Начну из далека.
Согласно информации Министерства курортов и туризма АРК, на сегодняшний день 27 крымских отелей имеют категорию от 1 до 5 звезд, из которых: 5 звезд – 2 гостиницы, 4 звезды – 6 гостиниц, 3 звезды – 18 гостиниц, 1 гостиница – 1 звезда. В Украине всего категоризированно 211 отелей. По этому показателю Крым занимает второе место после Киевской области. Так вот, вилла Fellini на разных интернет ресурсах указывается как 3х и даже 4х звёздный отель, эта информация ложна, отель не имеет вообще никакой категории.
Номера не соответстуют данным категориям. Фотографии номеров отеля не соответствуют действительности. Фото выполнено так, чтобы номера казались просторными, на самом деле они маленькие и душные. К примеру панорамный двухместный люкс размером всего 12 кв. метров. По нормативам САНПИН 12 кв. м на 1 чел. -норма, и 6 кв. м - минимальная, в эти же 12 кв. метров втиснут маленький тесный сан узел.
В номерах "люкс" нет: (номера люкс - тянут максимум на эконом или стандарт)
1. Тапочек.
2. Банного халата.
3. Телефона.
4. Мыльных принадлежностей.
5. Стаканчика под зубную щетку.
6. Ковриков для ванны и прихожей (приходится ходить по холодному кафелю).
7. Фена.
8. Утюга.
9. Общий балкон.
10. Общая сушилка для одежды.
11. На этаже вместо 4 номеров расположено 6.
12. Общий утюг на весь корпус, постоянные очереди за ним.
13. Нет вытяжки в санузле, постоянная сырость.
14. Нет средств от комаров, на окнах нет москитных сеток.
15. Микроволновки.
16. Велосипеды которые якобы есть в прокат - стоят сломанные.
Архитектура:
Отель выполнен в красивом "средиземноморском" стиле, с уютным зеленым двором. НО все это перечеркивается 6 номерами на этаж и 12-ю кв. метрами для размещения 2х человек из которых 2-2.5 занимает сан узел. Отел расположен на дороге, по которой постоянно ездят машины, дорога не асфальтированная и пыльная. Окна открыть не представляется возможным. Напротив отеля идет активная застройка соседних участков. Поэтому пыль не только от дороги, но и от строящихся объектов. По дороге круглые сутки ходят пьяные отдыхающие и орут. Шумоизоляции в номерах никакой, слышно и соседей за стенкой (все стены кроме несущих из ГВЛ), и пьяных подгулявших отдыхающих на улице. Парковка во дворе на несколько машин тесная и люди постоянно с утра ищут хозяина авто перегородившей им выезд. Ночью в окна светят прожекторы соседних строек. На окнах тонкие прозрачные шторы, и не смотря на тонированные стекла, при включенном свете в номере находишься как на витрине. В нормальных отелях к "французскими"окнам идут плотные шторы. Окна сан узлов выходят на общий балкон.
Кухня:
Единственное хорошее что есть в вилле Fellini это кафе. Приятный уютный интерьер. Готовят по-домашнему вкусно, порции большие. Из алкоголя в баре только пиво, но можно приносить с собой любое алко. Заказывать можно на определенное время или по готовности. Готовят именно для тебя, все свежее, вкусное, никакой реанимации того, что не съели вчера : ) как делается в большинстве заведений города.
Номера:
Номера как уже писалось выше - тесные, душные. Большую часть полезной площади номера занимает кровать. В номерах грязные окна, сальные заляпанные прозрачные шторы. Москитных сеток на окнах нет. Стеклопакеты однокамерные поэтому никакой звуко и пылеизоляции нет. В местах стыка окон и откосов имеются щели приличных размеров, поэтому в дождливые дни в номере довольно прохладно. В номере из посуды только кружка, ложка и электрочайник. Чайником лучше не пользоваться, в нем толстый слой известкового налета. На стене древний кондиционер, который дует прямо на кровать. Кондиционер настолько старый, что для того что бы обогреть или охладить комнату 12кв метров - требуется минимум 40-50 минут. Из кондиционера во включенном состоянии постоянно падают куски грязи прямо на стол.
