę , ż e każ dy normalny hotel zaoferował by nam po prostu pokó j jednoosobowy za ustaloną cenę . Ale nawet tutaj, moim zdaniem, chcieli na mnie zyskać.
Dziś wieczorem 19 sierpnia zadzwonił em z Kijowa i poprosił em o kontakt dyrektora i okazał o się , ż e to Elvira i ta, z któ rą cał y czas się komunikował em. Jedyne, co usł yszał em, to to, ż e byliś my bardzo zdenerwowani.
Ż adnych facetó w - i nie ż al mi CIEBIE. Rzadko wystawiam opinię.
Ale jeś li macie takie problemy z zamawianiem pokoi, to ś miał o mogę uwierzyć we wszystkie inne negatywne opinie na temat usł ugi.
I RADY WSZYSTKICH INNYCH - PRZEJDŹ NA DZIESIĄ TĄ DROGĘ TEGO HOTELU! ! ! !!
DLACZEGO TRZEBA KARMIĆ TAKIE BEZWSTYDNE Ś WINIE.
Tak jak
Lubisz
• 16
Pokaż więcej »
