За месяц забронировала номер. Несколько раз уточняла, нужна ли предоплата или плата за бронь, отвечали, что нет, чтобы я не волновалась, всё будет хорошо. Я заранее купила билеты на поезд, с трудом уладила дела на работе, чтобы поехать на 3 недели - подлечиться. За неделю до выезда перезвонила уточнить, а мне заявили, что мест Нет! И брони моей тоже Нет! На мои попытки добиться, как такое возможно - полный мороз и отказ!
Такое совершенно немыслимо и недопустимо!! !
Полное неуважение и хамство! ! !
Как выяснилось, мой случай далеко не единственный! (((
Кидалово какое-то!
Zarezerwowane z miesię cznym wyprzedzeniem. Kilka razy wyjaś nił a, czy potrzebna jest zaliczka, czy opł ata rezerwacyjna, odpowiedzieli, ż e nie, ż ebym się nie martwił , wszystko bę dzie dobrze. Kupił em bilety na pocią g z wyprzedzeniem, z trudem zał atwił em sprawy w pracy, ż eby pojechać na 3 tygodnie - na leczenie. Tydzień przed wyjazdem zadzwonił em do wyjaś nienia, a oni powiedzieli mi, ż e nie ma miejsc! I moja zbroja też Nie! O moich pró bach osią gnię cia tego, jak to jest moż liwe - kompletny mró z i poraż ka!
To jest cał kowicie nie do pomyś lenia i nie do przyję cia!! !
Kompletny brak szacunku i chamstwa!! !
Jak się okazał o moja sprawa nie jest jedyna! (((
Kidalovo trochę !