Двухместная кровать представляет собой сдвинутые две кровати, с двумя матрасами, между которыми огромная щель. Попытки положить покрывало в щель - особого успеха не принесли. Одеяло полуторка на двух взрослых человек + огромная щель посреди кровати = крайне плохой сон. Выдают два полотенца для тела и одно полотенце для ног на двоих, несколько странно с точки зрения гигиены. Это маленько полотенце можно использовать разве что в качестве коврика в ванной что бы не ходить по мокрому холодному кафелю. При въезде нам обещали менять постельное 1 раз в 7 дней, полотенца 1 раз в 3 дня и ежедневная уборка. По факту уборка делается только тогда, когда у уборщиц есть свободное на вас время. Сначала обслуживаются выездные номера, что бы заселить новоприбывших, а потом уж вы и то если успеют. Не важно какие у вас планы, к вам могут прийти убираться и в 20-00. Будут стучать, а если вы не откроете, то уборщицы сами откроют дверь и зайдут к вам. Так что вам постоянно нужно подстраиваться под уборщиц и то не факт что они придут в условленное время. А если и придут то с лицами гоблинов, будут смотреть как Ленин на буржуазию. За все время в номере ни разу не мылись полы, их протирают тряпочкой для пыли. В сан узле ни разу не делалась уборка с дезинфицирующими средствами. Поэтому стыки кафеля на полу и в душе - черные с кусками грязи. На душе и кранах толстый слой налета, который никто не моет. После уборки на раковине остаются грязные разводы и ржавчина от нержавеющей мыльницы. Дверь в санузел не закрывается. Уборка под собой подразумевает - вынос мусора, и беглой попытки протереть пыль. Телевизор от пыли не протирается, на тумбочках тоже. Палас ни разу не пылесосился, после уборки нашел в номере кусок веника и приличный клок женских белых волос. Не знаю что уборщицы делают во время уборки в номерах, может за косы друг друга тягают. В номере обшарпаные стены и видны трещины ГВЛ-а. (При необходимости выложу фотографии в подтверждение своих слов).
Персонал:
Единственный человек которого бы стоило отметить - девушка Инна, работник кафе. Единственный вежливый, корректный человек. Улыбчивая, культурная, с ней приятно общаться. Остальные сотрудники отеля ходят с лицами гоблина, посматривают на тебя свысока. Ресепшена в отеле нет, поэтому и администратора Веры тоже никогда нет на месте. Всегда нужно вызванивать её что бы решить какой то вопрос.
Отношение администратора отеля к гостям виллы хамское. Ходит косо смотрит на всех. На просьбы отвечает хамством. Позвонил администратору выяснить почему не было уборки в номере - на что получил ответ: "у нас приоритетные уборки выезжающих номеров, как освободятся так и прийдут" и таким тоном с намеком что типо что ты вообще хочешь друг? Через несколько дней снова не было уборки номера - позвонил, узнала кто звонит - бросила трубку и выключила телефон. В кафе - попросил у Веры меню, на что получил ответ - иди сам возьми на барной стойке, ей видимо по статусу не положено. Попросил открыть открыть бутылку вина или дать штопор - отправила на барную стойку и выдала кривой нерабочий гнущийся штопор. Персонал отеля здоровается только с владельцем отеля, которая постоянно злоупотребляет алко продукцией в саду отеля. Во дворе отеля собирается разного рода отребье, которое не имеет никакого отношения к отдыхающим. Какие-то разнорабочие, какие старые перечницы выпивающие вместе с хозяйкой отеля. Сборы перечниц могут быть с 8 утра и до глубокой ночи. Всю ночь кто-то ходит и хлопает входными воротами. Дух совка живет в вилле Филлини. Если вы любите хамство, грубость, плохой сервис и хотите что бы даже на отдыхе ощущение совка вас не покидало - то Villa Fellini - ваш выбор! И таки да, у них есть дрель!
