Добрый день. Как и автор предыдущего отзыва хотели забронировать данный отель через booking. com, но администратор Алена скинула номер карты хозяйки Валерии и соответственно предоплата в размере 50% была скинута непосредственно хозяйке. На booking. com я не могу разместить свой отзыв. Приехав в данный отель , я была мягко говоря удивлена стольким количеством положительных отзывов. Номер бронировали стандарт Я ожидала, что он будет небольшим, но не до такой же степени, что дверь в санузел не открывается полностью, так как ей мешает кровать. Элементарно поставить на пол чемодан и разложить вещи в шкаф нет возможности. Я конечно не приехала сидеть в номере, но номер предполагает зайти, лечь на кровать и не делать больше никаких передвижений . Номер не маленький, а очень маленький( а стоимость 500 грн. на мой взгляд необоснованно завышена). Далее мы пошли в ресторан. Это просто ужас. Администратор Алена вышла в засаленном фартуке без каких-либо эмоций. Еда мне не понравилась. Повар Дима вышел из кухни со сметаной на лице. Хозяева! Вы вообще обращали внимание на свой персонал? Вай фай не работал. Территория не такая сказочная как было заявлено на сайте, я не знаю какие там есть преимущества, кроме реки Прут. Облезлые шезлонги, песочница? Ну так это есть в любой частной усадьбе. Мы побыли 1.5 часа и решили, что если здесь останемся, то отдых будет безнадежно испорчен. Предоплату нам возвращать не хотели, номер хозяина не давали. Я с таким встречаюсь впервые(но пусть это будет на совести хозяев). Люди ! Не нужно туда ехать. Есть куча разных частных мини-отелей, садиб, и пр. Мы сели на машину и в течение 1.5 часа нашли прекрасное место с такой же красивой природой(река Прут), беседками, сауной, мангалом и отличными хозяевами. Название не называю, чтобы не сочли за рекламу. Отдых удался и мы с мужем все 7 дней только и думали, как хорошо, что мы не остались в отеле "Клен". Я не знаю, кто пишет такие хвалебные отзывы. Но с такой непорядочностью со стороны хозяев я встречаюсь впервые. Даже когда были маленькие дети и приходилось по разным причинам на день-два раньше выезжать нам всегда отдавали деньги. А здесь-хапуги. Мелочные и на всем экономящие хозяева. Необходимо обратить внимание на персонал. Вобщем этих денег отель однозначно не стоит. Ищите- и непременно найдете. В Карпаты непременно вернемся, но только не в этот отель. Извините за столь длинный отзыв, но накипело
Dzień dobry. Podobnie jak autor poprzedniej recenzji, chcieliś my zarezerwować ten hotel poprzez rezerwację . com, ale administrator Alena wyrzucił numer karty hostessy Valerii, a zatem zaliczka w wysokoś ci 50% został a wyrzucona bezpoś rednio do hostessy. Przy rezerwacji. com Nie mogę opublikować swojej recenzji. Przybywają c do tego hotelu, był em lekko zaskoczony tak wieloma pozytywnymi recenzjami. Pokó j był standardowo zarezerwowany, spodziewał em się , ż e bę dzie mał y, ale nie na tyle, ż eby drzwi do ł azienki nie otwierał y się cał kowicie, bo przeszkadzał o w tym ł ó ż ko. Po prostu nie da się postawić walizki na podł odze i wł oż yć rzeczy do szafy. Oczywiś cie nie przyszedł em siedzieć w pokoju, ale pokó j sugeruje wejś cie, leż enie na ł ó ż ku i nie wykonywanie już ż adnych ruchó w. Pokó j nie jest mał y, ale bardzo mał y (a koszt 500 UAH moim zdaniem jest nieracjonalnie wysoki). Nastę pnie udaliś my się do restauracji. To po prostu okropne. Administrator Alena wyszł a w zatł uszczonym fartuchu bez ż adnych emocji. Nie smakował o mi jedzenie. Szef Dima wyszedł z kuchni z kwaś ną ś mietaną na twarzy. Gospodarze! Czy zwracał eś uwagę na swó j personel? Wi-Fi nie dział a. Terytorium nie jest tak bajeczne, jak podano na stronie, nie wiem, jakie są zalety, z wyją tkiem rzeki Prut. Odrapane leż aki, piaskownica? Có ż , jest w każ dej prywatnej posiadł oś ci. Zostaliś my 1.5 godziny i uznaliś my, ż e jeś li tu zostaniemy, to reszta bę dzie beznadziejnie zrujnowana. Nie chcieli nam zwró cić zaliczki, nie podali numeru wł aś ciciela. Po raz pierwszy spotykam taką osobę (ale niech to bę dzie na sumieniu wł aś cicieli). Ludzie! Nie ma potrzeby tam iś ć . Istnieje wiele ró ż nych prywatnych mini-hoteli, sadybó w itp. Wsiedliś my do samochodu i w cią gu 1.5 godziny znaleź liś my cudowne miejsce z tą samą pię kną przyrodą (rzeka Prut), pawilony, sauna, grill i znakomitych gospodarzy. Nie nazywam tego, wię c nie myś lą , ż e to reklama. Wakacje był y udane, a mó j mą ż i ja przez 7 dni myś leliś my tylko, jak dobrze, ż e nie zatrzymaliś my się w hotelu Klen. Nie wiem kto pisze tak dobre recenzje. Ale po raz pierwszy spotykam się z taką nieuczciwoś cią ze strony wł aś cicieli. Nawet jak był y mał e dzieci iz ró ż nych powodó w musieliś my wyjeż dż ać dzień lub dwa wcześ niej, zawsze dawali nam pienią dze. A oto chwytacze. Drobni i oszczę dzają cy na wszystkim gospodarze. Zwró ć uwagę na personel. Podsumowują c, ten hotel zdecydowanie nie jest wart swojej ceny. Szukaj, a na pewno znajdziesz. Na pewno wró cimy do Karpat, ale nie do tego hotelu. Przepraszam za tak dł ugą recenzję , ale zagotował a się