Навіть не змогли заселитися, бо працівниці спочатку забронювали номер без передоплат, а потім за 2 дні до новорічних свят, коли ми готувалися приїжджати, сказали нам, що ми нічого не підтвердили і номерів у них немає. Хоча ми їм дзвонили для підтверження, а вони у випадку чого теж обіцяли з нами зв'язатися. Хамовитий персонал і повністю безвідповідальне ставлення до потенційних клієнтів. Можна було одразу чітко сказати про передоплату, а не просто здати номер іншим, хто скинув 1000 грн на картку, і наплювати на людей, які на щось розраховують! Раджу добре подумати перш ніж бронювати тут номер і тим більше скидати передоплати, які теж не факт, що щось гарантують крім зіпсованого відпочинку.
Nie mogli się nawet zameldować , bo pracownicy najpierw zarezerwowali pokó j bez przedpł aty, a potem na 2 dni przed ś wię tami noworocznymi, kiedy szykowaliś my się do przyjazdu, powiedzieli nam, ż e niczego nie potwierdziliś my, a oni nie t posiada pokoje. Chociaż dzwoniliś my do nich o potwierdzenie, a w niektó rych przypadkach obiecywali ró wnież , ż e skontaktują się z nami. Cię ż ki personel i cał kowicie nieodpowiedzialne podejś cie do potencjalnych klientó w. Moż na by od razu jasno powiedzieć o przedpł acie, a nie tylko przekazywać numer innym, któ rzy wrzucili na kartę.1000 UAH i pluli na ludzi, któ rzy na coś liczą ! Radzę dobrze się zastanowić przed zarezerwowaniem tu pokoju, a tym bardziej zresetować przedpł aty, któ re też nie są faktem gwarantują cym coś innego niż zepsuty urlop.