Nie polecam tego hotelu nikomu. Absolutnie

Pisemny: 19 lipiec 2021
Czas podróży: 3 lipiec 2021
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 1.0
Dzień dobry wszystkim!
Rzadko zostawiam recenzje, ale sposó b, w jaki Polyana Aqua Resort nas „przywitał ”, jest po prostu nie do opisania.
Dalej napiszę szczegó ł owo o moim pobycie w „hotelu”, ale od razu napiszę wniosek: tego hotelu nikomu nie polecam. Absolutnie. Zdję cie i opis hotelu nie odpowiada rzeczywistoś ci. Ogó lnie. Personel zachowuje się obrzydliwie - niegrzeczny, wyrzuca rzeczy i krytykuje inne hotele w okolicy (sł uchanie był o absolutnie nieprzyjemne). Za tę samą cenę moż esz wynają ć pokó j hotelowy momentami najlepszy, zaró wno pod wzglę dem terytorialnym, jak i usł ugowym, na przykł ad ze ś niadaniem.

Wię c. powró t do Polyana Aqua Resort:

- Zarezerwował em pokó j dwuosobowy typu superior. W efekcie - był to jeden (! ) mał y pokó j pod dachem - poczucie mieszkania na poddaszu nie opuszczał o od momentu przekroczenia progu pokoju. Pokó j jest ciemny, z mał ymi oknami - z wyjś ciem na jezdnię i okna innego hotelu. Taka perspektywa pokoju typu superior.
- W pokoju jest lodó wka i mikrofaló wka (kiedy rezerwowaliś my pokó j, w rozmowie telefonicznej powiedziano nam, ż e moż na gotować . Czyli jedyną rzeczą na któ rej iz czym moż na ugotować wł asne jedzenie jest mikrofaló wka). A teraz najciekawsze. Ta sama mikrofaló wka stoi 1 metr od ł ó ż ka (! ). Mó wisz serio? ! W przypadku takich urzą dzeń przynajmniej powinna istnieć osobna strefa. Ale nic, wyjaś nili nam: „Przed tobą mieszkali z dzieckiem i wszystko pasował o wszystkim”.

- Administratorka Natalia, któ ra nas spotkał a, okazał a się wcale nie tak mił a, jak chciał a na począ tku wyglą dać . Kiedy powiedzieliś my, ż e chcemy się wyprowadzić z pokoju - dosł ownie wzię ł a nasze torby i wyrzucił a - tak, tak - zgadza się - otworzył a drzwi na ulicę i wyrzucił a rzeczy. Na pytanie: „Na co sobie pozwalasz? Zaczę ł a krzyczeć i trzaskać drzwiami. W tym samym czasie ró wnież ś cisnę ł a dł oń ! To po prostu niezrozumiał e.
Po zatrzaś nię ciu bramy hotelu „drogi” administrator Natalia po prostu zniknę ł a w nieznanym kierunku, to znaczy opuś cił a terytorium „hotelu”, pozostawiają c nas na ulicy.


- Zdję cie na stronie internetowej "hotelu". Spoś ró d nich prawdziwe są tylko zdję cia pokoi - co należ y do "hotelu". Wszystkie pozostał e zdję cia - z pijalnią , jeziorem, boiskami sportowymi itp. - są albo atrakcjami publicznymi, albo stanowią wł asnoś ć innych hoteli. Na przykł ad zdję cie jeziora, któ re moż na zobaczyć na stronach reklamowych. To jezioro nie ma nic wspó lnego z Polyana Aqua Resort. Z "hotelu" do jeziora trzeba przejś ć okoł o 1.5 km. A to jezioro to atrakcja dla absolutnie każ dego wczasowicza we wsi. Polana i to nie tylko ci, któ rzy mieszkają w hotelu Polyana Aqua Resort – jak mó wią o tym wł aś ciciele „hotelu” w opisie. A na tym jeziorze nie bę dzie moż na ł owić ryb ani grillować (co znowu znajduje się w opisie „hotelu”), bo.
a) jezioro znajduje się na terenie innego pensjonatu; b) jak pisał am powyż ej, dostę p do niej mają absolutnie wszyscy mieszkają cy w wiosce. Polana; c) po prostu nie ma miejsc na grilla, a ł owienie ryb jest zabronione. Ale dlaczego po prostu nie napisać , aby zwabić turystó w? )

- To chyba wszystko, co chciał em powiedzieć , ponieważ przebywaliś my w hotelu tylko okoł o godziny, dopó ki nie znaleź liś my innego - wielokrotnie wygodniejszego miejsca na nocleg - ale w tym czasie udał o nam się zrozumieć od ś rodka, jak rzeczy naprawdę są w „hotelu”.

- O tak, zapomniał am też powiedzieć , ż e nie zwró cono nam czę ś ci pienię dzy za to, ż e nasze torby stał y w „hotelu” o tej godzinie, gdy szukaliś my innego miejsca do ż ycia. Wyjaś nili, ż e to zapł ata za to, ż e się „rozliczyli”. Tutaj, podobnie jak w przypadku „sł odkiej” administratorki Natalii, sytuacja jest nie do zrozumienia.

Nie polecam! Zupeł nie nie.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał