Відпочивали у жовтні в готелі. Такого "оригінального" готелю за всі 5 років нашого відпочинку у Карпатах ще не зустрічали. Бронювали бізнес номер наперед. Коли приїхали, номери навіть не були прибрані, в номері який нам запропонували смерділо потом табуна коней, а в іншому - перегаром. Крім цих двох номерів інші нам не пропонувалися, бо так як у готелі живе мало людей, частина готелю не буде опалюватися, як нам пояснив менеджер. Певний час ми вешталися по готелю і округах, щоб менеджер зміг визначитися у який із номерів він може нас заселити, і щоб в тому номері зробили прибирання. Врешті решт нам запропонували люкс, прийшлося звичайно в коштах десь в чомусь економити, бо зайві витрати на проживання пішли. Люкс коштує дорожче. Прибирали в номерах поганенько. В кого є алергія на пил, готуйтеся одразу. Прибирання в їх розумінні - це забрати сміття з сміттєвої корзинки і поставити пляшечку водички на стіл. Рушники такі, наче ними користуються вже 10 років, обшарпані, рвуться, халати заляпані жовтими плямами. В номері було холодно, бо опалення вмикали тільки на кілька годин. Вночі ми просиналися від того, що холодне повітря обпікає слизисту і від того хочеться кашляти і пчихати. Ресторан - окрема тема. Самі офіціантиспочатку говорять, що можна замовляти комплекс або по меню. Ми замовили. Комплекс на сніданок. На понеділок по меню там були сосиски варені, гарнір і т. д. ПРинесли нам по три смажених яйця. Ми дієтчики. Які смажені яйця? Ми не стали їх їсти. Вимагали те, що написано. Принесли сосиски, зварені в шкурці. Повний капець. Нашим друзям принесли млинці підсмажені, притому що це були млинці не ресторанного приготування, а звичайні напівфабрикати, куплені в магазині, пельмені теж магазинні. На наступний день ми замовили по меню. Манну кашу з джемом і млинці з яблучками, бо із сиром нам не хотіли давати, пояснивши нам, що людей мало проживає, тому сир не закуповують. Принесли нам одну кашу манну і одні млинці. Хоча замовляли по дві порції кожної страви. Манна каша була на смак як трава і без джему. На нашу вимогу подати нам джем офіціантка сказала, щоб ми її підсоложували цукром. А джему немає, бо вони змінили меню. Через одну хвилину нам принесли ще одну порцію страв, як ми того вимагали. А ще через одну хвилину офіціантка прибігла до нас і сказала, що ми не мали права замовляти ці страви бо ми не діти і приїхали на відпочинок без дітей. А це з її слів страви тільки для дітей. На вимогу пояснити, де таке написано і чим це передбачено, офіціантка образилася на нас і втекла. Таке враження, що потрапили в цирк. Загалом на наші скарги інші офіціанти відреагували дуже відверто, запропонувавши нам ходити харчуватися до інших ресторанів. Що ми власне кажучи і зробили. Тому що тут ціни високі- раз, по меню замовляти все те що тобі хочеться не можна - це два, ще й хамське відношення - три. З тих хто тут в готелі проживав з нами всі харчувалися в колибі "На пеньках". Там і смачно і обслуговують нормально. Ми ж до їхнього ресторану ходили пити тільки чай. Єдине, де нас нормально обслуговували це сауна, басейн і клуб "Черчіль". На останок нашого проживання всіх поразганяли з готелю, натякаючи що взагалі відключать опалення. Тому люди просто зібрали речі і переїхали в інші готелі. Ми ж попросили обігірівач в номер і так добули ще одну ніч. Але воду гарячу таки нам відключили. Тобто на ранок, перед відїздом не було навіть як помитися. Вцілому враження від готелю "неймовірні". Можна писати ще довго. За окремого клієнта тут не переживають абсолютно. Готель націлений на групи, які заїжджають сюди з Білорусі табунами і такими ж табунами відїжджають. Приїхали на кілька днів і поїхали. А людина яка приїжджає у відпустку на 10-15 днів, сімя з трьохмісячною малечею, якій потрібно тепло, молода сімя з вагітною дружиною. якій теж потрібні нормальні умови для проживання їм "по цимбалам". Відношення хамське і нагле стосовно клієнтів.
