1) Выбрали этот отель из-за удобного расположения.
К моему приезду не была убрана комната, хотя я приехала в 16:00 и предварительно спрашивала про более раннее заселение. Мне обещали, что все будет готово к прибытию.
Мне дали номер, за который цена 120 грн в сутки. Это номер с 2мя кроватями.
Хотя я оплатила номер полностью номер стоимостью 180 грн в сутки с одной двух спальной кроватью. Денег мне вернуть не предлагали, просто забрали квитанцию. И альтернативного номера не предложили.
В описании всех номеров на сайте – есть шкаф. В номере оказалась только вешалка с крючками.
2) В отеле понравилась новая мебель, возможность пользоваться плиткой, посудой и холодильником. Все общее на две комнаты. Хотя мне по телефону обещали, что это все будет в номере.
3) Достоинства номера:
Новая сантехника
Наличие горячей води круглосуточно
Новая мебель
Недостатки:
Слишком маленький номер
Отсутствие шкафа
Дверь в ванную комнату не открываться полностью ( слишком узко)
Две кровати вместо одной 2-х спальной
4) Обслуживание:
Ужасное. Предоставили номер классом ниже, пользуясь тем, что отдых был полностью оплачен.
Не извинились. Не предложили вернуть деньги. При наличии свободных номеров так и не пересилили в другой.
Питание:
Не заказывала. Не могу ничего сказать по этому поводу.
1) Wybraliś my ten hotel ze wzglę du na dogodną lokalizację .
Do mojego przyjazdu pokó j nie został posprzą tany, chociaż przyjechał em o 16:00 i wcześ niej zapytał em o wcześ niejsze zameldowanie. Obiecano mi, ż e po przyjeź dzie wszystko bę dzie gotowe.
Dostał em pokó j, za któ ry cena wynosi 120 UAH za dzień . Jest to pokó j z 2 ł ó ż kami.
Mimo ż e zapł acił em za pokó j w cał oś ci, pokó j kosztuje 180 UAH za dobę z jednym podwó jnym ł ó ż kiem. Nie zaproponowali zwrotu pienię dzy, po prostu wzię li paragon. I nie zaoferowali alternatywnego numeru.
W opisie wszystkich pomieszczeń na stronie znajduje się szafa. W pokoju był tylko wieszak z haczykami.
2) Podobał y mi się nowe meble w hotelu, moż liwoś ć korzystania z kafli, naczyń i lodó wki. Wszystko wspó lne dla dwó ch pokoi. Chociaż obiecano mi przez telefon, ż e wszystko bę dzie w pokoju.
3) Zalety pokoju:
Nowa hydraulika
Ciepł a woda dostę pna przez cał ą dobę
Nowe meble
Niedogodnoś ci:
Za mał a liczba
Brak szafy
Drzwi do ł azienki nie otwierają się cał kowicie (zbyt wą skie)
Dwa ł ó ż ka zamiast jednego ł ó ż ka podwó jnego
4) Usł uga:
Straszny. Dostaliś my pokó j w niż szej klasie, korzystają c z tego, ż e reszta był a w peł ni opł acona.
Nie przeprosili. Nie zaoferowali zwrotu pienię dzy. W obecnoś ci wolnych pokoi, a nie obezwł adniony w innym.
Odż ywianie:
Nie zamawiał em. Nie mogę nic o tym powiedzieć .