P. S. В Японии говорят: "Дурак тот, кто ни разу не взбирался на гору Фудзи, но дурак и тот, кто взбирался на нее дважды", так же и с виллой Феллини - дурак тот, кто побывав в ней вернется в неё еще раз.
Zacznę z daleka.
Wedł ug Ministerstwa Uzdrowisk i Turystyki ARC, dziś.27 hoteli krymskich ma kategorię od 1 do 5 gwiazdek, z czego: 5 gwiazdek - 2 hotele, 4 gwiazdki - 6 hoteli, 3 gwiazdki - 18 hoteli, 1 hotel - 1 gwiazda. Na Ukrainie jest 211 skategoryzowanych hoteli. Wedł ug tego wskaź nika Krym zajmuje drugie miejsce po obwodzie kijowskim. Tak wię c Villa Fellini jest wskazywana w ró ż nych zasobach internetowych jako hotel 3, a nawet 4 gwiazdkowy, ta informacja jest nieprawdziwa, hotel nie ma w ogó le ż adnej kategorii.
Pokoje nie pasują do tych kategorii. Zdję cia pokoi hotelowych nie odpowiadają rzeczywistoś ci. Zdję cie jest zrobione tak, aby pokoje wydawał y się przestronne, w rzeczywistoś ci są mał e i duszne. Na przykł ad panoramiczny apartament dwuosobowy o powierzchni zaledwie 12 metró w kwadratowych. metró w. Wedł ug norm SANPIN 12 mkw. m dla 1 osoby. - norma i 6 mkw. m - minimum, w tych samych 12 metrach kwadratowych. metró w ś ciś nię tych w mał ym ciasnym pomieszczeniu sanitarnym.
Nie ma pokoi deluxe: (pokoje delux - cią gną maksimum economy lub standard)
1. Kapcie.
2. Szlafrok.
3. Telefon.
4. Akcesoria do mydł a.
5. Kubek na szczoteczkę do zę bó w.
6. Dywaniki do ł azienki i przedpokoju (trzeba chodzić po zimnych kafelkach).
7. Suszarka do wł osó w.
8. Ż elazo.
9. Wspó lny balkon.
10. Ogó lna suszarka do ubrań.
11. Na pię trze jest 6 pokoi zamiast 4.
12. Zwykł e ż elazo na cał e ciał o, cią gł e kolejki do niego.
13. W ł azience nie ma kaptura, cią gł a wilgoć.
14. Brak ś rodkó w odstraszają cych komary, brak moskitier w oknach.
15. Mikrofale.
16. Rowery, któ re rzekomo są do wypoż yczenia, są zepsute.
Architektura:
Hotel urzą dzony jest w pię knym stylu ś ró dziemnomorskim, z przytulnym zielonym dziedziń cem. ALE wszystko to przekreś la 6 pokoi na pię tro i 12. kwadrat. metró w, aby pomieś cić.2 osoby, z czego 2-2.5 zajmuje ł azienka. Hotel poł oż ony jest przy drodze, po któ rej stale jeż dż ą samochody, droga nie jest utwardzona i zakurzona.
Nie moż na otworzyć systemu Windows. Naprzeciw hotelu aktywna zabudowa są siednich dział ek. Dlatego kurz pochodzi nie tylko z drogi, ale takż e z budowanych obiektó w. W drodze przez cał ą dobę chodzą pijani wczasowicze i krzyczą . W pokojach nie ma izolacji akustycznej, sł ychać są siadó w za ś cianą (wszystkie ś ciany opró cz tych noś nych z GVL), a na ulicy pijanych wczasowiczó w. Parking na podwó rku na kilka samochodó w jest ciasny i ludzie cał y czas szukają wł aś ciciela auta blokują cego im rano wyjazd. W nocy przez okna wpadają reflektory z są siednich budynkó w. W oknach są cienkie, przezroczyste zasł ony, a mimo przyciemnianego szkł a, przy wł ą czonym ś wietle w pokoju jest się jak w witrynie sklepowej. W normalnych hotelach zasł ony zaciemniają ce trafiają do okien „francuskich”. Okna ł azienek wychodzą na wspó lny balkon.