Odpoczywał em w paź dzierniku w hotelu. Takiego „oryginalnego” hotelu przez cał e 5 lat naszych wakacji w Karpatach nie spotkał em. Zarezerwował em pokó j biznesowy z wyprzedzeniem. Kiedy przyjechaliś my, pokoi nawet nie posprzą tano, w pokoju zaoferował nam smró d koni, aw drugim - spaliny. Poza tymi dwoma pokojami innych nam nie zaoferowano, bo w hotelu mieszka niewiele osó b, czę ś ć hotelu nie bę dzie ogrzewana, jak wyjaś nił nam kierownik. Przez pewną godzinę wę drowaliś my po hotelu i dzielnicach, aby kierownik mó gł zdecydować , w któ rym z pokoi moż e nas zakwaterować i ż eby moż na był o posprzą tać pokó j. W koń cu zaproponowano nam apartament, zwykle musieliś my gdzieś odkł adać pienią dze, bo poszł y dodatkowe koszty utrzymania. Apartament jest droż szy. Ź le sprzą tane pokoje. Jeś li jesteś uczulony na pył ki, przygotuj się natychmiast. Sprzą tanie w ich rozumieniu polega na wyniesieniu ś mieci z kosza i postawieniu na stole butelki wody.
Rę czniki, ponieważ są uż ywane od 10 lat, są postrzę pione, podarte, a ich suknie poplamione są ż ó ł tymi plamami. W pokoju był o zimno, bo ogrzewanie był o wł ą czone tylko przez kilka godzin. W nocy obudziliś my się z tego, ż e zimne powietrze pali bł ony ś luzowe i sprawia, ż e chce się kaszleć i kichać . Restauracja - osobny temat. Sami kelnerzy najpierw mó wią , ż e moż na zamó wić kompleks lub menu. Zamó wiliś my. Kompleks ś niadaniowy. W poniedział ek w menu był y gotowane kieł baski, przystawki itp. Przynieś li nam trzy jajka sadzone. Jesteś my dietetykami. Czym są jajka sadzone? Nie jedliś my ich. Ż ą dali tego, co został o napisane. Przynieś li kieł baski gotowane w ich skó rach. Peł na czapka. Nasi znajomi przywieź li smaż one naleś niki, bo to nie był y naleś niki robione w restauracjach, ale zwykł e pó ł produkty kupione w sklepie, pierogi też w sklepie. Nastę pnego dnia zamó wiliś my z menu.
Kasza manna z dż emem i naleś niki z jabł kami, bo sera nam nie dali, tł umaczą c nam, ż e ludzie nie ż yją dł ugo, dlatego sera nie kupują . Przynieś li nam jedną kaszę mannę i kilka naleś nikó w. Chociaż zamó wił em dwie porcje każ dego dania. Kasza manna smakował a jak trawa i bez dż emu. Na naszą proś bę o dż em kelnerka kazał a nam go posł odzić cukrem. I nie ma dż emu, bo zmienili menu. Po minucie przyniesiono nam kolejną porcję jedzenia, tak jak sobie tego ż yczyliś my. A minutę pó ź niej podeszł a do nas kelnerka i powiedział a, ż e nie mamy prawa zamawiać tych dań , bo nie jesteś my dzieć mi i przyjechaliś my na wakacje bez dzieci. A to wedł ug niej jest danie tylko dla dzieci. Poproszona o wyjaś nienie, gdzie jest napisane i jak jest dostarczane, kelnerka obraził a się na nas i uciekł a. Takie wraż enie, któ re dostał o się do cyrku. Na ogó ł inni kelnerzy bardzo otwarcie reagowali na nasze skargi, zapraszają c nas do innych restauracji na posił ek.
Przyjechał na kilka dni i wyjechał . I osoba, któ ra przyjeż dż a na wakacje na 10-15 dni, rodzina z trzymiesię cznym dzieckiem, któ re potrzebuje ciepł a, mł oda rodzina z cię ż arną ż oną . co ró wnież potrzebuje dla nich normalnych warunkó w ż ycia „na cymbał ach”. Postawa jest prostacka i bezczelna wobec klientó w.