Увечері забронював на сайті готелю номер, на електронну пошту прийшло підтвердження, код броні - ніби все ОК. Вже починаю планувати подорож, але наступного ранку передзвонюю в готель, щоб уточнити деталі і питання передоплати. Виявляється, що ніякої броні онлайн у них немає (питання - чому ж ви з сайту її не прибрали? ), місць немає, і взагалі замовлення треба робити тільки телефоном.
"Гарний" початок, дякую, але більше сюрпризів мені від вас не треба - за 15 хвилин знайшов інший хороший готель з бронюванням через booking. А вас викреслюю зі списку для майбутніх мандрівок, та й іншим не порекомендую
Wieczorem zarezerwował em pokó j na stronie hotelu, otrzymał em potwierdzenie na maila, kod rezerwacji - tak jakby wszystko był o OK. Zaczynam już planować wyjazd, ale nastę pnego ranka ponownie zadzwonię do hotelu w celu wyjaś nienia szczegó ł ó w i kwestii przedpł aty. Okazuje się , ż e nie mają ż adnej rezerwacji online (pytanie, dlaczego nie usuną ł eś jej ze strony? ), miejsc nie ma, a generalnie zamó wienia trzeba dokonać tylko telefonicznie.
„Dobry” począ tek, dzię kuję , ale nie potrzebuję wię cej niespodzianek od Ciebie - w 15 minut znalazł em kolejny dobry hotel z rezerwacją przez booking. I skreś lę Cię z listy na przyszł e wyjazdy, a innym nie polecę