Kuchnia:
Jedyną dobrą rzeczą w Villa Fellini jest kawiarnia. Ł adne przytulne wnę trze. Pyszne domowe jedzenie, duż e porcje.
Z alkoholu w barze tylko piwo, ale moż esz zabrać ze sobą dowolny alkohol. Moż esz zamó wić na konkretną godzinę lub kiedy bę dą gotowe. Gotują tylko dla Ciebie, wszystko jest ś wież e, smaczne, bez reanimacji tego, czego nie był o wczoraj : ) tak jak to się robi w wię kszoś ci miejsc w mieś cie.
Pokoje:
Pokoje, jak wspomniano powyż ej, są ciasne i duszne. Wię kszoś ć powierzchni uż ytkowej pokoju zajmuje ł ó ż ko. W pokojach brudne okna, tł uste poplamione przeź roczyste zasł ony. W oknach nie ma moskitier. Okna z podwó jnymi szybami są jednokomorowe, wię c nie ma izolacji akustycznej i przeciwpył owej. Na styku okien i skarp są przyzwoitej wielkoś ci szczeliny, wię c w deszczowe dni w pomieszczeniu jest cał kiem fajnie. Jedyne naczynia w pokoju to kubek, ł yż ka i czajnik elektryczny. Lepiej nie uż ywać czajnika, ma grubą warstwę kamienia. Na ś cianie wisi staroż ytny klimatyzator, któ ry wieje bezpoś rednio na ł ó ż ko.
Klimatyzator jest tak stary, ż e ogrzanie lub schł odzenie pomieszczenia o powierzchni 12 metró w kwadratowych zajmuje co najmniej 40-50 minut. Z klimatyzatora w stanie wł ą czonym kawał ki brudu stale spadają bezpoś rednio na stó ł.
Podwó jne ł ó ż ko to dwa zsunię te ł ó ż ka, z dwoma materacami, mię dzy któ rymi jest ogromna szczelina. Pró by wł oż enia koca w szczelinę - nie przyniosł y wię kszego sukcesu. Pó ł tora koc dla dwojga dorosł ych + ogromna szczelina poś rodku ł ó ż ka = bardzo zł y sen. Rozdają dwa rę czniki do ciał a i jeden rę cznik do stó p dla dwó ch, trochę dziwny pod wzglę dem higieny. Ten mał y rę cznik moż e być uż ywany tylko jako dywanik w ł azience, aby nie chodzić po mokrych, zimnych pł ytkach. Po przyjeź dzie obiecano nam zmieniać poś ciel raz na 7 dni, rę czniki raz na 3 dni i codzienne sprzą tanie. W rzeczywistoś ci sprzą tanie odbywa się tylko wtedy, gdy sprzą taczki mają dla Ciebie wolny czas.
Najpierw obsł ugiwane są pokoje wyjś ciowe, aby pomieś cić przybyszó w, a potem ty, a potem, jeś li masz czas. Bez wzglę du na to, jakie masz plany, mogą przyjś ć do Ciebie, aby posprzą tać o 20:00. Bę dą pukać , a jeś li nie otworzysz, sami sprzą tacze otworzą drzwi i przyjdą do ciebie. Wię c trzeba cią gle dostosowywać się do sprzą taczek i nie jest faktem, ż e przyjdą o umó wionej godzinie. A jeś li przyjdą wtedy z twarzami goblinó w, bę dą wyglą dać jak Lenin w burż uazji. Przez cał y czas w pokoju podł ogi nigdy nie był y myte, są przecierane ś ciereczką do kurzu. Ł azienka nigdy nie był a czyszczona ś rodkami dezynfekują cymi. Dlatego fugi pł ytek na podł odze i pod prysznicem są czarne z kawał kami brudu. Na prysznicu i kranach jest gruba warstwa pł ytki nazę bnej, któ rej nikt nie myje. Po oczyszczeniu na zlewie pozostają brudne plamy i rdza z mydelniczki ze stali nierdzewnej. Drzwi do ł azienki się nie zamykają . Samo sprzą tanie oznacza wynoszenie ś mieci i pobież ną pró bę wytarcia kurzu.
