Увидела передачу "Орёл и решка", нашла отель в интернете всё понравилось. По телефону (так же, как и на сайте) мне пообещали незабываемый отдых, экскурсии на выбор, помощь работников ресепшена в организации экскурсий. Выбрали мы самый дорогой номер в отеле, 2-х комнатный люкс с терассой. По факту:
1. Вид с терассы (и соответственно оба окна) не только на горы, но и на кладбище. Об этом сотрудники отеля меня не предупредили, хотя за виды из окон и терассы я спрашивала.
2. В номере на кухоньке висит поломаная дверь, стены заляпаны. В ванной вытяжка вся в пыли и несправляется со своей функцией, постоянная влажность. Полотенца за ночь не высыхают.
3. Номер рассчитан на 4 человека. Заехали мы втроём. Косметики было всего два наборчика (мыло и шампунь).
4. Из посуды три тарелки, ложки и вилки. Чайник пришлось выпрашивать. А когда его принесли, то было страшно его даже в руки брать (был очень грязный).
5. Постель белая, но простыня меньше самого матраса. Подушки ужасно сбитые.
6. За пять дней прибывания в этом отеле горничная ниразу не убралась в комнате, даже мусор не выносили.
7. На терассе стол и стулья в ужасной пыли, сидеть на них невозможно. Рядом какая-то труба, из которой валит вонючий дым.
8. Когда обратились с вопросом об экскурсий на ресепшен, нам был дан ответ что их не будет. И вобще за то что указано на сайте они ответственностм не несут.
Была очень расстроена, т. к. городок маленький и смотреть там нечего. Поднялись на ближайшие горы и всё.
Не рекомендую этот отель и город впринципе тоже.
Widział em program „Orzeł i ogony”, znalazł em hotel w Internecie, wszystko mi się podobał o. Telefonicznie (jak i na miejscu) obiecano mi niezapomniane wakacje, wycieczki do wyboru, pomoc personelu recepcji w organizacji wycieczek. Wybraliś my najdroż szy pokó j w hotelu, 2-pokojowy apartament z tarasem. W rzeczywistoś ci:
1. Widok z tarasu (i odpowiednio z obu okien) nie tylko na gó ry, ale takż e na cmentarz. Obsł uga hotelu nie ostrzegał a mnie przed tym, chociaż pytał am o widoki z okien i tarasu.
2. W pokoju wył amane drzwi wiszą na aneksie kuchennym, ś ciany są poplamione. W ł azience okap jest peł en kurzu i nie radzi sobie ze swoją funkcją , stał ą wilgotnoś cią . Rę czniki nie wysychają przez noc.
3. Pokó j przeznaczony jest dla 4 osó b. Poszliś my we tró jkę . Był y tylko dwa zestawy kosmetyczne (mydł o i szampon).
4. Z naczyń trzy talerze, ł yż ki i widelce. O czajnik trzeba był o poprosić . A kiedy go przynieś li, strasznie był o nawet wzią ć go do rę ki (był bardzo brudny).
5. Ł ó ż ko jest biał e, ale prześ cieradł o jest mniejsze niż sam materac. Poduszki są strasznie zuż yte.
6. Przez pię ć dni pobytu w tym hotelu pokojó wka nigdy nie sprzą tał a pokoju, nawet ś mieci nie był y wynoszone.
7. Na tarasie stó ł i krzesł a strasznie zakurzone, nie da się na nich usią ś ć . W pobliż u jest jakaś fajka, z któ rej wylewa się ś mierdzą cy dym.
8. Pytani o wycieczki w recepcji otrzymaliś my odpowiedź , ż e nie. I po prostu ró b to, co jest wskazane na stronie, nie ponoszą odpowiedzialnoś ci.
Był em bardzo zdenerwowany, ponieważ . Miasteczko jest mał e i nie ma tam nic do zobaczenia. Wspię liś my się na najbliż sze gó ry i tyle.
Nie polecam tego hotelu i miasta w zasadzie.