На уикэнд, большой компанией (8 взрослых и 9 детей) решили ехать в Карпаты. Заранее нашли по нету отель (Вуйко), созвонились. Все ОК, забронировали два коттеджа, перечислили на счет отеля аванс. Когда же, после долгого автопробега прибыли на место, оказалось - один из наших коттеджей занят. Неразумительное бормотание администратора (или кто там еще вышел с нами разбираться) - мол, просто забыла... Не знаю. . Кто путешествовал с маленькими детьми - тот поймёт, что такое кидалово прощать нельзя. Перед нами никто не извинился, а в качестве альтернативы было предложено занять один коттедж, а остальным - ищите, мол, и вам обрящется. . Свинское поведение. Хозяева ГК Вуйко плевать хотели на клиентов... ИМХО - не вздумайте бронировать номера в этом отеле! Возможно персонал и условия там хороши - жаль не дали оценить. . Но отношение к к клиентам одного человека (забывчивого) испортило настроение не одному мне, не считая потраченного времени на поиски другого места проживания. Мой совет - частный сектор. Люди отзывчивы и порядочны. Им можно верить. Алаверды: ГК Вуйко - не Ваш выбор! Влад, г. Ровно, Украина, 24.09. 2011.
Na weekend liczna grupa (8 dorosł ych i 9 dzieci) zdecydował a się na wyjazd w Karpaty. Znaleź liś my hotel (Vuyko) wcześ niej online, zadzwoniliś my. Wszystko OK, zarezerwowaliś my dwa domki, wpł aciliś my zaliczkę na konto hotelowe. Gdy po dł ugim rajdzie dotarliś my na miejsce, okazał o się , ż e jeden z naszych domkó w jest zaję ty. Nieuzasadnione mamrotanie administratora (lub kogokolwiek innego, kto wyszedł , ż eby się z nami zają ć ) - mó wią , po prostu zapomniał em...nie wiem...Ci, któ rzy podró ż owali z mał ymi dzieć mi, zrozumieją , ż e takiego oszustwa nie moż na wybaczyć . Nikt nas nie przeprosił , a jako alternatywę proponowano wzią ć jedną chatę , a resztę - patrz, jak mó wią , a znajdziecie. . Zachowanie ś wiń . Wł aś ciciele Vuiko Group of Companies nie dbali o klientó w. . . IMHO - nawet nie pró buj rezerwować pokoi w tym hotelu! Być moż e personel i warunki tam są dobre - szkoda, ż e nie wystawili oceny. . Ale stosunek do klientó w jednej osoby (zapominalski) psuł nastró j niejednej mnie, nie liczą c czasu spę dzonego na szukaniu inne miejsce na pobyt. Moja rada dotyczy sektora prywatnego. Ludzie reagują i są przyzwoici. Moż na im ufać . Alaverdi: GK Vuiko nie jest twoim wyborem! Wł ad, Ró wno, Ukraina, 24.09. 2011.