Telewizor nie jest wycierany z kurzu, takż e na szafkach nocnych. Palas nigdy nie był odkurzany, po oczyszczeniu znalazł w pokoju kawał ek miotł y i porzą dną kę pkę kobiecych siwych wł osó w. Nie wiem, co sprzą tacze robią podczas sprzą tania pokojó w, moż e zacią gają sobie nawzajem warkocze. Pokó j ma odrapane ś ciany i widoczne są pę knię cia GVL. (W razie potrzeby zamieszczę zdję cia, aby potwierdzić moje sł owa).
Personel:
Jedyną wartą uwagi osobą jest dziewczyna Inna, pracownica kawiarni. Jedyna uprzejma, poprawna osoba. Uś miechnię ta, kulturalna, przyjemnie się z nią komunikuje. Reszta personelu hotelu chodzi z twarzami goblinó w, patrzą c na ciebie z gó ry. W hotelu nie ma recepcji, wię c zarzą dcy Very ró wnież nie ma. Zawsze musisz do niej zadzwonić , ż eby rozwią zać jakiś problem.
Stosunek administratora hotelu do goś ci willi jest chamski. Idzie bokiem i patrzy na wszystkich. Niegrzecznie odpowiada na proś by.
Zadzwonił em do administratora, ż eby dowiedzieć się , dlaczego w pokoju nie był o sprzą tania - na co otrzymał em odpowiedź : "mamy priorytetowe sprzą tanie na wychodzenie z pokoi, jak tylko bę dą wolne to przyjdą " i w takim tonie z podpowiedzią na przykł ad, czy chcesz mieć przyjaciela? Kilka dni pó ź niej znowu nie był o sprzą tania pokoju - zadzwonił em, dowiedział em się , kto dzwoni - odł oż ył sł uchawkę i wył ą czył telefon. W kawiarni - poprosił Verę o menu, na któ re otrzymał odpowiedź - idź sama do baru, podobno nie powinna wedł ug statusu. Poprosił o otwarcie butelki wina lub podanie korkocią gu - wysł ał do baru i wydał krzywy niedział ają cy korkocią g zginany. Obsł uga hotelu wita wył ą cznie wł aś ciciela hotelu, któ ry stale naduż ywa produktó w alkoholowych w hotelowym ogrodzie. Na dziedziń cu hotelu gromadzą się wszelkiego rodzaju szumowiny, co nie ma nic wspó lnego z wczasowiczami. Jakiś majsterkowicz, jakieś stare pieprzniczki popijają ce z wł aś cicielem hotelu.
Garnki do pieprzu moż na zbierać od 8 rano do pó ź nej nocy. Przez cał ą noc ktoś idzie i trzaska bramą wejś ciową . Duch szufelki mieszka w Villi Fillini. Jeś li lubisz niegrzecznoś ć , niegrzecznoś ć , zł ą obsł ugę i chcesz, aby uczucie miarki nie opuś cił o Cię nawet na wakacjach, Villa Fellini jest Twoim wyborem! I tak, mają wiertarkę!
PS W Japonii mó wią : „gł upcem jest ten, któ ry nigdy nie wspią ł się na gó rę Fudż i, ale gł upiec to ten, któ ry wspią ł się na nią dwukrotnie”, to samo z willą Felliniego – gł upiec to ten, któ ry bę dą c w niej, bę dzie wró ć do tego ponownie.