Бронював номер люкс на 9 ночей починаючи з 2 січня 2020 року. Перебував лише одну добу і переїхав у інший готель. Чому так?
1. Проїхавши 700 км з двома маленькими дітьми ми побачили будиночок у приватному секторі, в якому здаються кімнати за 3500 грн за ніч. Вартість є неадекватною за дані умови.
2. Перед бронюванням я особливо акцентував на тому, що ми з дружиною приїдемо з двома маленькими дітьми до 3-х років й для нас важливо щоб було де гуляти, чистилися дороги, щоб можна було проїхати колясками. Нас запевнили, що з цим немає проблеми. Коли ми приїхали, були у розпачі. Навіть не те що з коляскою, важко самому пройти бодай 100 метрів, щоб звалитись. Рахуйте що ходиш по ковзанці. З прогулянками не склалося відповідно…
3. Найближча сусідня пам'ятка – залізниця! Щоб пройти у центр міста кожен раз треба переходити переїзд.
4. Особливо зверніть увагу ті хто на автомобілі. Безкоштовна парковка вроді і є, але ще той головняк. Виходить що всі гості повинні паркуватися в практично прямокутному вузькому тунелі у два ряди. Поставив машину біля будинку – зранку не зможеш виїхати поки всі гості перед тобою не поїдуть. Тобто це треба домовлятися хто коли їде і так далі, бо без проблем можна залишитись заблокованим.
5. Ресторан та харчування. Чомусь сирники у кафе без вікон у підвальному приміщенні коштують 250 грн. Інші страви теж куштували – ціна не відповідає якості.
Найголовніше, коли ми повідомили про всі недоліки і свої бажання з’їхати, адміністрацією відмовилась повернути авансом сплачені кошти, але пообіцяли пошукати варіанти. Періодично я телефонував з запитом на інформацію і в середині січня мені перетелефонувала адміністратор і сказала що зі мною зв’яжуться трошки пізніше, але запевнило що кошти повернуть і все буде добре. Коли в котрий раз зі мною не зв’язалися, я сам перетелефонував і мова вже не йшла про повернення коштів, а мені почали розповідати що залишать ці кошти на травень для мене, але жодного
сенсу в цьому не має, бо ці недоліки з самого початку змусили мене змінити локацію.
Так, нажаль я втратив кошти. Але не жалкую за своє рішення. Ми переїхали у готель Хвоя біля самого підйомника, в кімнаті є кухня і все необхідне для приготування Їжі. В готелі є лижна школа з прокатом та двоповерховий підземний паркінг. І при всьому цьому, вартість номера вийшла набагато дешевше.
Zarezerwował em apartament na 9 nocy od 2 stycznia 2020 r. Został tylko jeden dzień i przenió sł się do innego hotelu. Dlaczego tak?
1. Po przejechaniu 700 km z dwó jką mał ych dzieci zobaczyliś my dom w sektorze prywatnym, gdzie pokoje wynajmowane są za 3500 UAH za dobę . W tych warunkach koszt jest niewystarczają cy.
2. Przed dokonaniem rezerwacji szczegó lnie podkreś lił em, ż e przyjedziemy z ż oną z dwó jką mał ych dzieci poniż ej 3 roku ż ycia i waż ne jest, abyś my mieli miejsce do spaceró w, posprzą tali drogi, aby moż na był o jeź dzić na wó zku inwalidzkim. Zapewniono nas, ż e nie ma z tym problemu. Kiedy przyjechaliś my, byliś my w rozpaczy. Nawet na wó zku inwalidzkim trudno jest przejś ć co najmniej 100 metró w, aby upaś ć . Oblicz, ż e jeź dzisz na ł yż wach. Spacery nie wypadł y odpowiednio…
3. Najbliż szą pobliską atrakcją jest kolej! Aby dostać się do centrum miasta, trzeba za każ dym razem przejś ć przez skrzyż owanie.
4. Zwró ć szczegó lną uwagę na osoby w samochodzie. Bezpł atny parking jak to jest, ale nadal najważ niejsze.
Okazuje się , ż e wszyscy goś cie muszą parkować w praktycznie prostoką tnym wą skim tunelu w dwó ch rzę dach. Postawienie samochodu pod domem - rano nie bę dziesz mó gł wyjechać , dopó ki wszyscy goś cie przed tobą nie wyjadą . Oznacza to, ż e konieczne jest uzgodnienie, kto idzie, kiedy i tak dalej, ponieważ moż esz bez problemu pozostać zablokowany.
5. Restauracja i jedzenie. Z jakiegoś powodu serniki przy kawiarni bez okien w piwnicy kosztują.250 UAH. Degustowano ró wnież inne dania - cena nie doró wnuje jakoś ci.
Co najważ niejsze, kiedy zgł aszaliś my wszystkie braki i chę ć wyjazdu, administracja odmó wił a zwrotu wpł aconych z gó ry pienię dzy, ale obiecał a poszukać opcji. Okresowo dzwonił em z proś bą o informacje i w poł owie stycznia administrator oddzwonił i powiedział , ż e trochę pó ź niej skontaktuję się ze mną , ale zapewnił , ż e pienią dze zostaną zwró cone i wszystko bę dzie dobrze.
Kiedy nie skontaktowano się ze mną ponownie, oddzwonił em i nie był a to już kwestia zwrotu pienię dzy, ale powiedziano mi, ż e mam zostawić te ś rodki dla mnie na maj, ale ż aden
to nie ma sensu, bo te niedocią gnię cia skł onił y mnie od począ tku do zmiany lokalizacji.
Tak, niestety stracił em pienią dze. Ale nie ż ał uję swojej decyzji. Przenieś liś my się do hotelu Hvoya w pobliż u windy, w pokoju jest kuchnia i wszystko, czego potrzebujesz do gotowania. Hotel posiada szkó ł kę narciarską z wypoż yczalnią oraz dwupoziomowy parking podziemny. A przy tym wszystkim koszt pokoju okazał się znacznie tań szy.