prostacka obsługa

Pisemny: 11 sierpień 2014
Czas podróży: 9 — 12 sierpień 2014
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 1.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 8.0
1) Wybraliś my ten hotel ze wzglę du na dogodną lokalizację .
Do mojego przyjazdu pokó j nie został posprzą tany, chociaż przyjechał em o 16:00 i wcześ niej zapytał em o wcześ niejsze zameldowanie. Obiecano mi, ż e po przyjeź dzie wszystko bę dzie gotowe.
Dostał em pokó j, za któ ry cena wynosi 120 UAH za dzień . Jest to pokó j z 2 ł ó ż kami.
Mimo ż e zapł acił em za pokó j w cał oś ci, pokó j kosztuje 180 UAH za dobę z jednym podwó jnym ł ó ż kiem. Nie zaproponowali zwrotu pienię dzy, po prostu wzię li paragon. I nie zaoferowali alternatywnego numeru.
W opisie wszystkich pomieszczeń na stronie znajduje się szafa. W pokoju był tylko wieszak z haczykami.

2) Podobał y mi się nowe meble w hotelu, moż liwoś ć korzystania z kafli, naczyń i lodó wki. Wszystko wspó lne dla dwó ch pokoi. Chociaż obiecano mi przez telefon, ż e wszystko bę dzie w pokoju.
3) Zalety pokoju:
Nowa hydraulika
Ciepł a woda dostę pna przez cał ą dobę
Nowe meble
Niedogodnoś ci:
Za mał a liczba
Brak szafy
Drzwi do ł azienki nie otwierają się cał kowicie (zbyt wą skie)
Dwa ł ó ż ka zamiast jednego ł ó ż ka podwó jnego
4) Usł uga:
Straszny. Dostaliś my pokó j w niż szej klasie, korzystają c z tego, ż e reszta był a w peł ni opł acona.
Nie przeprosili. Nie zaoferowali zwrotu pienię dzy. W obecnoś ci wolnych pokoi, a nie obezwł adniony w innym.
Odż ywianie:
Nie zamawiał em. Nie mogę nic o tym powiedzieć .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał