Ув. руководство сайта, а вы вообще читаете комментарии и отзывы? Вы бы либо проверяли сами все отели, которые размещены у вас, либо отсеивали всякий мусор! Назвать отелем это чудо природы нельзя вообще! Мы оплатили аванс 500грн! за 23 дня до отдыха! ! ! за сутки оплатили! На след. день у нас случилось горе, мы сразу оповестили хозяйку, эту Руслану, об этом и попросили снять бронь, ибо еще много дней 22 дня! до нашего отдыха, пусть другие бронируют и просили вернуть предоплату. Я понимаю, если бы мы предупредили за сутки или за два дня, ну даже если и неделя! Нам она сказала, я поговорю с директором, хотя карта приват на ее имя! Олар Руслана. На след. день тоже самый ответ и так далее! в общем, деньги получить не вышло! после чего я пообщалась с девочкой, которая отдыхала в этом отеле в июле 2016г. и все ужасы пережитые их семьей.... так сказать мы легко отделались! в ОБЩЕМ, не советую НИКОМУ!!!!!!!!!! ! ! Я подумала сначала, что отзывы все на сайтах о "Руслана" от конкурентов, но нет! ! По телефону Руслана весьма по-хамски разговаривала!
POŁ UDNIOWY ZACHÓ D. zarzą dzanie witryną , czy czytasz komentarze i recenzje? Albo sam sprawdzisz wszystkie hotele, któ re masz, albo wyrzucisz ś mieci! Tego cudu natury nie moż na nazwać hotelem! Zapł aciliś my zaliczkę w wysokoś ci 500 UAH! 23 dni przed wakacjami! ! ! pł atne za dzień ! Nastę pnego dnia spotkał nas ż al, od razu powiadomiliś my gospodynię , tę Rusł anę , i poprosiliś my o anulowanie rezerwacji, bo został o jeszcze 22 dni! przed naszym pobytem pozwó l innym dokonać rezerwacji i poproś o zwrot pienię dzy. Rozumiem, jeś li ostrzegaliś my dzień lub dwa dni wcześ niej, có ż , nawet jeś li to był tydzień ! Powiedział a nam, ż e porozmawiam z dyrektorem, chociaż prywatna wizytó wka jest na jej nazwisko! Olara Rusł any. Nastę pnego dnia ta sama odpowiedź i tak dalej! ogó lnie pienią dze nie wyszł y! po czym rozmawiał em z dziewczyną , któ ra odpoczywał a w tym hotelu w lipcu 2016 roku. i wszystkie okropnoś ci doś wiadczane przez ich rodzinę.... ż e tak powiem, wystartowaliś my lekko! OGÓ LNIE NIE POLECAM NIKOMU!!!!!!!!!! ! ! Na począ tku myś lał em, ż e wszystkie recenzje na stronach o „Rusł anie” pochodzą od konkurentó w, ale nie ! ! Przez telefon Rusł ana mó wił a bardzo chamsko!