Настільки розчарована в цьому готелі, що навіть слів не маю. Відпочивали і взимку 2020, і по вимушеним обставинам в липні 2020 (завдяки предоплаті у розмірі 50%, хоча предоплати в такому розмірі не зустрічала раніше в жодному готелі як України, так і за кордоном). Приїхали відсвяткувати ДР на 4 дні і водночас використати депозит.
При заїзді всі ввічливі і доброзичливі, сказали, що якщо залишиться депозит, подумаємо, як можна буде вирішити це питання на рахунок залишку, оскільки були певні нюанси (вагітність 6 міс., всі розсудливі і адекватні розуміють, що народження в листопаді, а потім і дорічна дитина не дасть можливості приїхати за 800 км на такий відпочинок, щоб довикористати депозит). Звійсно ж при виселенні вся доброзичливість закінчилася, довга розмова закінчилася словами керуючого Тараса: «Це ми зробили послугу, що відкрилися і приймаємо зараз гостей, а можливість скористуватися Вашими коштами ви можете на протязі цього календарного року». Тут в мене взагалі очі з орбіт мало не випали. Може це така пропозиція була приїхати народжувати чи пропозиція понянчити місячну дитину?
А якщо не вдаватись в особисті перепетії, а об'єктивно оцінити готель, то за 4 дні прибрали 1 раз, води в номері немає, сказали з крана пити, кухня - гірше в Буковелі не зустрічала (банош - каменюка полита маслом, вареники - розварене тісто в маслі на півтарілки, салати з пудом солі, наче на зло). В номер їжу не замовити, бо в ресторані кожен день ОДИН молодий чоловік, який там за всіх. Як з такою їжею і обслуговуванням можна із задоволенням прощатися з власними коштами?
Навіть порадити друзям, щоб використали той клятий депозит не хочеться, щоб потім не червоніти за таку підкладену свиню.
І доречі, обіцяних обробок і навіть натяків на карантинних норми не було. Весь персонал, включаючи і самого керуючого, без масок.
Tak rozczarowany tym hotelem, ż e nie mam sł ó w. Odpoczywał zimą.2020 r. , a z powodu wymuszonych okolicznoś ci w lipcu 2020 r. (z uwagi na przedpł atę w wysokoś ci 50%, chociaż przedpł ata tej kwoty nie został a wcześ niej zrealizowana w ż adnym hotelu na Ukrainie i za granicą ). Przyjechaliś my ś wię tować DR na 4 dni i jednocześ nie korzystać z depozytu.
Po przyjeź dzie wszyscy uprzejmi i ż yczliwi powiedzieli, ż e jeś li jest kaucja, zastanó w się , jak moż esz rozwią zać ten problem kosztem salda, ponieważ był y pewne niuanse (cią ż a 6 miesię cy, wszystko rozsą dne i odpowiednie, zrozum, ż e poró d w listopadzie i wtedy odpowiednie dziecko nie bę dzie mogł o przyjechać.800 km na takie wakacje, aby skorzystać z kaucji).
Oczywiś cie przy eksmisji skoń czył a się cał a ż yczliwoś ć , dł uga rozmowa zakoń czył a się sł owami managera Tarasa: „To usł uga, któ rą otworzyliś my i teraz przyjmujemy goś ci, a moż liwoś ć wykorzystania swoich ś rodkó w moż esz w tym roku kalendarzowym. " Tutaj oczy prawie wypadł y mi z oczodoł ó w. Moż e ta propozycja miał a przyjś ć na ś wiat, czy propozycja adopcji miesię cznego dziecka?
A jeś li nie uciekasz się do osobistych przewrotó w i obiektywnie oceniasz hotel, to w cią gu 4 dni posprzą tał eś raz, brak wody w pokoju, powiedział picie z kranu, kuchnia - gorzej w Bukowelu się nie spotkał a (banosh - piec podlewany olej, pierogi – ciasto gotowane na maś le na pó ł talerza, sał atki ze szczyptą soli, jak na zł o). Nie zamawiaj jedzenia w pokoju, bo każ dego dnia w restauracji jest JEDEN mł ody czł owiek, któ ry jest dla wszystkich. Jak moż esz poż egnać się z pienię dzmi z takim jedzeniem i obsł ugą?
Nie chcę nawet doradzać moim przyjacioł om korzystania z tego przeklę tego depozytu, ż eby nie rumienić się za taką ś winkę.
A tak przy okazji, nie był o obiecanych zabiegó w, a nawet wskazó wek dotyczą cych norm kwarantanny. Cał y personel, w tym kierownik, bez masek.