Здравствуйте
Никогда, слышите, НИКОГДА, не селитесь в отеле «Кременица» в г. Вижница.
Хочу рассказать всю случившуюся ситуацию.
Купили на покупоне путевку на 4 дня и 3 ночи в г. Вижницу отель «Кременица». Когда подъехали рецепция была закрыта, пришлось звонить, подошла девушка через пару минут и дала ключи от номера с видом не на горы, а на дом (сказала это лучший вид), объяснила все правила и записала нас сама на чан на 3 день на 14.15 (естественно после всех людей, хотя мы приехали раньше их). И начались разные приключения. Заявленного домино в покупоне, нет, администратор объяснила это тем, что его когда-то взяли и не вернули больше, кран с горячей водой надо включить и ждать пока она появится минут 30. Фена нет, когда позвонили на рецепцию, она сказала что ушла домой, а фен всего один на всю территорию, так что подождите до завтра. На ужин нам дали 3 драника, салат с капусты и творог с изюмом грамм 30. На следующий день мы завтракали и на всей базе выключился свет, сказали такое часто и его не будет до вечера. Мы вынуждены были до вечера не возвращаться обратно, ужин был конечно вкусный. На протяжении дня заходили не раз на рецепцию, но она все 3 дня была постоянно закрыта, приходилось звонить. На следующее утро нас кормили одной сарделькой 2 кусками хлеба в яйце, 3 куска отгрызенного сыра и 4 огурца, на сладкое 2 налистника посыпанных ягодами (понимаю, что Завтраки бесплатные, но для мужчины это ничего), приходилось докупать постоянно в их кафе. Номер никто, как заявлено на покупоне раз в 2 дня уборка, не убирал, а уборщица сказала что убирает раз в 3 дня. В итоге на 3 день мы ждали до 14.15 чана, пришли туда, т. к. он находится дальше от отеля, мало того что там вообще никого не было на территории, в 14.15 там купались другие люди. На вопрос почему они сказали что чан сместился на час, идите обратно спрашивайте у администрации. Естественно мы возвращались обратно, как обычно в администрации никого не было, набираем номер, а там 5 раз никто трубку не берет, на территории кроме официантки одной и уборщицы никого нет, никто ничего не знает, начали звонить на покупон и объяснять ситуацию. Через некоторое время дали номер телефона хозяина отеля. Позвонили ему, начали рассказывать все ситуации, а он говорит рассказывайте быстрее, хочется концовку дослушать, после всего он сказал что время чана перенесли, а на вопрос почему нам не сообщили об этом сказал что повесил утром бумажку на улице на какой-то непонятной доске объявлений, когда мы туда подошли и сказали что нет ничего, он говорит наверное ветром сдуло. В итоге он начал дальше хомить и говорить, что вы хотите за эти деньги, чтобы мы за вами бегали. Деньги все-таки не такие уж и маленькие - 2300, а он говорит ну так я же 40% отдаю покупону, так что это ничего. В конце разговора говорит, чтобы вы успокоились выставлю вам бутылку, мы пожелали ему удачи и собрали чемоданы уже не выдержав в этом мерзком отеле. Администратор так и не появилась, хотя сказала покупону что уже на месте, мы отдали ключи уборщице и уехали.
Мы были в ноябре в пансионате «Славское» и это земля и небо, там круглосуточный администратор, вкусная еда, отношение хорошее и время если назначили то точно и ровно.
cześ ć
Nigdy, sł yszysz, NIGDY nie zatrzymuj się w hotelu Kremenitsa w Wyż nicy.
Chcę opowiedzieć cał ą sytuację .
