Personel służy na niskim poziomie, nie ma szacunku, zwłaszcza dla matek z dziećmi

Pisemny: 20 lipiec 2023
Czas podróży: 17 — 19 lipiec 2023
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 3.0
Przyjechał a z dzieckiem odpoczą ć przez 14 dni, ale do domu wró cił a po 2, bo dzieci nie mają gdzie zabrać.4-latka podczas zabiegu wizyty na basenie termalnym. Pracownica basenu termalnego poinformował a mnie niegrzecznie, ż e nie wpuś ci dziecka nawet po to, ż eby usiadł o obok mnie na leż aku (nikt mnie o tym nie poinformował podczas rezerwacji). Duż ym problemem był o też zapewnienie jeszcze jednego krzesł a w jadalni (dla dziecka - bo jest już za duż e do pokoju dziecię cego). Ogó lnie personel ma bardzo „sowieckie” podejś cie; jeś li zapomniał eś papierka o przejś ciu procedury – też nie zostaniesz przyję ty, nawet biorą c pod uwagę to, co mó wisz,
któ rą pó ź niej przywoł asz, jakby był a w niej zapisana jakaś tajna informacja. Bardzo przepraszam za zepsute wakacje, czas, pienią dze i zmarnowane nerwy.
Odpoczę liś my od niepokoju, cią gł ego schodzenia do schronó w, zmę czenia, niewyspania od regularnych nocnych alarmó w, ż eby dojś ć do siebie po cię ż kim Covid w cią gu 3.5 miesią ca, ale w zamian taką „psią ” postawę otrzymaliś my od naszych wł asnych obywateli i za wł asne pienią dze. Brak szacunku dla ludzi!! !
Tłumaczone automatycznie z języka ukraińskiego. Zobacz oryginał