Отдыхали в конце февраля 2010. Сам отель, неплохой, в принципе, получили то, что видели на фото. НО! ! ! Обслуживайщий персонал-уволить, в первую очередь девочку-блондинку с бара. Коронный ответ ее- не знаю, это не ко мне (учитывая, что никого в отеле больше не видно! ! ) Приехали рано утром, поселили - даже не спросили, как зовут! ! Мы еще с Киева уточняли, есть ли снег? В ответ- да, люди катаются. При ехали- ни снежинки! ! Вот зачем так врать ?! ? ! Завтрак включен: воды миниральной- нет, запеканки- нет, грибов- нет. Короче, бери заказывай не то, что включено, а что есть. Уборка номера- вынести мусор- ВСЕ, даже постель застелать не нужно! ! И ЭТО УЧИТЫВАЯ, ЧТО КРОМЕ НАС, В ОТЕЛЕ НИКОГО НЕ ОТДЫХАЛ! ! Ходят , как сонные, противно смотреть. Перепутали с датой выеза, подумали , что на день раньше мы выселяемся- отключили отопление и горячую воду! Внимания никакого, где приветливый и гостеприимный западенский народ?! ? - не видели вообще! ! В общем, денег берут немало, сервис отсутствуют полностью.
Odpoczywaliś my pod koniec lutego 2010. Sam hotel nieź le w zasadzie dostał to co widzieliś my na zdję ciu. Obsł uga - ogień przede wszystkim blondynka z baru Jej koronna odpowiedź brzmi - nie wiem, to nie dla mnie (biorą c pod uwagę , ż e nikogo już nie widać w hotelu! ! ) Przyjechaliś my wcześ nie rano zał atwione - nie pytali nawet o nazwisko ! ! Mamy doprecyzować z Kijowa czy jest ś nieg? Odpowiedź brzmi: tak, ludzie jeż dż ą . Podczas jazdy - nie pł atek ś niegu ! ! Dlaczego tak kł amać?! ? ! Ś niadanie w cenie: bez wody mineralnej, bez zapiekanek, bez grzybó w. Kró tko mó wią c, zamawiaj nie to, co jest wliczone w cenę , ale to, co jest. Sprzą tanie pokoju - wynieś ś mieci - WSZYSTKO, nawet ł ó ż ka nie trzeba ś cielić ! ! UWZGLĘ DNIAJĄ C, Ż E OPRÓ CZ NAS NIE MA NIKOGO W HOTELU! Chodzą jak zaspane, obrzydliwe patrzeć , mylili się z datą wyjazdu, myś leli, ż e wyprowadzamy się dzień wcześ niej - wył ą czyli ogrzewanie i ciepł ą wodę ! Bez uwagi, gdzie są przyjaź ni i goś cinni ludzie z Zachodu?! ? - w ogó le nie widzieli ! ! Ogó lnie biorą duż o pienię dzy, usł uga jest cał kowicie nieobecna.