Kupiliś my kupon na 4 dni i 3 noce w mieś cie Vizhnitsa, hotelu Kremenitsa. Kiedy przyjechaliś my, recepcja był a zamknię ta, musiał em zadzwonić , dziewczyna podeszł a za kilka minut i dał a klucze do pokoju z widokiem nie na gó ry, ale na dom (powiedział a, ż e to najlepszy widok ), wytł umaczyliś my wszystkie zasady i zapisaliś my nas na kadź trzeciego dnia o 14.15 (oczywiś cie po wszystkich ludziach, chociaż przyjechaliś my przed nimi). I zaczę ł y się ró ż ne przygody. Na kuponie nie ma zadeklarowanego domina, administrator tł umaczył to tym, ż e raz wzią ł i już go nie zwró cił , kran z ciepł ą wodą trzeba odkrę cić i poczekać , aż pojawi się ok 30 minut. Nie ma wł osó w suszarka, kiedy zadzwonili do recepcji, powiedział a, ż e poszł a do domu, a na cał ym terenie jest tylko jedna suszarka, wię c poczekaj do jutra. Na obiad dostaliś my 3 placki ziemniaczane, colesł aw i twaroż ek z 30 g rodzynek. Nastę pnego dnia zjedliś my ś niadanie i zgasł y ś wiatł a w cał ej bazie, mó wili to czę sto i dopiero wieczorem. Byliś my zmuszeni nie wracać do wieczora, kolacja był a oczywiś cie przepyszna. W cią gu dnia odwiedziliś my recepcję wię cej niż raz, ale był a ona stale zamknię ta przez 3 dni, musiał em zadzwonić . Nastę pnego ranka nakarmiono nas jedną kieł basą , 2 kromkami chleba w jajku, 3 kromkami nadgryzionego sera i 4 ogó rkami, na deser 2 ciastka posypane jagodami (rozumiem, ż e ś niadanie gratis, ale dla mę ż czyzny to nic ), musiał em cią gle kupować w ich kawiarni. Nikt, jak podano na kuponie co 2 dni sprzą tanie, nie sprzą tał , a sprzą taczka powiedział a, ż e sprzą ta co 3 dni. W efekcie trzeciego dnia czekaliś my do 14.15 vat, przyjechaliś my tam, bo. jest dalej od hotelu, nie doś ć , ż e nikogo tam nie był o, to o 14.15 pł ywali tam inni ludzie. Zapytani, dlaczego powiedzieli, ż e kadź przesunę ł a się o godzinę , wró ć i zapytaj administrację . Oczywiś cie wró ciliś my z powrotem, jak zwykle nie był o nikogo w administracji, wybraliś my numer, a tam 5 razy nikt nie odbiera telefonu, na terenie nie ma nikogo opró cz kelnerki i sprzą taczki, nikogo cokolwiek wie, zaczę li dzwonić po kupon i wyjaś niać sytuację . Po chwili podali numer telefonu wł aś ciciela hotelu. Zadzwonili do niego, zaczę li opowiadać o wszystkich sytuacjach, a on mó wi powiedz mi szybko, chcę posł uchać zakoń czenia, w koń cu powiedział , ż e czas kadzi został przesunię ty, a zapytany, dlaczego nas o tym nie poinformowano, powiedział , ż e kiedy tam dotarliś my, powiesił kawał ek papieru na ulicy na jakiejś niezrozumiał ej tablicy ogł oszeniowej i powiedział , ż e nic nie ma, mó wi, ż e musiał ją porwać wiatr. W rezultacie zaczą ł dalej pohukiwać i mó wić , czego chcesz za te pienią dze, abyś my pobiegli za tobą . Pienią dze nadal nie są takie mał e - 2300, a on mó wi, no có ż , daję.40% na kupon, wię c to nic. Na koniec rozmowy mó wi, abyś się uspokoił , wystawię ci butelkę , ż yczyliś my mu powodzenia i spakowaliś my walizki, nie mogą c wytrzymać w tym podł ym hotelu. Administratorka nigdy się nie pojawił a, chociaż powiedział a kuponowi, ż e już jest na miejscu, klucze oddaliś my sprzą taczce i wyszliś my.
Byliś my w listopadzie w pensjonacie Sł awsko i to jest ziemia i niebo, jest cał odobowy administrator, pyszne jedzenie, dobre nastawienie i czas, jeś li jest wyznaczony, dokł adnie i ró wno.